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用大鹏精神放飞理想 东鹏陶瓷企业文化
客家经济网   2012 年 5 月 14 日 23 时 23 分 56 秒  
来源: 【慧聪建材网】   2009-12-25 16:27:00
    企业愿景:百年企业,百亿东鹏。 
    企业精神:大鹏精神 
    [释义] 
    企业精神是指一个企业在生存发展中凝聚出来的整体风貌和思想状态,是现代意识与企业个性结合的一种群体意识,是企业目标、企业价值观等理念体系的集中表现,它是构成企业文化的基石。 
    “鹏”,传说中是最大的鸟,在《庄子•逍遥游》中,是“扶摇而上九万里”的乘天大鹏,意喻志存高远,前程远大。东鹏的司徽是大鹏,把鹏作为企业标志,又作为企业精神,不仅象形展翅高飞,更意喻企业鹏程万里。 
    “鹏”是企业象征,也是品牌定位,更是奋飞文化。 
    她传达给消费者的意境是:鹏文化的基础在于“奋飞”;在于企业内外环境要素的和谐统一;在于奋发图强,奋起直追。鹏文化的境界在于放飞理想、放飞希望,搏击长空,经受风雨,使消费者在享受东鹏产品的同时,感受心灵的灵性与奋飞翱翔。 
    东鹏从30年多前的一家民政综合厂到今天的建陶行业第一品牌,东鹏人历经了艰苦卓越的创业历程,体现了励精图治、团结奋进、勇于开拓的精神。 
    东鹏人是奋飞者。东鹏人以炽热的情怀,“放飞理想,开拓新视野,创造新环境”,体现了东鹏人爱企业、爱社会,无私奉献的精神。 
    东鹏人是奋飞者。东鹏人以激情和智慧,致力于陶瓷行业技术的进步,致力于古老陶瓷文化的锤炼与重生,致力于文明的延续。 
    大鹏精神,寓意深刻隽永,展示不朽的生命力。东鹏人在这种精神的鼓舞与激励下,以奋飞的力量,和衷共济,诚信立业,奋飞不已,放飞理想。 
    企业核心理念:和衷共济诚信立业 
    [释义] 
    企业核心理念是企业整个理念系统的灵魂与统帅,是企业信念、理想、观念的核心。 
    和衷共济:是指全员同心协力,共同克服困难。“和”是一种文化,有和气、和善、和谐等寓意;“衷”是内心、衷心的意思;“济”则有渡过、奉献、前进等多重含义。和衷共济,意喻东鹏人在企业进入二次创业的进程中,发自内心深处地拧成一股绳,与天和,与地和,与人和,同在一条驶向理想的船上,奉献、进取、共渡难关、同享成败。 
    诚信立业:“诚信”是商界的基石,是商战的根本;“立”指树立、建立,立业意为东鹏在国内建陶行业打造一个标志性企业,并达到做既长达“百年”又强大无比的企业奋斗目标。一句话,诚信是根本,立业是目标。 
    和衷共济,诚信立业:意喻东鹏人和谐友善,以诚信为根本,凝聚一切可以凝聚的力量,整合一切可以利用的社会资源,团结一致,协调发展,在科技、品牌、服务等各方面完美表现,最终达成“立业百年”、“做强做大”的目标。 
    企业经营宗旨:以创新的产品、优良的质量、一流的服务,为客户创造价值,为公司提升业绩。 
    管理方针:实施管理精细化,实现效益最大化。 
    管理口号:不要隐瞒问题,问题像钻石一样宝贵。
 服务宗旨:阳光照耀的地方就有东鹏为您送去的服务——真情无处不在 
    [释义] 
    服务宗旨是企业为消费者和社会公众服务的主要目的和意图。 
    真情:表达东鹏人对社会的关爱,对顾客无微不至的服务。 
    无处不在:顾客是企业的“衣食父母”,是员工的富足之源,因此,我们对待顾客应该是全心全意地为其提供满意的服务。用东鹏人的才智、用东鹏人的仁爱、用东鹏人的诚信为顾客创造出非凡生活空间。 
    真情无处不在的服务宗旨,使全体东鹏人认识到顾客满意是企业占有市场的基础。充分的市场占有率为企业的生存与发展提供了空间。如果顾客对你的产品、服务不满意,就会失去市场。一旦失去市场,企业的生存与发展,员工的就业、福利,对股东的回报,对社会的奉献等等都无从谈起。所以说,顾客满意是我们服务的唯一标准。东鹏要以真挚、真心、真情去赢得客户、赢得市场、赢得人心、赢得世界…… 
    敬业精神:以此为生,精于此道。 
    企业价值观: 
    为顾客创造价值为员工创造利益 
    为股东创造财富为社会创造效益 
    [释义] 
    企业价值观是企业在长期的生产、经营、管理、服务活动中逐步形成的群体的共同心理定势和价值取向,是企业所拥有的积极向上的进取意识和信念。 
    为顾客创造价值:顾客是东鹏的生存本源,东鹏与顾客是鱼水关系。企业不仅要为顾客提供高品质的产品和服务,更要致力于提高顾客的生活品味。企业的价值是由顾客通过购买、使用产品而获得的附加价值来体现的。只有给予顾客超值的产品回报,才能拥有稳固的顾客群体;只有实现与顾客的共赢,才能赢得并取信于顾客。赢得了顾客才能赢得市场。 
    为员工创造利益:员工是东鹏的可变资本,又是企业发展的重要资源。企业为员工谋求物质和精神上的利益,为员工创造事业舞台,提供自我发展能力的机制,以实现个人职业理想和追求。为员工创造平台既是发展东鹏的原动力,又是东鹏发展的良性回归。 
    为股东创造财富:股东是东鹏的重要资本。东鹏通过实现资产不断增值,为股东提供稳定持久的利益,让股东分享企业成功带来的经济回报和精神上的喜悦。“为股东创造财富”是东鹏生存的基础,亦是东鹏保持永续经营的保证。 
    为社会创造效益:东鹏在发展的同时,时刻不忘自己对社会所应该承担的责任,在为社会创造物质财富的同时,也创造精神财富。作为社会的一员,东鹏始终不忘乐于奉献、回报社会,由此使企业及其员工的思想境界得到高度的升华。“为社会创造效益”必然成为发展企业的正确的价值取向。 
    东鹏把顾客、员工、股东和社会看成是一个利益整体——作为企业的价值观,充分体现了东鹏人崇高的思想境界。 
    人才观:讲诚信,重责任;有激情,善沟通;精业务,大作为

    来源:东鹏陶瓷官网
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