“客商是‘义商’，特质在于有‘天下意识’”
    记：梁先生，很感谢您途经深圳接受我的采访。有个问题想请教：您心目中的“客商”形象是怎样的？对即将在家乡召开的世界客商大会有何期待？
 

    梁：在中国经济发展史上，出现过许多著名商帮。大家通常认为，晋商偏重边贸，做的都是关系军国大事的“大生意”，是“边商”；徽商由仕入商，善于处理与政府和其他社会团体的关系，是“官商”；浙商重视学养，处事豁达，自成气度，是“儒商”；潮商则行舟海上，连通中外，不怕冒险，是“海商”。而客商遍布世界各地，以天下为家，所以，我认为客商的特质在于有“天下意识”，客商有容量有气度，热爱家乡，勇担国家民族大义，是以天下兴亡为己任的“义商”。如打破外商对中国到海外航运的垄断的“中国葡萄酒之父”张弼士；建立“暹罗客属会所”和泰国中华商会，为侨商谋利益的泰国商界巨子伍佐南；热心于文化教育和医药慈善事业，爱国爱乡支援抗战的“万金油大王”胡文虎等，都是客商的杰出代表。
  

梁亮胜勉励受助贫困学子用知识改变命运　励他们战胜困难，用知识改变命运。

梁亮胜伉俪出席丝宝慈善阳光班开学典礼

    毋庸讳言，传统客家文化有“崇文轻商”的一面，近年来梅州市创新地为客家文化注入了“崇商重企”的内涵。所以，我很期待通过这次世界客商大会，形成更浓厚的“崇商”文化氛围，让世界各地客商对梅州有更强的归属感，使梅州对海外游子拥有更大的凝聚力；其次，我也期待所有回到梅州参会的客商，能充分地了解梅州，了解客家文化，更多地关注梅州、宣传梅州；另外，我还期待世界客商大会成为一个良好的学习交流平台，让各地客商能通过这个平台认识到更多的朋友，寻找更多的合作商机，使客商这个群体更具影响力。
    “企业管理没有范式，适合自己的就是最好的”
    记：在你的人生和事业道路，谁对你的影响最大？
    梁：小时候在家里，母亲对我的影响很大，她对我们兄弟姐妹为人处世的严格要求，影响着我一生；还有一个人对我影响很大，他叫周恩久，是当时梅县地区化工局局长，也是硫铁矿的书记。我在他身边工作的那段时间里，他做人的思想政治工作以及一整套管理国有企业的方法，让我很受启发，对我以后的企业管理有很大帮助。
    我最近去延安干部管理学院学习了一个星期，在那里我明白了一个道理：中国革命之所以取得胜利，并不是把国际共产主义那一套东西照搬进来，而是把它和中国国情结合起来，实现了本土化，这也是毛主席的伟大之处。丝宝集团也是这样，丝宝集团没有照搬西方的企业管理模式，而是把中国国有企业的一套方法和西方企业管理方法有机地结合起来。
    记：您从小在梅州长大，客家文化对您管理企业有何影响？
    梁：客家文化的内涵十分丰富，对我影响颇深。因此，在丝宝集团的企业文化中，也留下了客家文化的烙印。如丝宝集团的管理理念是“德治仁化”，以德治理企业，以仁理教育感化员工。这与客家文化中“尊教重礼”、“讲礼节隆师道”一脉相承。同时，丝宝集团十分重视员工培训，重视人才培养、重视回报社会的做法，都可以在客家文化中找到源头。
    记：您在企业管理中很强调“管理人要管理心”，是否意味着您的管理倾向于“柔性管理”？
    梁：企业的管理模式不会是单一的。企业基本的规章制度是一定要有的，这是刚性的，这也是西方管理比较注重的一面；而中国文化里比较强调人情的柔性。在现代企业管理中，太过强调“柔性”的一面，是行不通的，太过强调刚性，员工也比较难以接受。所以，每个企业没有固定的管理模式，要结合自身的实际，刚柔并济，缺一不可。所以，在我的企业管理中，我总结了一句话：“管理人要管理心，领导人要领导魂”。只有适合自己的才是最好的。
    “我比较喜欢思考未来，也比较追求完美”
    记：如果自我总结，您认为哪些品质助您走向成功？
    梁：我现在还谈不上成功。如果要总结，一直以来，我一是比较喜欢思考未来；二是比较追求完美。比较喜欢思考未来，能让自己有准备，特别是会比较注重观察周围的事物和环境的变化，以及这些变化对自己企业的未来有什么影响。可能自己在思考的时候别人也在思考，但自己思考得多一些，超前一些，就会捕捉得多一些，快一些，如果不思考，就会慢人一拍。
    追求完美呢，不光是让自己的工作追求完美，而且要求整个团队尽量追求完美。只有我们大家都往追求完美这个方向去努力，很多事情才会做得更好，企业才会有发展。
    “美不是虚幻的，要落实在丝宝人的行动上”
    记：丝宝集团把追求“美”作为企业文化的灵魂，您为何如此强调“美”？
    梁：其实我们不单把“美”强调为精神层面的东西，我是要把它作为我们员工的行为准则，这才是最重要的。我们不仅追求产品包装、厂房的规划设计、园区绿化等外在的美，我们更重视产品配方、产品品质、消费者与合作伙伴的服务等内在的美，我们以美为标准去建立企业的文化和管理。但我都说了，做不到最完美啦，只是按我们心目中能够做到的尽量去做。我们只是希望通过追求完美，让我们的员工在自觉行为里慢慢地使不完美一点一点地减小。
    记：生活中的你很喜欢收藏，这跟“美”有关吗？
    梁：每个人对美的眼光和判断都不同，只不过我喜欢鉴赏艺术品的美。
