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    最近，今日头条创始人兼 CEO 张一鸣参加了一场对话，回答了他关于竞争、学习、趋势判断的思考。
    混沌君从 2 万字的对话实录中，提炼出了 10 个问题。
    01. 如何把握创业的时机?
    张一鸣： 2007 年苹果发布第一款 iPhone，我当时买到非常震惊，上面可以搭建一个网站或者写一个程序。
    放到口袋里面，很难想象一个网站躺在你的口袋里面，你可以写一个网站打开浏览器访问自己写的网站。把操作系统放到移动设备上非常具有颠覆性。
    后来我们做社交网站的过程中，发现移动互联网的增速每周是万分之几的速度在上升，还很小，但是一直在上升。
    2011 年底基本判断整个信息的传播介质会发生变化，从纸媒为传播介质转向以手机为传播介质。
现在过去六年了，从 2011 年到 2016 年整个上市企业的排行榜全部因为移动互联网发生变化，前五名的人均产值发生 10 倍的变化。
    我们现在做海外国际化，去了很多国家，发现移动互联网改变很多国家的经济、文化、社会面貌。
这个趋势还没停止，还有视频化也是移动互联网上的子浪潮，这是移动互联网的网速提高带来的。
大的浪潮看时机，浪潮一定有，但是有一定的周期性。
    等待时机，不同的时代有不同领域的浪潮。确实要找到自己的兴趣，有人叫做兴趣，有人叫做志向，有人说激情、抱负。
    创业的机会是你用不同的视角看待世界，你看到一些不同的东西，这个东西你可能能领先别人看到，那你最终把它创造出来。
    02. 今日头条如何做到全球化?
    张一鸣：我们觉得，互联网是互联互通的，将来一定是全球竞争。
    现在的中国公司已经和美国公司一样，是「Born to be global」的，如果你不能做到全球配置，那你就不能运用全球的规模效益，包括市场、组织、人力资源等等。
    在这个时代，中国本身也有机会，但利用全球配置的优势，才能取得更好的成绩。
    互联网的边际成本降低很快，同样的投入，别的市场的人口是你的5倍的话，长期不能持续竞争。
    我们 2015 年启动全球化的时候，团队也不是这么自信，因为以前从来没有互联网平台型企业走向海外。
    但是我们现在已经看到方向了，比较光明。现在在日本，每 10 个日本公民中就有 1 个我们的用户，月活一千多万，已经是很高的比例。
    我们在很多国家的应用排行榜上，都在前几名。包括我们的抖音海外版和头条的海外版，虽然还有很多不足，但是我们已经看到很大的机会。
    03. 「TMD」为什么能够在「BAT」的垄断格局下崛起?
    张一鸣：尽管互联网具有规模效应，但是实际上我们看到，现在创业或者投资取得成功的案例，还是越来越多，整个创业创新的趋势，还是越来越好。
    这首先是因为规模效应固然重要，但创新是更重要的。好的环境也很需要，无论是法律也好，行业自律也好，需要领先者不能滥用规模效应，保持好的竞争环境。
    无论头条也好，美团也好，滴滴也好，这拨企业的诞生跟移动浪潮有关系。美团是在 2010 年，我们和滴滴是在 2012 年，美团高速发展也是 2012 年之后
    —— 当有大的变迁的时候，就像地壳运动，整个生态要重新发生变化，这时候新的物种有机会快速扩张。
    「大的浪潮来的时候」，是一个很重要的基础，大的浪潮往往是由技术创新带来的。
    比方说计算机、互联网再到移动互联网，大的浪潮是一个重要时机。浪潮是一浪接着一浪，只不过未来的浪潮是不是一定在互联网?
    不一定。
    所谓科技，是用新的、更好的方法去创造事情，既然是用新的更好的方法去创造事情，肯定有新的浪潮被创造。
    对于新的创业者机会总体来说还是更好。
    04.「TMD」和「BAT」两代创业者之间有哪些相似和不同之处?
