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橱柜大王姚良松:历惯苦难练就稳健淡定
客家经济网   2011 年 11 月 6 日 17 时 57 分 33 秒  
来源: 南方都市报   2007-10-26 14:31:01
    姚良松,被业界誉为“中国橱柜大王”,身为欧派橱柜有限公司董事长,全国工商联橱柜专业委员会执行会长。1985年毕业于北京航空航天大学,1988年下海经商,1994年成功介入橱柜行业,创立欧派企业,率先把欧洲“整体橱柜”概念引入中国,开始了工业化生产现代橱柜和“厨房革命”的道路,欧派亦成为中国橱柜业的“领头羊”。
  他历程
  姚良松喜欢踢足球,每周一、周四下午,如果没有出差或特别重要的应酬,他都会准时出现在足球场上,雷打不动,“我踢的是右后卫,我的拦截和传球还不错,尤其是拦截,一般很少有人能过我这一关”,踢了30年足球的姚良松说到足球,脸上写满自信。
  “如果要把欧派比作一支球队,你觉得它更像哪支球队?”我问姚良松,他毫不犹豫地回答:“切尔西队。”他说:“如果销售是前锋,制造是后卫,那么欧派就像队员素质均衡、配合最默契的切尔西队。”而这个总踢右后卫的姚良松,在中国橱柜业的“切尔西队”里,当然就担任“教练”一职了。
  开酒店、卖医疗器械,人生经历两重天
  出身粤东平远县贫困山区的农民家庭,饱尝艰辛,发奋苦读,终于不负众望考上北京航空航天大学,成为姚家祖祖辈辈出的第一个大学生。姚良松上大学前的这段经历虽然艰辛,但在每个从贫寒农家中走出来的年轻人看来,都有同感。但姚良松后来遭受的“重创”和苦难,却再难找到相似的模板。
  1981年,当时大学已兴起勤工俭学之风,一般也就做做家教、发发广告传单什么的,可颇有生意头脑的姚良松一开始就与众不同,做起了“老板”,建俱乐部,卖咖啡、出租书、卖报纸……在同学中颇有号召力。
  毕业后,被分配到了江西的昌河飞机制造厂当老师,每周三四节课,对于有过“老板”经历的姚良松来说,这样的生活实在轻松,于是跟同学一起想到了经商―――两个年轻人凑了2000元钱开了家10多平方的小餐馆。谁知小生意难做,半年多就全部亏掉了。姚良松想到要还债,又盘下一个较大的酒店,正式开始自己的创业之路,一年下来,营业额从每天100块逐渐涨到一天八九百甚至上千块,但后来国务院禁止大吃大喝的文件下来了,姚良松的酒店一下子陷入了困境,净亏8000元!催债的天天上门,姚良松夜夜失眠,24岁的他面孔苍老得像40岁!
  1989年元旦凌晨3点,姚良松只身登上西行的列车,开始了一年多的逃债生涯,辗转湖南、四川、贵州、福建,四处投亲靠友。“出逃路上,我见到跑运输的车,就会想这车值8000元吗?见到农民房,也想花了8000元吗?”那8000元的债务就像一块巨石压在他的心头。那一年多,他一直处于不断找工作和不断失业的状态,“最穷的时候身上只有两毛钱,闻到茶叶蛋的香味吞口水,却舍不得买。”姚良松的回忆里充满苦涩。
  26岁时,姚良松的人生有了转机,一家医疗器械老板请姚良松做广州代理商,给了他两箱产品和1000元经费,再次创业的他因为有了很多经验的铺垫,再加上乐观、能吃苦,他的业绩从几天卖一台到一天卖几台,再到后来搬进康乐大厦的写字楼,事业可谓蒸蒸日上。在赚到第一笔钱后,姚良松做的头号大事就是还债,压在心头许久的巨石终于卸下了,他心情激动,给债主们写了一封长长的信,说了自己的歉疚,并希望得到他们的宽恕。从这一天起,姚良松说:“自己再没有欠过任何人一分钱。”也许这份逃债的记忆实在太刻骨铭心,也从这一天起,姚良松开始重新抬头做人。
  看楼看出商机,橱柜生意旗开得胜
