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珠海魅族：不是赌，是博!

客家经济网 2012 年 9 月 28 日 21 时 57 分 46 秒　
来源: 中国企业家网 2010-10-11 13:42:00

    魅族是一个优点和缺点都非常明显的公司，其特点可以用一句广告词来形容——不走寻常路!
    2003年3月，黄章创立珠海魅族科技有限公司，与大多数电子厂起家时一样，他最早也是从代工入手，但仅仅一年后，魅族便走上一条截然不同的发展之路。
    在靠代工赚取了大量利润之际，它毅然砍掉所有代工业务，专心走自主品牌之路;在成功跃升为国产MP3第一品牌之后，它公开断言“MP3市场没有未来”，将全部资源投入到手机的研发之中;当国内手机厂商普遍选择从低端市场入手的发展路径之时，它却坚持自主研发，肯用数年时间精心研发一款产品，选择在中高端市场与跨国巨头展开贴身肉搏……
    “发展的每一步，魅族都是博过来的。我们不是赌，是博!”魅族营销总监华海良说。
    “赌是你不知道结果，比如摇骰子，没揭盏之前你并不知道是大是小。博是你知道有90%的可能成功，你觉得不够，你要99%的成功可能，怎么办?更用心，更用力，更好的组织、调配资源，让它达到99%，这叫博。”
    典型如M8的诞生。这款承载魅族由MP3市场向手机市场重任的转型之作，几乎集中了魅族所有的人力、物力和财力，研发过程一波三折，直到今年2月才正式上市，比预定计划推迟了整整一年。
    “魅族始终秉持精品战略，不追求数量，一定要把一款产品做到完美。”华海良告诉《中国企业家》，M8的设计被推翻了四次，有几次已经可以量产和使用了，但“我们自己不满意”。
    这是黄章一向的风格，早在MP3时代，魅族就以产品不惜工本、精益求精著称。魅族研发的MP3、MP4总计在30款以上，但最终推向市场只有3、4款。普通数码产品的生命周期通常只有3-6个月，但魅族产品的生命周期常常高达两三年，2006年的经典之作M6至今仍是魅族重要的利润来源。
    “他是技术狂人、完美主义者，同时又很强的审美观，固执、专断，有点像苹果的乔布斯。”华海良如此评价自己的老板。而在广大“魅友”(魅族的Fans,昵称煤油)眼中，这个神秘、低调，不愿在媒体露面却喜欢泡魅族论坛的客家人更像是一个消费电子的超级玩家，而非企业老总。
    创始人的性格特点让魅族一出手，便涉足很多国内老牌厂商都不敢轻易涉足的高难度领域。魅族是中国第一个采用WinCE内核增加通讯模块的方式来开发全新智能手机系统的厂商，这是一个相当大的突破，微软在Windows Mobile上投入巨大，至今也未在稳定性和人性化方面超过Symbain。而身为小公司的魅族，却选择了WinCE内核自主开发这条艰难的路，把传统上认为用于导航领域的WinCE成功应用在手机上，而且做得出乎微软意料。
    这种创新精神几乎可用“奋不顾身”来形容，黄章的意图很明显。魅族不仅要做手机，而且要开发出属于自己的手机操作系统，构建出魅族自己的软硬件平台，为打造一个走高端路线的手机新品牌奠定坚实的基础。从这个意义上说，M8堪称中国一款高技术含量、具有里程碑意义的手机，魅族也借此跟大大小小的山寨厂商拉开了距离，其坚持自主创新和精品路线的精神远远强过很多国内大牌企业。
    但这是一把双刃剑。自M3起，魅族便在事实上模拟苹果的产品路线，再用过硬的产品质量、更高的硬件配置、更低的产品价格和更符合中国国情的功能体验赢得用户青睐和口碑，M8依然没有突破这条老路，这款辛苦研发两年的产品被M8被很多人嘲讽为“苹果外壳三星骨”，看作IPhone最好的克隆版，魅族也因此被称为“最正规的山寨厂商”。
    “创新必须建立在借鉴、学习的基础上，要有实用价值。”华海良说。
    M8几乎承载了魅族全部希望。“如果M8卖得不好，就不会再有M9了，更不用指望有丰富的软件，因为魅族会因为M8卖不好而消失的。”魅族论坛上，黄章如是说。
