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紧跟消费者的时尚需求 引领健康环保的生活理念
客家经济网   2011 年 12 月 2 日 16 时 58 分 30 秒  
来源: 搜房网 顾欣悦   2010-5-6

——专访盛家家居董事长曾震宇

    [提要]5月1日上午11点,红苹果家居生活馆在龙岗区布吉镇嘉豪家具博览中心隆重开业。该生活馆为红苹果家具在深圳地区最大的生活体验馆,占地约1300平米左右,几乎集合了红苹果目前所有的系列产品。如此大的手笔也让人看到了红苹果家具对于深圳市场的雄心。对此,搜房网的记者对盛家家居董事长曾震宇进行了专访。
    创立于1981年的红苹果家具,紧贴全球家居设计潮流,凭着针对内地家居生活品位的设计风格,优质的原料以合理的价钱,经过二十几年发展,已成为国内最具规模的现代化家具生产企业之一;在始终坚持走品牌经营路线不动摇的同时,红苹果秉持做产品如做“嫁衣”般的理念,无论是在设计、选料、生产、市场营销乃至售前售后服务等各方面处处严字当头、一丝不苟,务求达到尽善尽美。而正是由于其这一精益求精的理念,红苹果家具在全国家具市场的占有率和品牌知名度均名列前茅,并在全国各地开了近500家专卖店。
    紧跟消费者的时尚需求 引领健康环保的生活理念
    5月1日上午11点,红苹果家居生活馆在龙岗区布吉镇嘉豪家具博览中心隆重开业。该生活馆为红苹果家具在深圳地区最大的生活体验馆,占地约1300平米左右,几乎集合了红苹果目前所有的系列产品。如此大的手笔也让人看到了红苹果家具对于深圳市场的雄心。对此,搜房网的记者对盛家家居董事长曾震宇进行了专访。
    【搜房网】:曾总,您好。今天红苹果家居生活馆开业,您能给我们大概介绍一下红苹果家居的一些情况吗?
    【盛家家居曾震宇】:好的。红苹果家居店目前为止在深圳是最大的红苹果家居生活馆旗舰店,大概有1300多平方米,陈列了目前红苹果当中最完整的一些产品系列,而且装修的外观,还有装修的内容也是比较新的,是代表2010年之后新的形象。
    【搜房网】:红苹果家具也是非常看重深圳市场,未来在深圳市场上红苹果家具还有什么规划吗?
    【盛家家居曾震宇】:红苹果是深圳知名品牌,是深圳消费者最喜欢的家居生活品牌。它也是一个行业指标性的品牌,在板式家具当中红苹果就像是一根旗杆,一个领军品牌。因为它的产品在深圳销售时间长、覆盖面也广,目前我们在深圳有几十个店。现在开业的店是最大的一个旗舰店,在这之前我们也开了很多店,基本上在深圳所有的各大卖场当中都有红苹果,而且红苹果的产品性价比比较好,跟现在房地产的发展房型是吻合的,红苹果销量的发展也是跟深圳房地产的发展是同步的。为什么说红苹果是顾客心目当中喜欢的品牌呢?因为无论它的性价比好、款式好、尺寸也好,跟现在的房型,跟现在的消费心态,跟现在的家居生活时尚是吻合的,所以可以成为消费者心目当中喜欢的品牌,也可以成为指标性的品牌。
    【搜房网】:现在低碳环保话题比较热,红苹果家具如何做到这方面的呢?
     紧跟消费者的时尚需求 引领健康环保的生活理念
    【盛家家居曾震宇】:低碳环保是目前世界的潮流,也是我们所提倡的。红苹果在过去这些年来一直本着健康、环保,为我们生产产品一个重要目标。为客户提供优质产品,为大众提供健康生活理念,为社会创造文明价值,也是红苹果的经营宗旨。低碳环保无论现在提,还是过去提,红苹果一直都在做,在行业当中是做得最好的。我相信,健康环保、低碳生活这个理念红苹果会执行得更好。过去是,现在是,将来也会是。
    【搜房网】:目前,国家对于房贷是持收紧态度,再加上前段时间建材涨价。在这两方面因素的影响下,您觉得2010年家居市场的走向是好的,还是不好的呢?
