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《兰州日报》对话欧派集团董事长姚良松
客家经济网   2011 年 11 月 13 日 19 时 27 分 29 秒  
来源: 兰州日报   2010-4-24 13:33:08

 

 

 

 

    我的老家有句话:“喝过苦药,觉得泉水甜。”没有吃过苦的人,不会知道什么是幸福,会像人们常说的那样“生在福中不知福”。我到广州重新创业时,推着仪器满街跑,住破房,喝自来水,别人觉得我太苦了,我不觉得,因为我有精神支柱,没有精神支柱是绝对顶不住的,那样我到今天也是一无所有。 
    主持人:肖兴吉     (《兰州日报》评论部主任、主任记者) 
    访谈对象:姚良松(欧派集团董市长) 
    姚良松个人简介 
    广州欧派企业董事长,1984年毕业于北京航空航天大学,1988年辞去清闲的教书工作,下海经商,在经历开酒楼、做业务员、创办医疗器械公司后,1994年成功介入橱柜市场,创立欧派橱柜品牌。 
    姚良松是“中国厨房革命”的倡导者,现代橱柜产业的领潮人,他所领导的欧派企业,培育了中国一个崭新的朝阳行业。2004年,姚良松领导下的欧派企业经过十年发展,已在全国500多个大中城市建立700多家专营店,不仅在北京、上海、广州、深圳等一线城市布阵,还把触角伸向了发达地区的县市,甚至乡镇;建成了面积达20万平米的欧派工业园,成为亚洲橱柜制造中心;企业日均生产达到300套、5000个非标准单柜、全年生产橱柜达10万余套,是行业第二位的4倍,为10万中国家庭实现了厨房现代化;2004年企业增长速度达到80% ,并作为唯一代表中国橱柜形象的企业,率先将产品出口美国、加拿大、澳洲、日本、东南亚等二十余个国家和地区,开创了中国橱柜参与国际市场的新局面;2004年9月,美中国际合作促进委员会会长率领原考察团亲临欧派总部考察,并予好评;到2004年企业已为10000多人提供就业机会,并为中国橱柜产业培养了大批优秀的专业人才,成为中国橱柜产业人才的“黄埔军校”。 
    姚良松语录 
    关于兰州印象 
    西部就像母亲那样宽宏大量,厚德载物,将自己丰富的能源、资源和大批的人才无私地调拨到东南沿海和国家经济建设的主战场,支撑着国家的脊梁,支撑着民族的伟大复兴。我对这一片土地充满了敬意。 
    关于企业文化 
    精神世界需要自由的空气,企业文化最大魅力在于公平,包括待遇的公平、发展机会的公平和人格尊严的公平。因为公平,所以企业文化被大多数人认同,并身体力行。 
    关于西北投资 
    有机会的话,我想会的。西部有很多吸引我投资的因素。
关于西北性格
西北人相对比较憨厚、保守。改变困境不仅需要一种肯吃苦、能吃苦、在逆境中生存的能力,这是不够的,它更需要一种敢于创新、敢打敢拼的精神,这恰恰是西北人性格中所缺乏的,或者说不够充分的地方。 
    关于孔雀东南飞 
    我认为国家应该给西部地区经济开发上一些优惠政策,更应该在体制创新、教育改革和用人制度上给予特殊政策;同时还需要一部分人才愿意牺牲短期内的个人利益,为国家建设做出自己的贡献。 
    我对这片土地充满了敬意 
    主持人:姚总您好,谢谢您接受《兰州日报》的访问。首先我想冒昧地问一句:您去过兰州吗?您对兰州乃至中国西北地区的印象如何? 
    姚良松:2004年的时候,曾到过一次兰州。西部辽阔的幅员和美丽的疆土给我留下了很深的印象。它是我国可持续发展的能源和资源的不竭宝藏。比如,“西电东送”、“西气东输”、“西煤东运”等,西部就像母亲那样宽宏大量,厚德载物,将自己丰富的能源、资源和大批的人才无私地调拨到东南沿海和国家经济建设的主战场,支撑着国家的脊梁,支撑着民族的伟大复兴。所以,我对这一片土地充满了敬意。 
    机遇与努力必不可少 
    主持人:我注意到,在欧派的发展史上,确切地说是在您自己的发家史上,您自己在十几年前曾是一个为了躲避3000元的欠账而全国奔逃、无处容身的“穷光蛋”。所以您的经历能最好地体现孟子“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”的至理名言。在这一点上,您的经历与现在西北地区经济发展的历程有些相似,都是从无到有,在极其艰苦的环境下成长和发展起来的。不同的是,您抓住了机遇,所以您成功了,现在您能就自己的经历给西北地区的发展提一些建议吗?您对兰州那些酝酿创业和正在创业的企业家们有什么忠告? 