    张一鸣：我们跟 BAT 的企业家学到很多东西，比如我会看《腾讯传》。
    我们之间的相同之处，我觉得是：抓住用户体验，以用户为中心，给用户创造价值，重视人才。
    不同之处的话：
    首先，2012 年前后创业的话，整个国内的创业环境是比较好的，互联网渗透率已经很高，用户一上来就适应(我们的产品和服务)。
    第二，我们做投融资、招聘容易很多。我相信 1998、1999 年互联网公司泡沫前还好一点, 2001 年、2002 年招聘不会这么容易，现在互联网公司招聘竞争力还很强的，计算机系的分数据说越来越高，因为好就业。
    第三，人才供应也越来越多。
    第四，新一代的企业家更早尝试全球化，不仅我们尝试全球化，美团、滴滴也尝试全球化，因为我们起步并没有落后国外，几乎是同时的。
    第五，更敢于开拓新业务，他们这两家(美团、滴滴)互相开拓新业务。更不惧怕失败，容忍度高、条件好，总体来说会更有冒险倾向，业务上面快速展开的程度比之前更快。大家也可以看到，在 2012 年这拨企业成长速度更快。
    05. 互联网「下半场」，创业企业如何破局?
    张一鸣：「上半场、下半场」这个说法，我印象中出处是用户红利消失
    —— 该有智能手机的用户都有了，该装上的软件都装上了，你就没有新用户红利了。从这个角度来看，典型的互联网应用是这样的。
    如果再往下发展的话，简单通过市场手段、营销手段用户红利消失之后，要突破有几个方向：
    深度，场景变深，为同样的用户提供更深、更强价值链的服务，场景变丰富，价值链变深。
    宽度，有两个方法，要么走全球化，要么开辟新的维度。
    比如摩拜或者 ofo，给自行车装上芯片，把物联网连进来，你可以认为它是延伸了，现在又有工业互联网 IOT，这些都不在传统的消费互联网或者企业互联网领域，它们都延伸了。
    还有一个非常重要的维度，也是我对中国互联网科技企业比较期待的。
    过去我们做 to C 的业务，其实更有难度的是 B 端业务，to C 端的产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统，其实是 ICT 产业的更底层。
    如果 C 端做完可以往上游进入 B 端基础设施，如果能做成，是对中国科技企业的提高。
    06. 怎么能做到让90后、00后甚至10后都喜欢今日头条的产品?
    张一鸣：我们每两个月有一个全员会，有一个员工提问，公司如何变得很成熟?我的想法相反，我们恰恰要保持年轻，不要对新事物随便持否定批判的态度。
    新事物出现一定有它的原因，一定要去体验，去尝试，去观察它的发展。
    我们对团队有很多要求，很早的时候，我发现管理团队不用抖音，很着急。我要求他们每个月拍两条视频，要获得多少个点赞，用强制手段让大家保持年轻。
    我们公司企业文化是始终创业，类似亚马逊的 Always Day 1，永远像公司创业第一天那样思考，永远思考用户在想什么。
    07. 今日头条的核心竞争力是怎么样的?
    张一鸣：核心竞争力直接来说是我们的产品，产品背后是我们的技术系统，技术系统背后是我们的团队和文化。
    互联网技术并不是垄断或者绝密的，团队和文化才能保证持续的创新和优秀的自省。
    我们的核心竞争力是团队和文化。
    比如我们公司在人力资源上有一些新的实践。
    我们强调「Context,not Control」，同事之间，管理、协调上，通过提供上下文，通过内部信息透明来解决。
    一般公司规范流程、建立制度，我们其实是比较注意不要建立太复杂太多制度，这会抑制创新。
    比如财务部出一个规定很容易，做什么事情必须 ABCD，法务再出一个 XYZ，每个部门很容易定两页纸。但其实规则一多，限制非常多，也会有很多规则冲突。
    我们注重 context 希望给员工更多的上下文而不是分解任务。
    我写我的目标干什么，看到我的目标，他们写他们自己的目标，我一般很少去改他们的目标，我会做一些补充。
    公司的大目标定了之后，大家想我对这个目标有什么贡献，而不是说你能够为这个目标做什么贡献。
    这算我们的实践，这个不一定适合所有企业，要看你对企业组织的观念是怎么样的。
    08. 平台企业如何承担社会责任?
