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中国民营企业国际化之路——佳都企业国际化发展模式的启示

客家经济网 2013 年 3 月 4 日 21 时 22 分 58 秒　
来源: 中国评论学术出版社网站 2011-8-28

    一、引言

　　民营企业走向国际化是经济全球化的必然趋势，是企业发展到一定阶段的必然选择。经济全球化使企业的国际化运作亦成为必然。但连接国际化的纽带是什么？是资本和价值。一方面，全球化的趋势要求企业成为国际化的企业。这种趋势不可逆转，也无可回避。另一方面，从国内看，中国的对外开放不断向纵深方向发展，「国内市场国际化、国际竞争国内化」的新竞争格局已经形成。不论是否自觉，是否愿意，中国的民营企业已无退路，不可能偏安一隅，自得其乐。开展国际经营、积极参与国际竞争，已成为经济全球化发展的必然要求和民营企业发展到一定阶段的必然选择。

　　全球知识经济背景下，技术创新与国家地区竞争力、企业家、企业家精神和技术创新、风险资本、金融创新、公司治理、中小企业国际化和可持续发展等问题都是中国企业发展的根本问题。作为改革开放的产物，民营企业在短缺经济时期得到了快速的发展，但近几年来，由于产业的进步和商品的日益丰富，市场竞争激烈，部分民营企业在成长中遇到了很多的难题，特别是入世后市场竞争的国内外界线越来越淡化，与跨国公司相竞争何时何地都不可避免，我国中小型民营企业发展空间受到很大的限制。根据调查资料显示，我国民营企业的平均寿命只有2.9年，生存超过5年的不到9%，超过8年的不到3%，民营企业在与跨国企业进行竞争中处于被动地位，而且大部分民营企业仍然处于较为初级的发展阶段，这些不利因素正对民营企业的生存和发展带来严重影响。

　　二、中国民营企业速生速灭的原因

　　高速成长中的中国民营企业看似强大实而脆弱，以致于极其容易在一个偶然或必然的链条上断裂而失败，这是为什么？　　

　　首先，这与中国民营企业的成长背景密不可分。中国的民营企业是在一个偶然性和机会主义盛行的市场环境下成长甚至是爆发的，可以说，其成功在先天就带了一定偶然性。这种偶然性的具体表现就是，中国的民营企业普遍没有系统的管理和战略规划，阶段性成功中寻租机会多于实力比拼。因此，抗风险能力相对很弱。而国外企业经历了几十年甚至更久的规范运作，在一个相对有序的市场环境下运作，虽然商业机会要少，但由于管理经验形成的一套系统的管理方法及风险管理体系保证企业稳健成长，这点是中国民营企业无法与之相比的。　

　　其次，即使目前中国的民营企业家，已经意识到了这个问题的严重性，但突破观念上的瓶颈及重新构架企业能力的代价也是很多中、小民营企业不愿或不能成就的。带着过去成功模式束缚去跨越，是这代中国民营企业家的矛盾。中国民营企业艰难而又迅速地向前发展，活下来的企业屈指可数，比如联想、华为、佳都；有的企业倒下，比如科龙、三株、德隆、农凯。倒下去一大片，活着并发展的企业也面临更大的挑战。中国持续经济高增长给全球企业的想像和机会，中国发展中市场经济的风险给本土和进入的企业一个大拼杀的商场。市场和企业规则和实力的博弈，国际化和专业化是下一代企业成功的必然条件。

　　中国很多民营企业如此迅速崛起而又迅速衰落，很大的原因在于过不了「管理」这道关口。我们看到，在中国，并不缺乏有理想有斗志，有战略有规划的民营企业家，但当一个企业迅速由几百万的规模膨胀到几亿，由几十个员工的小群体膨胀到几百人甚至上千人，系统管理及管理执行力的瓶颈逐步凸现。而在这一关口倒下的民营企业太多太多了，多元化、利润和规模的巨大诱惑，企业家过份地执迷于自身的能力，是许多民营企业迅速膨胀而又迅速衰落的主要原因。