    姚良松:我认为,西部、尤其是西北部的整体经济发展思想相对于广东等沿海地区是滞后的,其实很多问题都可归根于思想,所以首先要加大与东南沿海的交流,以现代的、市场经济的意识去冲刷保守意识,具体到政府,就应少一些几千年来的官本位意识,多一些现代公民社会的服务意识,企业界就是少一些小富即安、或过分依赖政府资源寻求机会的意识,而多一些开放、自由竞争意识,注意打造自己企业内部的竞争力。其实西北地区虽有一些资金、交通等劣势,但也有能源、土地成本、人力成本等方面的优势,只要发挥得好,完全可与沿海地区企业各竞高低。 
    对于酝酿创业者而言,我认为,一个人首先必须弄清楚自己是什么材料,才能设计出自己的可塑范围。每一种材料都有自己的特性,任何材料都只能在一定范围内进行锻造。比如铁,经过锻造可以变成熟铁,可以变成钢,可以变成不锈钢、耐磨钢,但无论怎么加工,它都不可能变成金。金很昂贵,却变不成铝,不能造飞机,造飞机还得铝钛合金。 
    人也一样,准备创业的人应具备一些个人特质,包括思维特质和性格特质。其中,前者包括,能够敏锐洞察人事的可能发展方向、并能及时拿出有效应对方案的预见力和创造力,以及能够清晰观察和调控人事的缜密的系统思维能力。而后者包括生活、事业上较强的自制力,以及较好的度量。这些特质都是决定一个人能否创业成功的重要的内在因素。 
    对于已经创业的人,我认为,取得成功是其本身所具有的能力、加上不懈努力以及把握机遇的综合结果,三者缺一不可。对于成功来说,努力是不可少的,而且要有恒心,否则就算成功也不会长久;能力则要不断提升,否则会被淘汰;至于机遇,它永远存在于市场中,就看你有没有敏感度,能不能及时把握住。商海中有很多不可控制的因素,但有些事可以由自己把握,那就是不断努力进取,在努力中不断提升自己的能力,使得自己能够把握机遇。 
    文化是企业的灵魂所在 
    主持人:您自己曾经说过,欧派之所以能在国内橱柜业中称雄,靠的是自己的企业文化。放眼国内,几乎每个企业都号称有自己的企业文化,无论是大型的还是小型的。您能具体谈一下欧派的企业文化究竟有什么过人之处?它对企业的发展会有什么样的影响? 
    姚良松:八字方针“公平、光明、团结、自由”和“追求完美”的企业精神构成了欧派企业文化的重要内涵。精神世界需要自由的空气,欧派企业文化最大魅力在于公平,包括待遇的公平、发展机会的公平和人格尊严的公平。因为公平,所以欧派的企业文化被大多数人认同,并身体力行。 
    “追求完美”是欧派的企业精神,也就是企业的灵魂。没有灵魂的企业再大也是散而无力的,而有灵魂的企业,则有如赋予了神奇的凝聚力,虽小却有神,而且会迅速壮大。只要有了企业之魂,并把她真正附入企业里每一个人的躯体,深入于心,令我们每时每刻无不感觉到她的存在,她的作用,她的力量,那么一切困难都将无法阻挡这神奇的力量。 
    欧派把企业文化比作土壤,人才比作种苗,企业机制比作环境,把企业经营管理比作耕耘,从土壤、种子、环境及与耕耘的辨证关系来认识企业的发展基础与经营管理之间的关系。 
    欧派通过优秀的企业文化,不断聚集更多的优秀人才:一方面,内部人才不断成长,脱颖而出;另一方面,又筑巢引凤,吸引更多的外来人才,并且能够使他们在这里同化,快速成长,充分发挥他的才能。好的人才又进一步促进各种机制的完善和发展,机制的完善和发展又促进企业的文化建设,从而吸引更多优秀人才。 
    兰州应打“经济牌” 
    主持人:在橱柜业的发展上,您创造性地提出了“山头理论、春秋战国论、洗牌论”三大理论,引起业界轰动。您是否认为这不单单是橱柜业的发展趋势,而是许多行业的大势所趋?我个人认为,单就“洗牌论”而言,这是符合经济学规律的,市场准入门槛的变化会造就规模优势和地域优势。那么在若干年后,就您对兰州现有经济状况和企业分布情况及优势产业的了解,您认为兰州在发展过程中应该坚持哪些东西、发挥哪些优势,以取得市场份额一席之地? 