    其实收藏的过程就是一个学习的过程，比如从一幅画里边，你可以学到当时的历史背景，了解这个画家和他背后的一些小故事，这些故事呢，有些是很有趣的，甚至对自己很有启发的。为什么我要在我们企业建立一个艺术馆，就是要让我们员工来共同分享艺术，提高我们员工的审美观，其实也是培养员工一种美的行为，但文化素养不是一天能见效的，是潜移默化的。
    “你拥有多少资产，就拥有多少责任和承担”
    记：在您心目中如何定义“财富”这两个字？
    梁：财富只不过是一个人有权力去支配运用的资产资源。权力和责任是相匹配的。你拥有多少资产资源，就拥有多少责任和担当，财产再多，只是一个数字，财富更多是一种责任，这是一个企业人应该思考和承担的。
    记：您创立了三项公益基金，同时又在武汉和梅州等地做了很多慈善公益事业。对于做慈善公益，您有什么追求？
    梁：慈善是一种生活态度。一个人做慈善，捐多捐少并不重要，重要的是有没有一分关爱之心，有没有一分对社会的责任感。
    我一直比较关注的是教育和科技。中国的教育，尤其是贫困地区的教育要抓上去，这是功在当代，利在千秋的事！贫困学生如果现在接受不到教育，必定会给我们未来50年带来负担，他们长大以后就业就会很难，还会影响他们的下一代。所以我觉得全社会都要关注教育，关注未来。
    “我不活在偶像阴影下，但会学习别人的闪光点”
    记：您心目中有没有偶像？
    梁：我说没有吧，显得我很自大。如果说有吧，确实目前心里还没有。我一直是按自己心目中的定位、目标去做事情。我不活在偶像的阴影下，但是我会学习别人的闪光点，会努力学习别人的先进经验，如果崇拜一个偶像的话，就容易被他的思想、行为所束缚。人要有自己的个性，要多学习别人的经验，走适合自己的路子，这才是自己。
    记：您的人生座右铭是什么？
    梁：在我书房里挂着一副字，上边写着：
    小胜求于工，胜在咫尺；大胜精于谋，胜在千里；小胜以井测是，悦于荧光，大胜心通日月，天地（昌昌）亮。亮胜铭之。
    其中这四个日字的“经济分析（昌昌）”字是我造的，念là，是客家方言，意思是非常光亮，在康熙字典里是找不到这个字的，我用这句话来勉励自己，算是我的座右铭了。
    “丝宝集团的事业包含着我太太的智慧和努力”
    记：您的太太在您的事业上和人生中扮演了相当重要的角色，她既是出色的事业女性，又是贤妻良母，能否谈谈她？
    梁：无论是创业之初还是现在，我太太一直给予我有力的支持。我们一起去香港，一起度过最初艰苦的日子。后来有了第一家公司，也是由我和她同力支撑。丝宝集团成立后，与日本丝宝合作，是我太太首先第一次去日本接洽的；丝宝集团的第一个电视广告，是我太太负责拍摄的；丝宝集团产品的第一个包装，也是由我太太设计的；家里的事从不用我操心。丝宝集团的事业里包含着我太太的智慧和努力。
    “丝宝集团实现了战略转型，还将演绎更多的精彩”
    记：2007年，丝宝集团做了两件大事：一件是卖出。丝宝集团旗下有五大产业,10月，你们将其中一个产业丝宝日化的85%的股份卖给了德国拜尔斯道夫公司，折合港币35亿元；另件是买入；同年12月，丝宝实业发展有限公司以6.26亿人民币价格购买湖北省仙桃毛纺集团100%股权，间接借壳上市。一个是减法，一个是加法。看似相反，实则是战略的调整，这是为什么？
    梁：你的这个问题很有挑战性啊。企业的每一步决策，都有它当时的依据，依据当时的市场环境、竞争环境。做市场或做品牌也好，其实都是要从企业长远发展的战略去考虑，你把握了这个时机，怎么卖出去，怎样买进来,才能达到企业最佳效果，这只是一个纯粹的商业行为。
    这两年，丝宝集团实现了战略转型，但是未来会是什么样子？因为这里牵涉一些商业行为，现在还不能很明确地跟你说，我只能说，我们把握了一个很好的时机，为企业创造了很好的效益。
    记：从1989年至2009年，丝宝集团走过了二十年的历程。作为丝宝集团的创始人，您如何评价这二十年？
    梁：丝宝集团发展20年，取得了一些成绩，我的内心写满了感恩。感谢改革开放的伟大时代带给丝宝集团的发展机遇，感谢家乡的父老乡亲对我和丝宝集团一直以来的关爱，感谢我的家人、朋友和丝宝集团的同事们与我一路相伴，执着前行。丝宝集团不会停留在今天，创业、创新是我们永远的企业精神，我们今年实现了战略转型。今后，我们仍将继续努力，演绎新一轮创业的精彩。

梁亮胜和夫人古尔夫在考察排湖生态

    记：我看过您的著作《梅花与剑》，您的“补分哲学”思想与您这些年的奋斗历程正好互为对照，您能谈谈吗？
    梁：我们都知道世界上是没有完美存在，正因为有太多的不完美，才需要我们不断地努力补分，在补分中不断追寻美，一步步缩短与完美的距离。所以，我曾说过，“如果世上有100分，99分也包含着失败。”丝宝集团发展的过程就是追求完美的过程，也是不断补分不断完善自我的过程。对完美的执着，让我和丝宝集团都收获了成长。宋代诗人林升的《题临安邸》中有一句“山外青山楼外楼”，后人多用“山外有山”来表达更高的境界、更美的风景。在丝宝集团发展20年的今天，我想“补分哲学”应该是“美在山外青山处”。
“天下客商”题字：曾宪梓
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    本版撰文：李锦让
    执行编辑：李锦让