　　三、案例分析——佳都企业国际化发展模式的分析

　　佳都国际的成长是中国知识型民营企业成长的代表，一个1992年由7个知识型青年创办的民营企业在历经中国经济发展的十多年，特别是与中国IT也发展同步的十多年，由二十万元人民币起家到今天成为中国企业500强第259位（2005年中国企业协会发布）的资本型国际化企业集团，2004年完成销售额人民币100亿元；业务遍布东南亚。佳都不同于联想、海尔等众多有「背景」和「历史」的企业，佳都完全是南方起步的真正意义上的民营企业。佳都的成长是中国民营企业成长的浓缩，佳都成功从几个人到上千人，经营规模从几拾万到过百亿，资本从二十万到几十亿的发展对于我们研究中国民营企业国际化路径是很有意义的。

　　有人说，在IT业界，特别是华南IT业界，能够存活10年以上的企业是「稀有动物」。在竞争对手看来，佳都国际就是这样幸运的「稀有动物」。佳都国际创业团队认为，公司能够活到今天，而且活得还很不错，更多的是靠自身的努力而非幸运使然。佳都国际之路之所以引人注目，不仅在于公司自身快速成长壮大，还在于摸索出了一条规范的、利用产业经营和资本杠杆相互提升的企业发展模式。与许多依靠各方面特殊资源发展起来的国内IT企业相比，佳都国际没有任何先天优势，完全靠白手起家，以开放的学习心态，把握机会、整合资源，不断提升企业价值。最终能与世界500强企业合作成立跨国公司，资产重组上市，并且在合资公司中自己主导命运。可见，中国民营企业具有很强的生存能力、学习能力和整合资源的能力，这些都是中国民营企业国际化应具备的优秀能力。

　　创业团队的事业心和百折不挠的追求是企业发展的根本，企业家精神在佳都的体现是企业成功和持续成长必然。佳都国际以刘伟为核心的企业创始人，对今天的成就，刘伟认为：「走到今天，应该说我个人完成了至少三次跳跃：从设计院到四通，完成了由一个普通技术人员向市场销售人员的转变；从四通到希望，完成了由销售向管理的转变；而从希望到现在的佳都，又得完成由管理向企业战略决策的转变。」刘伟的三次跳跃也是佳都变革中完成企业从家族化管理到半职业化管理和职业化管理的过程。佳都发展之路可总结为：

　　1. 架构先行+制度治理=规模扩张基础

　　佳都从一家华南地区的区域性企业突然变成一家全国性的企业，财务、物流仓储、业务、行政、人力资源等所有的管理模式都从一家变成7家，这对当时并没有任何集团管理经验的佳都国际来讲，是一个非常艰巨的任务。「把国外先进理念结合企业自身的特点，把它变成自己的东西，这种创新是极具挑战性的，佳都国际一直都在提倡做一个学习型企业，坚信只有不断学习，企业才能够真正实现生存和发展。」架构先行的理念，使得公司开始勤练内功。「做企业要机构设置先行。如果是一个100万的专案，我希望有一个能支撑150万专案的机构和管理体系。」佳都花了大量精力在管道建设、完善内部管理体系，以及员工培训方面。内外建设齐头并进，到了2001年，佳都国际已经在国内IT分销业界位居第四。现在看来，全国性业务框架的搭建和公司管理结构的完善，为佳都后来的迅速发展夯实了基础。

　　佳都国际在1998年，业务只有四亿人民币时就已经开始用系统管理，当时国内还没有企业使用ERP，佳都创始人刘伟在一次美国之行后得到启发，回来后自主研发PCI-WIN系统，从四个亿到100亿，从PCI-WIN到ORL的ERP-CRM，佳都始终在业务的现金流、物流和资讯流管理方面先走一步。架构先行，公司治理的管理理念使佳都得以在高速发展中有条不紊，系统管理和信用控制的国际化也是国际资本进入的前提。

　　2. 价值链+资本链=发展动力

　　民营企业资本瓶颈是企业得以做大做强的必要条件，佳都国际也同样面临发展中资本瓶颈问题。引入资本的前提是企业估价，在IT分销行业以是销售量为重要衡量指标的，佳都当时微不足道的销售量如何吸引投资者？解决资本与管理瓶颈，用自己对中国IT市场和客户的深刻理解来提升客户的价值，是当时佳都资本经营的理想模式。佳都对自身价值链进行了分析和评估并认为当时佳都的价值体现在：