    姚良松:“山头理论”指现在橱柜行业区域品牌众多,各企业你争我抢,欲分行业一杯羹,向橱柜业山头进发。山头尚未被占领时,大家都卯着劲往上爬,想坐上第一把交椅,争夺山头的恶战将在山腰拉开序幕。欧派也在这一探索和攀爬的行列中,只是处于比较领先的位置而已,此为“山头论”。 
    市场的巨大使得地方“诸侯”割据占地,形成了目前混乱的橱柜市场环境,而实力强大的全国性品牌仍未形成,尽管欧派这几年发展迅猛,网络覆盖到全国大部分地区,品牌知名度也较高,但地位还不够稳定,所以全国市场是硝烟弥漫,大有春秋战乱之景,所谓“春秋战乱无知亦为君”(“无知”是春秋战国一国君名字)。这就是“春秋战国论”。 
    橱柜行业整合洗牌是无法避免的,面对未来几百亿的市场份额,有实力的企业绝不会放过行业发展良机,行业洗牌整合由此成为必然。目前中国橱柜市场已经开始刮起洗牌风。 
    我认为,任何行业的竞争都会逐渐从混乱走向有序,走向符合市场发展规律,这是不可抗拒的潮流。因此,这些理论是很多行业的大势所趋。 
    作为一个老工业基地,兰州在石化、矿产资源等方面有很大的优势;在地域上,兰州也正发展成甘青宁等大商圈的中心,在南水北调、西气东输、西电东送等工程中起到重要作用。这是兰州的优势,也是应该坚持和进一步挖掘的。而兰州的劣势目前来看还主要是凸显在人才的缺乏和地理位置的偏僻上。因此,兰州应该变资源优势为经济优势,以优势吸引人才和资金的流入,优化区域经济发展环境,创造一个有利于在兰州投资、创业、做事的社会环境,从而推动兰州经济社会的全面健康发展。 
    有机会将来西北发展 
    主持人:关于欧派未来的发展前景,您提出要把“中国的欧派”打造成“世界的欧派”,既然要扩大企业知名度和影响力,就会无可避免地涉及到有序扩张。在您的扩张蓝图上,有没有曾经想过哪一天到西北来建立您的生产基地?西北会有哪些优势是吸引您投资的最佳因素? 
    姚良松:有机会的话,我想会的。国家给西部地区经济开发上的优惠政策,以及西部地区的各级政府和领导对提高全民素质、留住拔尖人才所采取的积极有效的措施,还有就是西部地区的基础设施建设被提到了重要的议事日程,公路、铁路、供水、供电和通讯网络的建设得到空前的重视。各方要人和宾客云集西部,各种研讨会、洽谈会接踵而至等等。这些都是吸引我投资的很好的因素。 
    敢于改变与打拼 
    主持人:在创业与创业者的关系上,我发现您特别强调人的主观能动性。比如您说,因为您自己是梅州客家人,而客家人天生骨子里有一种干劲,但又不盲目。我想您可能不太清楚,左宗棠曾经有一句话“陇中苦,甲天下”,说的就是甘肃的情况。由于自然条件的恶劣,甘肃人也有一种天生不怕苦的精神,尤其善于在逆境中生存,但是在创业方面能走到您这一步的就特别少。您能分析一下,性格和地域在创业过程中到底能有什么作用吗? 