 姚良松的医疗器械生意越做越大,到1994年公司已有近50人,还有200多平方米的厂房,生产“绿海牌风湿关节炎治疗仪”,年营业额已有上千万元。那是医疗器械最火、广告满天飞的年代,姚良松想这个市场的黄金时段也就两三年,要规避风险,必须尽快找到新的投资项目。
  1994年初夏的一天,姚良松陪家人去丽江花园看楼,到了样板房,他听到妹妹在那里惊叹:“好漂亮的橱柜,要是我们有钱买一套就好了!”姚良松心“怦”地一跳:橱柜?妹妹只是一个普通的打工妹,居然也会想拥有一套这样的橱柜!他第一次认真地打量起这套厨房摆设来,细看之下,不由得暗暗赞叹:漂亮!那套香港产的橱柜是奶白色的,吊柜、立柜、地柜组合得浑然一体,原来一个煮饭炒菜的地方,竟然也能如此温馨!这个一直有着敏锐商业嗅觉的老板,在那一瞬间被妹妹的一句话触发了灵感:爱美之心人皆有之,像妹妹这样的消费者都喜欢、都买得起的,在中国一定有市场!这东西有得做!
  雷厉风行的姚良松回到公司,马上组织人员进行市场调查、做投资预算,说干就干,“康洁”(欧派的前身)橱柜不久后就投产了,做了三套不同质地的橱柜,在康乐大厦搞了个展示会投石问路,还在报纸上登了广告:“首届广州现代橱柜展隆重开幕”,没料到第一天,前来观展的人就挤满了两个展示间,连着五天展示会门庭若市,一口气接下了60多张订单,可谓旗开得胜。
  事实证明,橱柜在广州是有很大市场的,而姚良松的眼光让他做了行业的拓荒者,但后来的浮沉却也让他始料不及。
  新店遭遇“寒春”,普及橱柜概念培育市场
  13年来,姚良松从三套橱柜“试水”广州到成为当之无愧的“中国橱柜大王”,其间经历了太多浮沉。我问他有哪些是欧派最关键的节点?思索良久后,他说,欧派遭遇的那个寒春肯定算是一个。
  在“康洁”初试水便接下大量订单后,姚良松决定正式上马橱柜项目,于是,火速弄出了10套样品,1994年10月10日五羊新城新店开张,当时一推出就赚得眉开眼笑。于是,他准备大干快上,年底将80%的资金都压在橱柜上。准备“逐鹿中原,放眼世界”的姚良松,意欲迎来一个新的春天,但怎么也想不到焕然一新的五羊新城店里却见不到顾客的影子了!
  一个月、两个月……时间流逝得让姚良松心慌:难道先前只是虚假繁荣?只是小部分人赶新潮?后来他分析得出结果:橱柜也分淡旺季,春天是淡季,而最重要的是,橱柜在当时还是个“前卫”产品,很多消费者都没有“橱柜”的概念,市场需要培育。
  “改变命运从改变观念开始”,这是姚良松偶然路过报摊时看到的一句话,而这句话改变了“康洁”的命运,也改变了中国橱柜业的进程。他请家居专家上电视台做知识讲座、做广告普及橱柜概念,他相信:只要消费者的消费观念改变了,买橱柜是迟早的事。循序渐进的市场培育,让姚良松花了不少心力,也让他度过寒春后迎来了火热的盛夏,一提到买橱柜,大家都得说“欧派”这个品牌。
  随后,姚良松在中国南部掀起了厨房革命风暴,以“非标准化产品规模化生产”的模式,在五羊新城橱柜商铺群雄并起的竞争中大获全胜。而此时国内各大橱柜品牌也已经开始厉兵秣马,新一轮的竞争拉开帷幕。
  异地拓展市场,推行加盟连锁店制度
  从1996年起,欧派开始苦练内功,“折腾”出严格的采购模式和“非标准化产品规模化生产”的模式,夯实了欧派的整体竞争力。
  在广州打下江山的姚良松,想到了向全国拓展,首站便瞄准北京,在动员会上,姚良松提出了“打造北京五羊新城店”的口号,派出精兵强将奔赴京城。等北京欧派店轰轰烈烈开张后,却发现看得人多、买得人少,北京人说“你们这玩意儿中看不中用,不适合咱北京”,原来很多北京百姓人家的厨房好多都是把阳台封闭起来改建而成的,而派去开拓市场的精英们却连北京人的厨房是什么样的都不知道!姚良松知道,此次北京遇挫,就在于没有进行深入的市场调查,完全把广州的一套搬到了北京,他认为,北京绝不是卖不了橱柜的地方,而是欧派需要改变设计思路,要适销对路的产品才行!
