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解密俏江南的经营模式
客家经济网   2012 年 3 月 8 日 11 时 32 分 12 秒  
来源: 中国吃网   2012-2-28 10:48:58
    北京“俏江南”餐饮有限公司是一家以餐饮经营管理为主的有限责任公司。它的前身隶属北京兰达投资有限公司,经营范围涉及餐饮、娱乐、房地产投资、证券期货、进出口贸易、电子产品等。公司于2000年在中国北京创办以“俏江南”为品牌的,集东西方文化为一体的,具有独特韵味的四川精品餐厅。
  国贸店是“俏江南”公司于2000年4月14日在北京开设的首家店。用餐环境十分幽雅、别致。餐厅进门是小桥流水,翠竹欲滴,抢眼的美式酒吧位于大堂,雨花石满铺,点缀着两边情侣沙发雅座,休闲石凳置于幽幽的意式吊灯下,柔和的灯光衬得室内十分舒适而温馨。环形水晶珠墙面间隔的是表石包围的贵宾房,桌面上永远是鲜花、银器。这里有俏丽的江南景色。在浓郁古朴的中国文化气息中又不失现代感,餐厅共分沙发卡座区、休闲石凳区和贵宾散座区,不管是宴请宾客还是休闲小憩,这里都能找到你合适的位置。
  打开菜单,耳熟能详的菜式并不多,而这里独创的招牌菜受到普遍青睐。回锅桂鱼把活桂鱼去骨切片,用烹制回锅肉的方式炒制,再加入特制的四川调料,外焦里嫩,鲜美微辣,味浓。
  晾衣白肉是“俏江南”的一道名菜,它因其奇特的形式吸引了众多食客。据介绍:“因四川盆地气候阴湿,所以过去老百姓晾衣服,总喜欢搭上两个支架,横上一根竹竿,把洗净的衣服搭在竹竿上放在太阳下晾晒。为了体现四川的民风民俗,我们把它演绎成了这样的晾衣白肉……”此刻,只见盘中用南瓜精心雕刻的两根支架,图案生动,色彩艳丽。
  一根似筷子粗细的不锈钢晾衣竿上整齐地晾着片片白肉,肥瘦、厚薄均匀。一小碟勾兑好的味汁在一旁不停地散发着诱人的香味,未食已感其滋味。于是,强烈的视觉冲击伴随着无法抵御的味觉吸引,食客们便迫不及待地从晾衣竿上取下片片白肉铺在自己的盘中,绵软的白肉裹着脆嫩的菜丝,蘸上浓浓的味汁,细细地品尝起来,越嚼越有味。一道极普通的川菜,经她这么一演绎,便成了精品。这一晾(亮),亮出了川菜的精致、情趣。
  川味手撕鸡,怪味,麻、辣、甜、咸、香。来源四川农村土鸡制作, 肉质鲜嫩,为保持鸡肉鲜昧,不沾铁器,只能用手撕碎鸡肉。
  泡椒桂鱼,咸、鲜,微辣。采用一斤左右上等桂花鱼,并用来自四川的 朝天椒烹制。在天府之国四川,物产丰富,气候湿润‘绿草茂盛,各农 家都富欢用此法做鱼。泡椒桂鱼是最具有四川菜肴代表性。 俏江南四川风味酒楼是京城质好,档次高的川菜酒楼,装修风格高雅独 特,享受精致生活于无限之中。
  “石烹豆腐花”,被称为地地道道的小资川菜。先是在玻璃盅里预放几颗烧至300度的江石,上菜时,将鲜豆浆倒进玻璃盅,豆浆顿时滚烫。再将江石捞出,放入点豆腐的“豆腐王”,盖上盖子,5分钟之后豆浆凝固成豆腐花。同桌另上几款调料,咖啡色的花生酱、粉红色的南乳酱、鲜红色的豆瓣酱、翠绿色的韭菜花,还有一碟炸黄豆。一切程序都在眼前制作,新奇而有趣,吃起来也喜欢,更增添了特别滋味。
  最好吃的要数这里的纸包光头蟹,味道和香辣蟹有些相似。传说这道菜是三国时期刘备一次外出郊游避雨,手下人外出觅食,附近一草舍内的渔民精心制作鲜蟹,配以香草调料,炒制而成,并用油纸包好,献给刘备。刘备对其赞不绝口,回宫后命御厨制作大宴群臣,赐名“纸包光头蟹”。传说故事为菜增加了趣味,但那麻辣香嫩的美味绝对让人难以忘怀。