    张一鸣：2015、2016年的时候，我们迈向平台企业，现在迈向全球性平台企业。
    这几年，科技让移动互联网渗透率提高，平台型企业的影响越来越大，我们到很多地方，都能遇到我们的用户或者客户。
    平台型企业，特别是科技平台型企业，大到一定的程度，成为了社会公共基础设施。这时，对平台的要求，就不仅仅是商业公司的法律责任，而是更高了。
    首先，我们作为一家科技公司，科技创新是我们的基本要求，用创新的方法改进技术，创造价值。
    其次，作为基础设施，提供信息服务是我们的价值，作为平台，我们有责任促进更好的内容生产，提供更好的信息服务。
    前两年，我们做头条号千人万元计划，就是在大力促进原创内容产生。如果我们不做的话，可能整个行业提高得都不够快。
    第三，除了科技创新责任和提供信息服务责任，我们作为内容平台，承担平台治理的责任。
    类似标题党、虚假报道、未成年人防沉迷系统，我们作为平台的话，有责任把平台型的问题尽可能降到最少。
    09. 作为CEO，你在2018要解决的最关键的问题是什么?
    张一鸣：2018 对我们已满六年的企业来说，最重要的有三个事情。
    对公司本身来说希望继续完善公司，无论管理、文化还是系统。
    对业务来说，希望能够走向全球化。如果(全球化)能成功的话，对我们来说是一个里程碑的事情，对中国互联网企业来说也是标志性的事情。
    第三，作为一个社会的一分子，一家平台型企业来说，我们希望在企业社会责任这一块能做更多的事情。
    过去我们更多关心业务的成长，现在我们希望对管理团队，对业务负责人提出更高的要求。
    不仅关心业务，不仅关心全球化，也能够有更开阔的视角去认识、承担更多的企业社会责任。
    10. 读书对你创业有什么样的影响?
    张一鸣：我大学学的是微电子专业，我自己也对微电子非常感兴趣。但是学了一段时间之后，我觉得实验的机会太少，或者说从课本上学到的知识转化到实践层面比较难。
    正好我们大一、大二也学计算机，所以大二下学期我就转到了软件工程。
    学计算机有一个好处，只要有电脑、能上网，就可以自己获取学习的资源，你有想法的话就可以直接做出来，哪怕是一个在校生，也可以发布产品给广大用户，这点最终吸引我转向了计算机。
    丰富的专业背景对我来说也是很有收获的，创业的话各个东西都看，我中间还选修了工商管理。
    我读书时学校在天津，不像在北京，可参加的课外活动不是太多。所以我有很多时间看各种“乱七八糟”的书。
    我在大一、大二的时候除了上课之外看了很多各种各样的书，传记占很大一部分。
    阅读最主要的是对你的兴趣、审美有塑造。看了传记之后，我自己在后来的择业和创业中，对我的职业规划更有耐心。
    你看到很多很伟大的人，年轻时的生活也是差不多的，也由点滴的事情构成，大家都是平凡人。你要有耐心，持续在一个领域深入，会取得对应的成绩。
    我一直觉得世界上的书，如果只能选择看少数书的话，两类书值得看，第一类是传记，第二类是教科书。
    教科书是人类知识最浓缩提炼的书。你对某个领域感兴趣，看泛科普类的书，很多是泛兴趣阅读。
    如果以它的浓度而言，最提纲挈领的肯定是教科书。在学校，有老师督促完成教科书的学习还是非常重要的。

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