　　（1）有理想及明确的发展目标

　　（2）优秀的管理团队

　　（3）开放学习型的企业文化

　　（4）周密的财务计画和有效的商务模式

　　（5）快速增长的中国IT市场

　　（6）良好的合作伙伴（厂商及客户）关系

　　（7）在中国IT产品经营市场和地位

　　在与资本合作伙伴对价值认同和未来收益的搏弈中，佳都将企业价值链资本化运作的过程分三步实现了资本和价值的突破：

　　第一步：1999年底，大众电子与佳都国际在新加坡签定合资协议，成立广州佳杰科技有限公司。大众电子出资3100万美元，占50.1%的股份。佳都国际把部分电子分销业务注入到佳杰科技中，占49.9%的股份。

　　第二步：2000年11月，全球最大的供应链管理服务供应商旭电企业（SOLECTRON）以24亿美元的现金收购了NEL公司，佳杰科技公司的合资方也自然而然转变为旭电。旭电在2000年《财富》500强排行榜上位居139位，在2000年硅谷企业的排名中列第四位。旭电接手大众电子所持的50.1%佳杰科技股份之后，立即对合资企业进行尽职调查，原计划是清理合资企业。但在完成调查后，被佳杰科技成长的前景和管理团队的敬业精神、公司管理和文化所打动，建议母公司进一步整合佳杰科技。随后，佳都国际把所有的分销业务全部注入佳杰科技，佳都国际的股份由原来的49.9%上升到67%，旭电的股份由50.1%下降到33%。佳都国际变成资本控股公司，实际业务转到了佳杰科技。

　　第三步：2001年8月，佳杰科技与同属旭电企业旗下的新加坡上市公司ECS控股完成合并（合并后的新公司中文名称为佳杰科技，英文名称为ECS，股票代码ECSH），其主要业务是资讯产品电子分销和支援服务。合并后，ECS成为亚太地区最大的电子分销服务企业之一，二级代理商和客户的数量超过8000家。佳杰科技具备了更强的竞争实力和对发展资源的调动能力。2004年9月，新加坡淡马锡集团购买了SLR股份，成为佳杰科技第一大股东。

　　从产品经营到资本经营，从一个知识型民营企业跃变为资本型国际化企业。佳都认为企业能力得到显着提高，体现在：

　　综合实力得到迅速提高。合资之前，佳都国际只能说是一个规模不大的民营高科技企业。通过合资和上市，无论从佳杰科技的股东构成还是人员结构上，都已经转变成一个国际化、专业化的跨国公司。作为国内电子分销业在海外上市的第二家企业（第一家是神州数码），佳杰科技在股市上有相当不错的表现。连续两年，佳杰科技从600多家新加坡主板上市公司中脱颖而出，被第一波士顿评为新加坡十家最有潜力的上市公司之一。

　　企业管理能力得到迅速提高。佳杰科技引进了国际化的管理团队。佳杰科技内部营运团队，包括财务、信用管理、技术支持等方面，有许多来自新加坡以及香港、台湾地区的员工加盟。在国内的很多企业都是「跑马圈地型」的，先圈完地，种什么粮食、能收多少回头再说的时代，佳都合作伙伴给带来国际化的管理团队、先进管理工具和经验，对企业业务的快速扩张打下良好基础，对保证企业长期健康发展十分关键。

　　佳杰科技的市场营运和市场规范得到了极大加强。这也为佳杰科技后来能够很快跟国际接轨和在新加坡主板挂牌上市打下了坚实基础。而在国外上市后，对企业财务透明度和企业实力提出了更高的要求，促使企业走上更加规范发展的轨道。

　　金融资本和产业资本的结合，使企业价值得到很大提升。佳杰科技的业务量在最近四年翻了将近五倍，市场占有率从第四上升到第二。佳都团队在几次的变革和整合中成长，在更大的舞台发挥作用。在资本整合中，核心团队的进步和稳定对企业在高速扩张中发挥关键作用。