  川菜中多以麻椒、辣椒为主要辅料,菜色赏心悦目,麻辣醇香。从健康角度来说,麻椒、辣椒能够加速肠胃蠕动,燃烧脂肪,促进代谢,尤其是辣椒含有丰富的维生素A,起到美化和润泽肌肤的作用。川妹子皮肤好是全国闻名的,这与她们平时的饮食有密切的关系。川菜正符合了人们的饮食观念。“俏江南”使爱美的男士和女士在不必担心发胖的同时,吃出健康和美丽,但“俏江南”与一般川味餐厅不可同日而语,张蓝不仅继承和发扬了传统的川菜文化,而且还挑选川菜中的精华部分,不断创新自己的品牌菜。餐厅还推出粤菜及谭家菜中的精品,从而丰富了“俏江南”餐厅的经营内容,满足了不同口味消费者的需求。
  值得称道的是俏江南的营销,做得既有气势又不失清新婉约,在北京只要是有车一族,都能时时听到来自各个频段的同一个声音:吃辣,我很有节制,所以每次只去俏江南。浑厚而富有磁性的男声配以柔曼的轻音乐,营造出一种暖暖的空间氛围。
  由于电视和其他媒体形式的日渐丰富,广播这一曾经被称为“老大”的媒体被很多人所冷落。但它的生存空间却恰恰被挤到了有车一族这一特殊群体当中。在当今中国,有车一族的消费能力明显处于较为强势的状态,这一点与俏江南的中、高端定位不谋而合。加之其广播广告安排的频率恰到好处,现在已经形成了广大有车听众对俏江南耳熟能详的概念,不得不说,在广告这一营销手段上,俏江南占尽了先机。
  俏江南另外一个巨大的成功在于,她把“改良”两个字做成了自己牢不可破的空间品牌。
  众所周知,“改良”用在菜品上往往标志着“走形”,在通常情况下,改良大多意味着把正宗的东西搞得面目全非。但相对于川菜这一以麻、辣为主要味型的菜系来讲,如果向全国区域拓展,它就不得不做一些适应性改变,否则会有失败的风险。
  笔者曾经在广州工作过,在广州赛马会东门曾经有过一家颇为正宗的川菜酒楼——红天椒。笔者曾品尝过几次,每次都要以冰水佐餐,老板的想法是:一要坚持川菜的本色不能丢;二是凡是来赛马的客人又有消费能力,又要寻求刺激,正宗的川菜正好可以满足他们的要求。殊不知,广州人从骨子里都透着粤菜味儿,这样刺激对于他们来说简直就是“打击”。这家酒楼只坚持了3个多月便关门大吉了。
  这个真实的案例告诉我们,根据地方区域的变化对一些传统菜系进行适应性改变是必须的。位于广州天河购物中心的杏花楼,也是一家规模较大的川菜餐厅,他们的菜品经过适应性改良以后颇受广州人民认同,取得了成功。
  对于高端定位的餐饮企业,如果坚持做某一纯粹菜系,确实存在着一定的风险。把特定菜系做精、做纯不难,因为有固定标准可循。但如果做改良的话则危机四伏。改良的要点在于既要适应地方口味,又不能改变原材料的产地和品种。只是在味型的刺激程度上做细致而丰富的调整。
  俏江南的厨师研发队伍精于此道,经他们改良后的俏江南型川菜,既保留了川菜的麻香、椒香,又柔化了刺激性的麻辣,在食材的选择上秉承了川菜、川鱼一统天下的传统。经他们妙手烹出的菜品,都堪称川菜中的上品,使众多食客大快朵颐的同时,又不必为上火、躁热而担扰。俏江南依据自身的高端定位而进行的改良无疑取得了巨大的成功,并且已经实现了空间品牌效应。
  除了北京,俏江南已经在上海等都市实现了有效的良性扩张,依托品牌,合理调整模式,有序拉开扩张大幕;根植市场效应,正规科学操作实现有效是盈利模式,这些在张兰、杨凯等餐饮精英面前已经成为了现实。他们面对的是更为广阔的光明前景。
  愿俏江南俏在京城,俏遍大江南北。

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