    “2008年，是魅族发展史上最黑暗的一段时期。”华海良告诉《中国企业家》，2007年之前，魅族每年都以接近500%的速度在增长，2007年的销售额已接近10亿元，但决定投入手机市场后，就停止了MP3、MP4的研发。“手机研发迟迟没有推出新品，MP3、MP4的市场在不断萎缩，产线花巨资引进了最新的生产设备，再加上经济危机的冲击，魅族去年营收衰退接近50%，公司资金层面的压力非常大。”
    魅族并非没有挣钱的办法。由于拥有非常先进的生产设备和丰富的制造经验，许多本土企业都想找魅族代工产品，一些跨国公司还希望魅族帮他们贴牌生产，但黄章都以“魅族是个小公司，只能把资源集中起来做一件事，做这些事情会让我们分心”为由拒绝。
    “魅族首先追求的不是利润、不是赚钱，而是一种成就感的实现。”华海良解释说，可以把魅族理解为一群数码玩家组织起来的团队，比把它看作一家企业更加到位。“老板自己都说，他不能算作一个完全的企业家。”
    黄章坚信，一群玩家打造的产品才是最好的产品，这是魅族的核心竞争力。事实上，这一策略已让魅族在MP3、MP4时代取得了巨大的成功，不但让其成为国产厂商中的王者，也造就了大批“煤油”一族。魅族的网上论坛有130多万注册用户，同时在线率高的时候上万人，低的时候也有七八千人。“我们不是门户网站，论坛上没有别的内容，但却有如此庞大的用户群天天在论坛讨论魅族、讨论M8和其他产品，其他任何国内品牌都没有这样一群Fans。”华海良说。
    魅族以口碑营销起家，并不像其他厂商那样在市场推广上投入巨额费用，而是几乎把所有的利润都投入产品研发上，每次只做一款产品，成功后再把利润投入下一款产品的研发之中。M8走的也是老路子，魅族投入了它所有的人力、物力和财力，力争在手机领域复制M3、M6的成功。
    上市后的初期反馈相当不错，短短两个多月便实现了2亿元的销售额。“我们今年的销售目标是10亿元。”华海良说。
    但他也承认，即使目标顺利实现，魅族的经营压力依然很大。M8的硬件成本超过200美元，流转税超过300元人民币。“加上我们是第一次做手机，首批材料成本很高，利润非常低。”
    M8晚上市一年，已经明显错过了国内2G市场最后的爆发期，魅族也一天天开始为M8的产品销量担心。“我们不想打价格战，但市场逼着你打，魅族在手机市场的知名度和用户接受程度都有待提高，如果定价过高，肯定更卖不出去。不快速达到一定的用户量，M8独特的操作系统就会进入恶性循环，死路一条!” 黄章表示。
    他的应对办法也很简单。首先，完善现有产品，投入新一代产品研发之中;其次，打破此前依靠口碑营销的局面，准备在央视大做广告，提升品牌高度;第三，推出软件中心，鼓励第三方收费软件，同时兼顾免费软件。“目前，这三项举措都在有条不紊的推进。”华海良说。
    但这些举措都不会短期内能见到成效。事实上，魅族正处于一个两难境地。一方面，它想挑战市场，打破山寨形象，树立高端品牌;另一方面，它又在资金的压力下不得不顺从市场，毕竟再好的技术和创意也要建立在收入稳定的基础上。而且，丰富的产品系列和超短的开发周期对手机厂商来说至关重要，开发速度缓慢造成的伤害往往是致命的，讲求精益求精的西门子手机的没落，便是前车之鉴。
    虽然仅有一款产品，这个700余人的小公司(包括产线制造人员)事实上正在多面出击，黄章的梦想是同时拥有自己的硬件和软件平台(这也是其自主研发操作系统的原因所在)。此外，魅族还要开发更多的支持该平台的应用软件，这也需要一笔数目不小的资金。
    压力显而易见，但华海良强调魅族不会引进风险投资，目前也没有考虑上市。因为“风险投资追求的是短期效应，这与我们每款产品必须是精品的做法相悖，上市也有同样的问题。”
    他坚信魅族的成功经验能再次复制，“无论是MP3还是手机时代，魅族的竞争对手都有更庞大的体系、团队和资源，我们会把赚来的钱全部投入研发中去，魅族的精品战略不会改变。”
    如今，魅族下一代产品M9已在布局，华透露这款面向3G市场的新产品将在2010年上市。面对2G转3G的关键时刻，魅族只能选择开足马力向前再博一把。
    某种程度上，魅族是正受产业升级困扰的中国当前最需要的一种企业类型，也是国内少见的在自主研发和创新上踏实做事的企业，面对当前这些“成长期的烦恼”，又焉知魅族闯不出一条路呢?
毕竟，魅族已经创造过不少奇迹。
    （本文为《中国企业家》 2009年第11期“未来之星”专刊文章）