  同时一连串的问题也接踵而至,欧派开在全国三十多个城市的几十家直营店都接二连三报亏,但没想到的是江门的一家代理店却是赢利的。姚良松发现了问题:直营店亏损,代理店赢利,为什么?他从中琢磨出,就是经营机制的问题,如果不改革,欧派还将继续亏下去,于是他大胆推行加盟连锁店制度,这样就由熟悉当地市场的加盟商来运作欧派橱柜,机制灵活,成本降低。姚良松的这一改革,让欧派开始爆炸似地壮大起来,如今欧派在国内加盟店已超过1000家。
  曾听一位做橱柜的经销商说过一句话“如果代理欧派都不能赚钱的话,说明他真的不会做市场”,因为业界都知道姚良松的大方,每次年会姚良松都会把“优先考虑经销商利益”的原则重复一次,最直接的一点就是给经销商的拿货价低。2004年原材料涨价以来,欧派内部纷纷要求适当提价,但姚良松一直没有同意,坚持以降低经营管理成本来降低总成本。2006年也是原材料涨价最疯狂的时候,在经销商年会上,姚良松再度宣布不提价,全场一片欢呼,同行和企业内部不少人说姚良松傻,他听后一笑:“傻有傻福啊。”谁说这不是大智若愚呢?
  在平稳飞行了13年后,欧派已经从“波音707”升级为性能更为优越的“波音777”。2006年,欧派收获颇丰,姚良松获得广东省“十大经济风云人物”称号,欧派成为全国橱柜行业首个通过中国环境标志产品认证(亦称“十环认证”)的品牌,并被全国工商联授予“中国橱柜行业领军品牌”荣誉称号。
  印象
  能做会道的“的士老板”
  凡见过姚良松在不同论坛及年会上演讲的人,都会被他的感染力打动,他流利的口才是广东老板中少见的,他也是至今国内唯一跟美国前总统克林顿聊过天的橱柜业老板,能做会道,他改写了广东老板们一贯低调的形象。而解析姚良松成功之道的著作《欧派之道》、《中国隐形冠军欧派》,也在国内引起强烈反响。
  但作为亿万富翁,姚良松如今还用着五六年前买的一部老丰田,他说:“年轻时候,向往过开好车名车,但那时买不起,现在买得起了,却没有这个欲望了。”他甚至被人笑称为“的士老板”,因为到现在为止他还不会开车,有时候周末赴一个较长时间的饭局,不忍心破坏司机的周末生活或不忍心让司机等,他经常打的来回。
  对话
  “苦难是一道门槛,迈不过去,它就是灾难,会让人一蹶不振;迈过去了,它就变成人生的一笔精神财富。”
 “一个健康的身体、心态,和谐的家庭,才是人生和事业可持续发展的保障”。
   挫折
  让人变得稳健
  记者(以下简称“记”):作为欧派这个“球队”的教练,您的指挥思想是什么?
  姚良松(以下简称“姚”):我认为有两点很重要:不论球队阵容如何,关键要能赢球,不能赢球的队,再多明星队员都是浪费!在每个位置都用合适的人去踢,进可攻,退可守,如果有一个位置出现疏忽,用错了人,就会输掉整个球队。
  记:您踢足球有30年了,仅仅是因为爱好吗?
  姚:踢球,会让我有一个健康的身体,其次,每次在球场上痛快淋漓地奔跑、冒一身汗,感觉非常畅快,也是一种释放压力的方式吧,要知道做企业压力特别大,踢球是一种很好的解压方式。
  记:过去的苦难带给您最大的影响是什么?
