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欧派姚吉庆:进军衣柜行业 实现品牌多元化延伸
客家经济网   2011 年 11 月 16 日 22 时 29 分 56 秒  
来源: 大洋网   2010-7-14 10:24:00
    7月8日至11日,第十二届中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称“广州建博会”)在中国进出口商品交易会展馆隆重举行。本届广州建博会的规模居国内乃至亚洲同类型展会之最,一共有25个展馆,展区面积达到展出面积为250,000平方米,较上届增长近30%。参展商达到2,300家。
    展会期间,搜房记者强势出击,以“2010 建材让家居生活更美好”为主题展开一系列专访和独家报道。在欧派厨房展位上,搜房记者对欧派集团营销总裁姚吉庆进行了专访,就欧派的发展战略展开对话。
    【嘉宾】:欧派集团营销总裁 姚吉庆
    【记者】:符静如

 
欧派集团营销总裁姚吉庆接受记者专访


    【记者】:感谢姚总抽空接受搜房网的采访,今年欧派厨房参展带来了哪些新产品和新技术?
    【欧派姚吉庆】:今天欧派主要是从整体厨房概念给大家带来一个全新的感觉,欧派从做橱柜开始,通过前几年的发展做到橱柜第一品牌,逐步要过渡到整体厨房第一品牌。所以今天的展会我们展出更注重几个方面,一个就是注重风格的一体化,特别注重产品设计,主件的设计和主件配套产品的设计,包括一些配套的锅碗瓢盆设计,从功能来解读,跟我们厨房更加配套,更加一体化,这是第一个。
    第二个通过功能的掌控,在整个厨房设计的时候,更注重人性化的设计。所谓人性化设计就是根据人体功能原理,来使厨房收纳空间更科学,在使用过程中间,能够根据人体功能的设计,使得使用起来更方便,更便利,更省力,从这个角度考虑。
    第三个主要是更注重智能化和集成化,整体橱柜发展到今天,更重要的是各种技术的应用,重点是智能化技术,比如说电脑技术,计算机技术,包括一些环保科技,跟一些电子技术燃气机的结合结合,跟柴油烟机的结合,更注重技术的集成,从智能化方面提高到一个台阶。
    同时我们从销售方面来说,更注重销售一体化和安装一体化,这里是销售空间全面的展示,同时我们会注重家居风格的配套和厨房风格的一体化,今天展示的有欧式古典,有现代简约,很典型有不同的风格。还有一个主要的特点就是低碳和环保,现在全球都推崇低碳,欧派在前几年已经开始在做这方面的工作,在环保方面也是走的比较早。欧派在行业里面是第一个通过环境标准认证的企业,同时在推出低碳以后,包括欧派也加入了战略联盟,跟其他6个冠军品牌联盟,共同来推低碳生活,共同来推绿色家居的概念,我们低碳冠军联盟的核心点就是绿色家居典范,绿色家居一体化解决方案,欧派提供绿色整体解决方案。
    同时我们有大规模衣柜产品,衣柜的品种和功能层面也非常强大,应该说衣帽间风格的设计,跟我们厨房风格设计都是比较匹配的,包括卫浴空间的设计,这跟欧派集团未来发展战略是比较吻合的,我们的未来发展规划就是成为整体家居领导品牌。
    【记者】:昨天是衣柜专委会成立的日子,姚总也到场参会了,为什么欧派想要进军衣柜行业,你们进军衣柜行业的优势是什么?
    【欧派姚吉庆】:欧派进军衣柜行业,一个是觉得衣柜行业充满诱惑和巨大的发展潜力,特别是衣柜经过十年市场培育期,可以说从导入期进入了高速的成长期,这块蛋糕还是非常大的。
    作为欧派来讲,在整体橱柜方面做到一定优势之后,就很需要在品牌提升上面做一些多元化的延伸。正好衣柜就具备这个特点,比如说买了房子以后,购置橱柜的同时,也要购置衣帽间,或者要购置家具,特别是要布置他的卧室,衣帽间是最重要的。而且欧派是中高端的品牌,我们所希望的衣帽间也是中高端的。
    第二个,我们另外的核心优势就是我们欧派的广告语:有家有爱有欧派。这句广告语是成长的过程,是核心价值观的追求,一个人随着事业不断的发展,也追求有家有爱的感觉。同时这个品牌也是非常适合卧室空间使用,从品牌延伸角度来讲,是一种很好的延伸方式。做品牌欧派在整体橱柜方面,有很好的品牌优势,这个品牌优势正好可以延伸到衣柜行业,反过来衣柜行业品牌集中度比较低,如果欧派品牌延伸到衣柜行业里面,我想优势应该是非常明显的。
    第三点从制造角度来说,更可以个性化的定制,个性化定制不一定是规模化生产的优势,而在生产模式方面,欧派是非常有优势的,因为欧派开展橱柜行业头一天起,就已经探索这种模式,经过16年的探索和完善,最后个性化定制,标准化生产模式不断的成熟,这套模式是一种网络化、智能化和人性化生产技术,这个生产技术正好是符合衣柜的生产特点。在衣柜行业里面各个模式是不同的,我们经过十多年的积累,正好就可以移植到衣柜行业生产里面来。
    第四点欧派在渠道领域是非常成熟的,全国有很多家专卖店,可以说辐射到地级市,县级市,形成很大的市场,随处可以见到欧派的家居店,可以随时随地购买欧派的家具。如果消费者需要厨房,需要整体厨房,或者衣柜产品,那么他买欧派橱柜的产品之后,一定需要买欧派衣柜的产品,在这样的情况下,假如欧派的旗舰店既有橱柜又有衣柜,那在行业里面就非常有优势了。