    【盛家家居曾震宇】:现在的家具销售主要是为完成以前几年积累下来的房子提供家居配套。因此,就目前而言,国家收紧房贷自现在至两三年之内恐怕影响不会特别大,尤其对现在我们这种指标性的品牌,性价比很好的,户型和房型相吻合的,百姓买得起的名牌产品而言,我们的产品在两三年之内基本上影响不会太大。因为它主要是完成原来的东西。就算是缩减,可能减的不是我们这一类的产品,减的是奢侈高端,性价比不是太好的。像我们性价比这么好的产品,最终还是会成为顾客心目当中的首选。
    由于国家收紧房贷,三年以后,房子相应会少了,整个家居市场肯定会受影响。因为家具是房地产的下游产品,因此,房地产影响,家具多少会受影响。但是在整个受影响当中,由于我们的定位是中高端产品,性价比比较好的产品,也是健康环保低碳产品,因此未来国家收紧房贷主要是限制炒房,但是对刚性需求是没有办法限制的。
    第二,国家的重点是要发展一些经济适用房,经适房就是小户型的,90平方以下的,这也正是红苹果的目标市场之一。因此,三年以后对整个市场有影响,但我预计对红苹果影响不会太大。我对红苹果在深圳的市场非常乐观。
    【搜房网】:现在促销每天都在做,感觉天天做促销,月月做促销,消费者都有一个疲态在里面了,就觉得促销活动已经是食之无味,弃之可惜了。对这个问题您怎么看呢?
    【盛家家居曾震宇】:这个问题问得非常好,而且是问对点上了。现在无论是家居市场也好,家电市场也好,甚至房地产,现在都在搞促销,百货业在搞促销。作为做品牌的来讲也会搞促销,但是我们的促销重点不在价格上,而是向顾客完整的,全面的推介我们的产品和服务理念,而不是在价格上做文章,是在产品品质上,性价比上,生活方式上,配套方面,摆设问题,装饰方面,家居装饰一条龙上面做文章。我们的促销目的是让顾客更了解我们的产品,更了解生活,更懂生活,更热爱生活,珍惜生命。因此,同样是促销,但是促销的内容是不一样的。同时我也非常反对完全用高标价低打折所谓的促销去吸引顾客的不良做法,这样会误导消费者。
    比如说,我们的产品要打到两三折、三四折,这实际上跟产品本身的价格比较背道而驰了,我也相信这样会引起顾客的反感。一个好产品,性价比很好的产品,怎么会卖到这么低。如果卖得这么低,那说明以前的价格就标高了。那高标价低打折是不是有忽悠顾客的嫌疑呢,所以对于这种促销我们公司历来都不会去做的。我们从来也没有做过用价格战的模式去做,自从我们搞促销到现在没有价格战,我们希望通过一些群体活动、推介活动、技术层面活动、家居文化鉴赏或者家居装饰配套的方式让顾客更了解我们推出来的健康环保理念,让他们能够花恰当的价钱购买到性价比更好的产品,同时把这个产品用到点子上,这是我们需要去促的,我们促的是这个,促的是让他们理解我们的理念,让他们能够把产品用到最好的地方,把产品发挥最大限度的使用功能,这是我们需要做的,倒不是用价格。
    红苹果这些年来在深圳的价格很硬记,我们一直推行的都是一口价。一口价就是公平,一口价就是超值,一口价就是对顾客的尊重。因为会打折的会把价格打很低,不会打折的打很高,同样的产品为什么会有这么大的差异呢?显然对一些老实的、诚恳的,不会砍价的顾客是不公平的。我认为,我们实行一口价应该会得到广大消费者的(认同)。
    【搜房网】:感谢您接受我们的采访。