    姚良松:俗话说,“一方水土养一方人”。其实也就是说人的性格是和地域有密切关系的,一个地域的文化氛围和历史底蕴都在潜移默化地影响一个群体的性格,当这些性格体现在创业等商业活动上时,就会从中折射出人的个性色彩。比如,广东商人大胆,杭州商人儒雅、上海商人精明、北京商人豪放、温州商人四海闯荡、东北商人强悍易怒等。这些性格都导致不同的人面对不同的事最终做出不同的行为。 
    尽管如此,这些不同地域的商人仍然具有一定的共性,如爱冒险、富于创新精神、积极开拓进取等。我想,正是这些共性揭示了成功商人所必备的重要素质。 
    说到西北地区,自然条件的恶劣,使得这里的人们天性坚强、特别能吃苦耐劳;而由于当地政治、文化和经济环境的影响,西北人也相对比较憨厚、保守。困境往往是激发一个人创业、致富的重要条件,然而,改变困境不仅需要一种肯吃苦、能吃苦、在逆境中生存的能力,这是不够的,它更需要一种敢于创新、敢打敢拼的精神,这恰恰是西北人的性格中所缺乏的,或者说不够充分的地方。 
    人才——需“软硬兼施” 
    主持人:在用人方面,您自有您的妙招。您认为,凡是不赞同公平、光明理念的,就可以来去自由,选择离开,也可以到外面去混一阵后回来,前提是欧派有需要。这种理论对于许多企业家而言有些匪夷所思。相信您也知道,西北地区特别缺乏人才,因为“孔雀们”都向东南飞走了。西北地区在挽留人才这一方面,您有没有什么好的建议? 
    姚良松:良禽择木而栖,一个好的环境,让人觉得在这里有前途、有发挥空间,才会吸引众多人才来投奔。我个人认为,西北地区在挽留人才方面要硬件软件一起抓。 
    首先说软件,就是改善机制、为人才提供良好的工作环境和氛围。这是最重要的方面。很多人满怀抱负来到大西北,意欲作出一番天地,但最终却落寞地离开,为什么?我想其中一个原因就是这里不具备充分发挥个人才能的空间,各种体制的桎梏严重束缚了他们的手脚,让他们施展不开。相比之下,机制的灵活性也是东南部走向经济发达的重要条件之一。 
    硬件,我想目前来看主要是加强城市建设、提高人才待遇等方面。当然,这与人才是相辅相成的。没有大量人才,就无法很好地建设大西北;然而,没有良好的环境、设施,也无法吸引人才到来和留守。因此,我认为国家应该给西部地区经济开发上一些优惠政策,更应该在体制创新、教育改革和用人制度上给予特殊政策;同时还需要一部分人才愿意牺牲短期内的个人利益,为国家建设做出自己的贡献。 
    苦难是一个人一生的财富 
    主持人:让我们再回到一个沉重的话题,您是如何面对苦难的,苦难真是一个人一生的财富吗? 
    姚良松:我想谈一个一直以来,我所关心的问题,那就是:“怎样面对苦难?人生究竟是由什么组成的?” 
    我的老家有句话:“喝过苦药,觉得泉水甜。”没有吃过苦的人,不会知道什么是幸福,会像人们常说的那样“生在福中不知福”。我始终觉得,没有理想的人生是苍白的,一味追求享乐,就算有金山银山,也会空虚。人生的价值在于你为这个社会创造了什么,并从你的创造中获得应得的物质与精神报酬,这样才可能感受到幸福。一味索取的人,得到再多也不会觉得幸福。 
    所以说人要有理想,要有事业心。我到广州重新创业时,推着仪器满街跑,住破房,喝自来水,别人觉得我太苦了,我不觉得,因为我有精神支柱,没有精神支柱是绝对顶不住的,那样我到今天也是一无所有。 
    一个人有理想,并找到实现理想的途径,那么苦难也好,挫折也好,走过来就是财富:人生阅历丰富,经得起风波,顶得住灾难,是一棵大树。这样的人生,才能有所作为,真正感受到幸福。要知道:使生命感受到丰盈的,不是欲望的扩张,而是心灵深处的触动;使生命焕发价值的,不是拥有多少财富,而是开发多深的智慧;使人生充满意义的,不是对某一目标的奔赴,而是每一步都得以安心和落实。 

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