    这几点优势是我们为什么要继续涉足这个行业,和在这个行业进行大规模进军的出发点。
    【记者】:不论是厨房产品还是衣柜产品,都离不开建材,姚总认为什么样的建材能让家居生活更美好?
    【欧派姚吉庆】:第一个是环保的概念,我认为人这一生当中,在家的时间起码是50%以上,一半的时间都是在家庭渡过,我们现在所涉足这个行业,一个是卧室,一个是厨房,这两个空间对环保要求非常高,所以建材方面最核心一点就是要低污染,环保、低碳。
    第二个是耐用性,建材的可靠性,品质的可靠性和耐用性。因为跟普通的快速消费品不同,家居产品是一个真正的耐用消费品,所以首先要可靠耐用,因为不像电磁炉坏了,可以换掉,甚至电视机淘汰了换一个。这个不能,你必须有20、30年使用期限,要保证产品质量要可靠,这一点欧派在橱柜和衣柜方面做得很到位。我举一个例子,比如说衣柜很关键一点就是铰链、拉手、导轨等五金件,这些五金件在欧派橱柜、衣柜是跟国际化品牌合作的。在衣柜层面,我们五金件全部用世界名牌的产品,橱柜和衣柜行业是一个整合的行业,整合不同的行业进来,整合全世界的优势资源,五金件、导轨会选全球最优秀的配件厂商。至于生产线,也可以引进世界最优秀的生产线,对于产品开发来讲,有独立的设计师,跟一流的设计师合作。
    第三个方面主要是从产品设计元素方面,产品设计元素一定要有这种设计的风格,一定要做比较适合自己的设计风格,要有非常强大的开发能力。我们前端的开发能力,每个人需求是不同的,所以企业必须要有强大的开发能力。欧派在橱柜就有两个开发部门,衣柜也有两个开发部门,这些开发部门每年都有十几套产品推出来,我们有上百个品种,几大系列推出来,在全球来讲,我们开发系列是最多的,可以满足消费者不同的喜好,不同差异化的需求,这个是比较重要的。
    最后一点是衣柜整个服务怎么样提升,建材也好,家具也好,最重要的使命就是怎么样做好后续售后服务,让大家消费的开心,这个是最重要的。
    【记者】:姚总您刚才提到很多欧派的产品,和研发技术能力,我想了解一下,品牌推广这一块,您认为在展会上面,什么样的营销方式更有助于我们做品牌的推广呢?
    【嘉宾】:更多的品牌参与展会的目的是起招商的作用,比如说做一些招商给经销商看,对于欧派来讲,我们参展的最核心是让消费者有一种消费体验,有一个现代厨房实际的现场体验。如今天展会的设计,都是一种不同风格的体验,更多是体验式的销售和品牌的展示。
    【记者】:说到家居氛围的体验,我知道欧派启动了家居文化节,目前发展的情况怎么样,你们对于家居文化节有什么样的期望?
    【嘉宾】:今年欧派启动了“欧派杯国际家居文化节”,主要是觉得欧派所从事的不管是厨房产业,还是衣柜产业,或者卫浴空间,实际上都是家居的一部分,更重要的是可以从另外一个层面来理解这是一个文化产业。每个人的生活需要不断的去体会,他的家居空间实际上反映了个人的品位和个人的生活空间,也就是个人的文化特色。因此在这个大行业来说,做品牌实际上就是做文化,要有文化的沉淀。而对于企业来讲,要产生这种世界性的品牌,一定要跟文化战略结合,比如说可口可乐是代表美国的文化,中国现在有一个王老吉也做得不错,实际上也是中国的文化代表。
    我们的厨房是否可以做到世界级的品牌,我们的衣柜是否可以做到世界级的品牌,实际上这里面也需要文化,聚焦到厨房来讲,对于顾客来讲,所谓的厨房是中西合璧,是中国文化、传统文化跟西方文化的结合,比如说厨房实际上是营造国外现代欧式风格,比如说一些欧式的厨房,改变了厨房的概念。但是从使用各方面来讲,中国的南北差异非常大,不同地域食品差异很大,比如说北方喜欢吃面食,南方喜欢吃大米等等,实际上对于厨房的要求,包括不同年龄层次的人,不同地域文化也是不同的。
    中国有5000年的传统文化,结合这样一种图腾文化,而且不同年龄层次需求可能不同,不同的地域比如说有川菜,有粤菜,有客家菜等等菜系,就形成不同的文化。还有中国的风水,风水文化被列为世界文化遗产,这个跟《易经》完全整合在家居领域,这种结合能够延续几千年肯定有它的道理。所以这种文化可能跟我们产品的设计都是有关系的,比如说我们在家居风水里面,引入一些绿色风水的概念等等,这些都是比较好的。
    这次我们会通过整合几个资源,一个是媒体的资源,比如说跟搜房网的合作。第二个会整合一些设计师的资源,比如说设计师对家居装修的理解,怎么样达到天人合一,装修的空间更好,整合绿色的资源。同时也会跟家居文化有机结合,来综合打造文化节。另外一点文化节从6月26号开始在广州启动以后,从现在7月份在全国陆续启动,我们文化节实际上不是简单的文化节,它具有独立的特色,可以在全国至少300个以上的城市进行,历时三个月,闭幕式将在10月份举行。
    【记者】:我们还会密切关注欧派杯国际家居文化节的情况,同时衷心祝愿欧派能够成为家居文化的引领者,感谢您接受我们的采访!

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