　　3. 国际化+专业化=成长模式

　　坚持走国际化和专业化的道路，这是佳都国际坚定的目标。IT行业是发达国家特别是以美国为行业标杆的行业，佳都在业务上的合作伙伴也是以IBM、HP、MICROSOFT、ORACLE等美国产品供应商，合作伙伴的开放共赢的文化和专业管理经验是学习的榜样。「共同进步、共用丰盛」是佳都国际多年来深入员工人心的经营理念。国际化不仅是一句口号，佳都从价值观到企业运营、从人才到企业管理，凡是有利与企业价值最大化目标的思想和工具，他们都会将其结合佳都实际情况变成可执行的流程，通过培训等方式导入，并通过考核巩固并提升。佳都就是这样一步一步，一点一点把国际化理念根植到企业。　

　　佳都国际一直坚持走专业化的道路。企业的竞争环境不断地改变，越来越趋向于理性化的市场竞争和巨头之间鼎立的格局，在IT市场竞争中也是如此，越来越趋向巨头瓜分市场和成熟的竞争市场。在这个时候，能否引入专业化管理的理念、人才、手段，是能否胜任竞争的重要前提。从合资至今的五年，佳都国际加紧了专业化管理的脚步。2002年，公司投资近3000万元与Oracle合作，建立了企业内部资源系统，并作为当年企业一号工程推进。公司从总裁组到前台人员必须通过使用考试，在ERP推进的过程中，企业管理体系和经营体系上达到了一个新的高度。今天的佳都，已经完成了与所有合作伙伴的资讯交流系统，为推进业务和管理国际化搭建专业平台。

　　4. 创新型+评估型=持续发展

　　企业可持续发展离不开创新，佳都在开放和学习的环境中很重视创新能力的培养。佳都国际的创新方式之一体现在资源整合能力上。从一个贸易型企业成长为超级电子分销企业，并历经几次资本重组，不论在管理上和经营上，佳都在与各方面合作伙伴快速进行资源整合行动，「蚂蚁行动」、「中心星管理」、「观念优势」等等，在佳都你可以感受到学习和创新的气氛。把资源整合变成资本，将资本运作提升企业的价值，再将价值提升变成新的资源。不断回旋提升，企业价值在不断增加。

　　业绩评估也是佳都这几年得以提升的能力。企业高速发展必然对人才和新老员工有不同要求，建立有效的业绩考评体系是佳都人力资源管理的重大课题。这几年，企业引进新加坡和香港专业顾问公司与企业内相关部门进行近两年循序渐进的改革和修正，使企业从简单的静态的考核进化到动态业绩评估，从硬指标到软硬指标兼顾的考评体系，为企业能力的巩固和发展保驾护航。

　　四、结语

　　佳都国际是与中国市场经济同步成长的，是中国民营企业国际化的典型代表。虽然有行业国际化和创业团队知识化的基础特点，但其成功经验中是可以学习和借鉴的。佳都在国际化进程中观念领先和尊重规则赢得投资者信任；在发展中敢于创新，洋为中用不断提升企业运营水准赢得市场份额；视变化为机会而不是威胁，强调团队的成功才是企业成功的价值观得到合作伙伴的认可。

　　今天，民营企业对国际化的认识到了非常关键的时候。国际化不仅是贸易和投资，而且要融入世界，与国际在资讯和规则上接轨并实现企业资源配置的全球化。随着中国经济社会转型的关键时期与全球化竞争的到来，中国民营企业原来积累的优势和竞争力正在逐步丧失，人力资源、技术、品牌等要素瓶颈的制约效应日益显现。面对国际竞争环境，当代民营企业家的紧迫感与使命感加重，民营企业只有以开放和学习的心态、规则和创新的精神才能不断发展。中国民营企业国际化道路任重道远，机会和挑战并存，只有敢于学习和挑战的企业才能一步一步走向世界并融入世界。

　　（作者：吴屏，澳门科技大学博士研究生，佳都国际控股集团董事副总裁。）