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姚良松：细节决定企业命运
客家经济网   2011 年 11 月 15 日 21 时 36 分 0 秒 　
来源: 金羊网 新快报 记者　萧湘   2003-11-23 9:29:01
    访广州欧派橱柜董事长姚良松 
　　核心提示 
　　●要跨过中小企业发展的临界点，关键是企业核心的能量和素养 
　　●每次决策就像抛硬币，也许你前面五次都抛对了正面，但第六次未必就能抛对 
　　●2005年欧派要在全国达到1000家卖场 
　　在今年广东经济发展国际咨询会一次专题论坛上，姚良松曾就中小企业如何走出困境侃侃而谈，同时记者获悉，中国橱柜第一品牌广州“欧派”开始从单一橱柜走向多元生产，进入快速发展阶段。就中小企业如何做大做强这一问题，本报记者于昨日采访了广州欧派橱柜企业有限公司董事长姚良松。 
　　正在跨过发展临界点 
　　记者：（以下简称“记”）欧派橱柜现有资产3个亿，是否感觉到了中小企业向大型企业转变的临界点？ 
　　姚良松：（以下简称“姚”）这个界限是想象中的，比较模糊，每个企业都不一样。从目前欧派的规模看，可以说正处于中小企业发展的临界点附近，一般来说1-2个亿只算是中小企业，7-8个亿才能说是大型企业。欧派目前的规模我感觉是刚刚跨过这个坎，我们明年能达到5-6个亿，应该能平稳过这个临界点。 
　　记：珠三角有很多中小型民营企业，可能都面临这道坎，你能否就你自己的心得，谈谈中小企业如何做大做强？ 
　　姚：我认为，要跨过中小企业发展的临界点，关键是企业核心的能量和素养，核心说的是企业的决策者，可能是个人也可能是几个人。具体而言，首先企业要有好的文化和机制，企业文化建设就像种地，需要多年培植，一年一年精心培植后，文化土壤就会由贫瘠变得肥沃，机制就好比是环境，包括温度、湿度等，人才是种子，只有土壤、环境适宜，种子才能成长。 
　　每次决策就像抛硬币 
　　记：除了企业文化和机制，还需要注意什么？ 
　　姚：是的，要像惠普公司那样，企业要用文化来影响员工。企业核心还需要在战略经营上把握产品的方向，这对企业核心来说是最考验掌舵能力和掌舵胸怀的。很多企业发展到一定规模后，企业主感觉大风大浪都过来了，往往自我膨胀而决策失误。其实我觉得，每次决策就像抛硬币，也许你前面五次都抛对了正面，但第六次未必就能抛对。 
　　此外，民营企业规模大了容易得“国营病”，表现在企业往往效率低，运转不灵。在我看来就是管理功力不够，主要是没有好的规则和机制，包括企业文化。 
　　记：有观点认为珠三角适合中小企业创业，但要做大做强就不容易，你如何看待？ 
　　姚：适合中小企业成长就说明当地的气氛和机制宽松，为什么不能做大做强呢？我认为珠三角的文化思想很好，包括包容性和开放性。但事实上存在你说的那些现象，我觉得这是由于珠三角目前的企业经营者素质不够，没有自己的思想深度。 
　　细节制胜 
　　记：有人说欧派能成为中国橱柜第一品牌，是由于山中无老虎？ 
　　姚：（笑）橱柜业现在还是山中无老虎，欧派现在大概一年三个亿，其后有北京的科宝和青岛海尔都有两个亿的规模，国外品牌也在虎视眈眈。我觉得就像登山，大家都还在半山，只是欧派占了个好的身位，但我们危机感还是很强。我们的目标是2005年在全国达到1000家卖场。但橱柜这个行业目前还比较混乱，因为国家还没有规范标准，可以说是鱼龙混杂。 
　　记：那欧派的优势在哪里？另外你们下一步有没有兼并的计划？很多企业在这个规模都会兼并扩张。 
　　姚：我觉得欧派是在细节上下功夫。当企业到了一定规模后，就在细节上制胜。因为细节最不容易做到，甚至可能有几百个方面。比如说橱柜，门角是否有松动？灯的亮度？比如共有一千三百多种材料，油漆有三十多种色彩，选哪种最合适？我认为细节最能显示企业实力，控制上能看水平。企业作为一个整体，是由一个个细小的局部构成，企业经营的最终成果，无不是通过一个个具体、细小的环节，最后才能呈现出来，没有精彩的细节，就不可能有精彩的全局。 
　　至于兼并，在外地设立分厂的问题，我们也一直在考虑，但我们不会为兼并而兼并。如果说在当地产量不能达到2000万以上，我们不会考虑。 
>>>小链接 
　　广州欧派橱柜企业有限公司董事长姚良松出生于广东梅州的一个穷苦农家，1986年北京航空航天大学机械系毕业后，于1994年成立广州欧派橱柜企业有限公司，目前欧派已拥有10多万平方米的橱柜生产中心，两个子品牌———绿海及奥维以及全国500多家欧派专卖商场，号称中国橱柜第一品牌。
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