  姚:我觉得苦难是一道门槛,迈不过去,它就是灾难,会让人一蹶不振;迈过去了,它就变成人生的一笔精神财富。
  大学时,我在寝室里挂了一幅字是“天生我材必有用”,看得出年轻时的狂妄;现在我办公室挂的是“山外有山”,在经历了那么多挫折和栽过跟头后,我变得稳健,就像欧派的发展一样。
  记:欧派从不欠任何人一分钱,会不会跟那时的欠债经历有关?
  姚:这只是一部分原因,另外,我是客家人,骨子里还是求稳的,做企业也是强调稳健。
  记:您对欧派下一步的战略部署是怎样的?
   姚:仍然以橱柜为主体,以卫浴、衣柜为两翼,3-5年内实现“泛欧派”的销售额达到50亿,届时的欧派店将超过2000家甚至3000家,每年用于品牌宣传的费用可能会达到3亿元。
  记:不担心卫浴、衣柜的多元化跟橱柜的专业化有冲突吗?
  姚:不会有冲突,卫浴、衣柜两块是欧派极其谨慎的、有较大相关优势的多元化战略,我们有充分的基础。
  记:有空了,您最想做的事情是什么?
  姚:60岁时,我会去做自己喜欢做的事情。虽然我从来没有什么偶像,但是我很欣赏杜拉克(被誉为“现代管理之父”、“大师中的大师”),我欣赏他,不仅在于他理论扎实,更在于他有很强的实战经验,所以他能写出很多好著作,我希望自己以后也能像杜拉克一样,尽自己的能力和所长,将自己做企业的经验与心得写出来,也希望能帮助更多的国内企业成长。
  生活
  寄情生活,工作绝不是全部
  很多老总都说自己分身乏术,恨不得24小时扑在工作上,可姚良松作为欧派的掌门人,不仅每周痛快淋漓地踢两场球,而且他还说“除上班的7小时以外,都是我的私人时间,没有特殊情况,我周末从来不加班”。
  “那你周六接受我的采访,算不算加班?”我问,姚良松笑了,说“算工作吧,但我会控制时间,待会儿我要陪我太太和儿子去吃饭,你知道哪里有比较好的法国菜?”在我结束采访的时候,姚良松很认真地问,在他眼里,陪家人去吃晚饭,或者周末去爬山,这种快乐是绝对不能让工作“透支”的。
  他说,年轻的时候自己是个“工作狂”,跟家人难得在一起吃顿饭,而随着年龄的增长,他越来越觉得家人、亲情的可贵,“赚再多的钱,可你的生活除了工作就是工作,人生的意义又是什么呢?工作,是生活的重要组成部分,但绝对不能成为全部,同时有亲情、休息和娱乐,这样的人生才是丰富的。”在他眼里,“一个健康的身体、心态,和谐的家庭,才是人生和事业可持续发展的保障”。
 如何才能做到“分身有术”?他说,首先要懂得取舍。一天八个小时的工作时间,那么多的工作该怎样处理?“首先把最重要的事情放在首位,另外,就是分工合作,如果凡事老总都要亲力亲为,肯定永远都忙不完。”效率、质量是姚良松工作中的两个关键词。
  背心短裤,挑着菜回家
  姚良松笑着指自己的皮鞋,“370块买两双,跟以前穿过的2000多元一双的没什么两样嘛!”姚良松坦陈自己买衣服一年只在夏、冬季到来时逛两次商场,每次都不超过10分钟就买齐所有衣服。他说,穿普通衣服,开普通车,做个普通人,在生活中他完完全全是一个淹没在人群中的人。
  上个周末跟家人去爬山,他穿着背心短裤,路过菜场时买了一堆菜,嫌提着麻烦,于是就拿起一根棍子将所有小塑料袋都挑在肩上,一路往回走,他太太笑他“欧派董事长就这样啊!”他说,自己很喜欢这种感觉,舒服、自在,做个普普通通的人,感觉很棒!
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