欧派董事长姚良松接受记者采访

　 他是中国“厨房革命”的倡导者，现代橱柜产业的领潮人，作为全国工商联橱柜专业委员会会长，他引导着行业的发展方向。他就是欧派橱柜的董事长姚良松。 
　　3月15日国际消费者权益保护日，欧派重庆居然之家金源店开业之际，他来到了开业仪式现场，并举行了他的《欧派之道》签名售书活动。会后，记者采访了他，这个“橱柜大王”对现在的经济形势和橱柜业的发展有何看法，请看以下采访纲要： 
　　记者：金融危机之后，很多人对经济形势各有看法，有人说家居是内向型产业受金融危机影响较小，现在已有回暖的迹象，而且会越来越火爆。而有的人却觉得金融危机给中国带来的影响主要是信心冲击，政策的出台会带来不良影响消退，但经济要真正恢复可能还是需要一个漫长的时期。不知道姚总对这个经济形势是怎么看的？ 
　　姚良松（以下简称姚总）：我觉得金融危机前面得加上国际二字，是国际金融危机。如果国际金融危机是一个大环的话，中国只是其中一个部分，而重庆就是更小的一部分了。当前的经济形势就好比现在重庆的天气一样，前两天还是阴雨凉凉的日子，今天就是暖和照人的小阳春。在去年的一系列冲击之后，人们紧缩消费，到了今年应该会有一些释放，加上重庆有城乡改革试验区等利好的改革政策佐佑，即使以后经济会有波动，幅度也不会太多，现在的天气就是要变化也不会降温太多了。 
　　记者：你是橱柜行业的领军人物了，对橱柜行业的发展你是怎么看的，有什么好的建议吗？ 
　　姚总：大家都知道经济形势不太好，就是一个优胜劣汰的过程，市场规范就会提上日程。金融危机只是提前了行业整合的时间，加大了整合力度。调整和等待是必须的，就是一杯啤酒，可能酒只有那么一点点，上面全是泡沫，要想喝到好酒，那么必须等待，等到泡沫消去。 
　　现在可能很多企业都不太好过日子，作为房地产的下游产业，家居受房产成交量的影响是很大的。比如现在很多房产企业都很注重品牌橱柜在他们产品中的运用，以前这种状况很少。经济形势的好坏就是四季的变化，冬天的存在是个客观的劣势，这正式企业练好内功的时候，只要把这个客观的劣势进行修补，将来会发现都是值得的。 
　　记者：在欧派的发展上你会更注重什么方面？ 
　　姚总：橱柜消费和其他家居产品不太一样，就像沙发，你在卖场看到是什么样那么你买到的就是什么样。而橱柜不同，它是定制产品，所以你在卖场看到的样品和你买回去可能就会有差异。这样的话就要求我们企业必须注重服务质量，这也是行业发展的一个必然趋势。产品设计服务、后期的安装服务等等。 
　　欧派会重视三个方面：产品的质量、服务的质量，还有给消费者的实惠措施会多一些。除了会给各地的代理商一部分宣传费用支持以外，还有价格上的一些优惠。这个时候我们可能会慢一点向前，积蓄能量，降低成本，做些营销方面的调整等等。等形势好了就会长得更好更快。 
　　记者：这些价格上的优惠能给消费者带来什么实惠呢？ 
　　姚总：我们的优惠主要分为两个方面，一是新产品的研发上会注意控制成本，价格上更能让消费者接受，品质是同样能够保证的。其次就是一些现有产品的价格上会有优惠，折扣出让或者标价上都会略有降低。 
　　记者：现在把价格降低了，将来会不会不太好提价，而且扰乱价格体系？ 
　　姚总：现在的降价不会幅度太大，不可能假如我卖一万的产品降到两三千，只是根据形势的稍微调整。所以不存在对价格体系的干扰。这部分价格的优惠是会了让消费者在经济情况不好的形势下得到实惠。 
　　记者：你们今年新出了一个火炬计划，进行得怎么样了，火炬计划是在全国推广吗？重庆是不是试点城市之一？ 
　　姚总：这个火炬计划其实就是一个从坐店销售变成主动营销的营销方式的变化。以前可能就只是打打广告，让消费者自己来买，而现在变成主动拉取消费者。我们会进行品牌联盟、小区团购、同装修公司合作、网络销售、会议讲座支持等活动。像品牌联盟就是，与其他类型的家居产品像卫浴、瓷砖、木门、地板等的品牌合作形成冠军品牌，比如消费者购买了欧派的橱柜，如果科勒卫浴也在联盟内，那么消费者买科勒卫浴就可以得到优惠。这个品牌联盟大概在3月底的时候会推出。 
　　这些模式其实在以前都有过，在北京、上海、南宁等城市以前都有，那时候就是打造样板市场。我们现在只是把总结的多年来市场推广中的经验教训，这一套行之有效、易于复制的市场推广模式，在全国推广。这个火炬计划其实就是让这些模式的成熟化、规范化。 
　　记者：好像你们还有一个品牌战略计划，能不能给重庆的业内人士也分享一下。 
　　姚总：我以前说过，品牌是诚信的记忆器，需要一百年的维护，百年老店就是这个道理。国家给我们颁发过中国名牌，而我们却认为，真正的名牌是用心血和汗水浇铸的核心价值，是存在于消费者心中的，不是国家颁发的。我刚才也讲到了，欧派会更加注重品质，还有服务质量。