[提要]曾震宇是国内最富盛名的家具销售机构盛家家居的创始人、中国家具销售商联合会首任轮值会长、担任多个高校的客座教授、是一位梦想打破家具业大卖场病态现状、将宜家家居、Ashley模式“中国化”的家具业知行者。令人意想不到的是，曾震宇还是一位用iPhone上QQ，对IT业大事件如数家珍的“互联网达人。　　 
    1964年10月，中国第一颗原子弹实验成功，在当时是震惊世界的大新闻，改变了世界的核平衡格局。曾震宇刚好在这个时候出生，所以具有双学士学位的文人父亲给他取了一个颇具政治意味的名字——震宇，一方面也寄托了父亲对他的希冀。
    而今，曾震宇是国内最富盛名的家具销售机构盛家家居的创始人、担任中国家具销售商联合会首任轮值会长及多个高校的客座教授、是一位梦想打破家具业大卖场病态现状、将宜家家居、Ashley模式“中国化”的家具业知行者。令人意想不到的是，曾震宇还是一位用iPhone上QQ，对IT业大事件如数家珍的“互联网达人（曾自评）”。
    2011年5月18日，曾震宇接受搜房家具网的独家专访，让我们对这位家具业的“知行者”有了更深刻的认识。

    插曲：发现“性情中人”曾震宇
    ——恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。
 

大学时代的曾震宇

    2011年5月18日，笔者与曾震宇及中国家具销售商联合会相关人士在一饭店就餐时，邻座一位中年女士来到曾震宇身边问道：“请问您是叫曾震宇吗？”——原来邻座就餐的几个人中，有两位是曾震宇的校友。一位是曾震宇的学姐，一位是曾震宇的学妹，20多年未见，竟能一眼就认出他来。了解之下，原来曾震宇在大学期间早已是叱诧风云的“大人物”。
    曾震宇在开学之前就已名扬校内。1983年，曾震宇高考成绩超过一线本科74分，本可轻松上北京顶尖名校，成就他当外交官的梦想（他报的是英语专业），却由于志愿填报等原因，阴错阳差地被当地的嘉应学院录取。曾震宇自然对此深感不满，所以在亲戚家中呆了足足一个月，最后在父亲发动各路亲人苦劝之下，才去到嘉应学院。这样一位高分生、而且足足迟到了1个月，所以曾震宇踏入嘉应学院的门槛之时，就已成为知名人士。
    学习成绩优秀只是一个方面，在曾震宇带领下，只有寥寥数名男生的英语班，却在篮球赛、足球赛、排球赛中多次战胜男生居多的物理班、化学班、中文班等。他还是一位“歌神”，在校际歌唱比赛中，他获得全校第二名，第一名来自音乐系的同学，而且其父亲是评委之一。与此同时，曾震宇大学时代也是调皮捣蛋的孩子王：他所在的宿舍12位男生，常常彻夜开“研讨会”，吵到隔壁宿舍无法入睡；宿舍曾经“整蛊”过学校辅导员，将整整一桶水倒到辅导员身上，作为班长的曾震宇承担了全部责任……
    2004年，这位曾经嫌弃过嘉应学院的高分生，在母校设立了“香港盛家商业机构奖学金”、“香港盛家商业机构助学金”，并开设“盛家定向人才培训班”，多年来以“传道授业”的方式回馈他的母校。此为后话。
   

    正传：家具改变国人生活？
    ——曾记否，到中流击水，浪遏飞舟。

    毕业后，曾震宇顺理成章地成了一名英语教师，先后在梅州、顺德任职。早年充满挫折的经历磨炼了曾震宇坚强、独立又反叛的个性。1990年，曾震宇摔破“铁饭碗”，离开了工资待遇并不差的教师岗位，进入一家国营企业担任英语翻译，期间参与到生产流程、产品研发等环节，并逐步做一些人事管理、行政管理。曾震宇告诉搜房网：“可以说什么都做过，年轻人自己主动去挑战，没人干的我就去干，做一些他们不愿意干的，人又少活又多的我就去干。”
 

“一息尚存，从吾所好”是曾震宇的座右铭

    由于曾震宇性格耿直，对当时国营企业的一些分配问题不满，加上在工作中接触了许多民营企业的老板，对民营企业和自我创业产生了浓厚的兴趣，他最后还是选择离开这家国营单位，进入了当时只是一家乡镇企业、如今闻名中外的华润涂料，他是该企业的第一名员工。接着，“我从一名普通的打工仔做起，一直做到这个企业的销售负责人。”由于油漆行业与家具行业关系甚密，曾震宇接触到家具业的方方面面，并对家具行业产生了浓厚的兴趣。当时国内对家具还没有“设计”概念，基本上家具就等同于“桌子”、“凳子”，只有做工之别，没有设计之差。有一次他作为涂料企业的代表去到意大利考察，第一次看到“现代家具”，给他带来极其震撼的感觉。
    “我去了好几个工程师的家，他们的房子有的大有的小，但是都很温馨。他们的家具真的是让你有家的感觉，不像中国的板凳。所以我觉得我们中国人的家居生活也可以像他们这样。”正是这样的念头，促使曾震宇投身家具行业，一心要把现代家居概念引入中国人生活。
    1994年，曾震宇开始践行他的家具梦想。一开始，他做的是家具制造，当时“联邦椅”（其另外一个名字叫“9218硬木沙发”）红遍大江南北，曾震宇也做联邦椅。联邦椅是白坯，他充分发挥了他做涂料的老本行，把白坯进行打磨、喷漆，然后再出售，非常抢手。
    90年代初，随着台湾、香港家具商的涌入，国内家具企业越来越多，虽然没什么品牌意识，但是随着家具厂数量的成倍增长，产品数量越来越多，款式也越来越丰富。曾震宇觉得光做联邦椅不能满足市场需求，于是他就开始做代理，开家具店，开商场。先后在天津、广东梅州（他的家乡）、以及深圳做了商场，盛家家居当时雏形已初具。
    曾震宇做家具代理选择了红苹果，因为红苹果做的是德式产品，即标准化产品——产品规范，品质好，容易批量生产。曾震宇告诉搜房网：“在盛家的发展过程中，红苹果对我们的企业发展起了很大的推进作用。当然盛家家居和红苹果之间是一种互相促进、共同成长的关系。盛家企业发展过程中，我的最大合作伙伴、最坚实的支持者就是红苹果，这是肯定的。全国做连锁做得最多的是盛家；全国做板式家具做得最大的、最规范的是红苹果。而且最早进入家居全景模式的体验式营销也是盛家家居的红苹果专卖店，所以我们之间这种合作关系不是一般的代理、营销关系，是战略合作伙伴关系。”
    盛家家居与红苹果之间的合作在行业中传为佳话，此后盛家家居又吸引了Nicefeel、我爱我家、左右沙发、健威等数十个家具品牌。盛家家居实行统一的企业形象、统一的货源、统一的售价、统一的免费送货、安装、维修等标准化管理模式；以高效的运营管理，努力降低流通环节的经营成本，以最合理的利润，尽可能低的价格，薄利多销，以赢得尽可能多的市场份额；加上掌舵人曾震宇的个人魅力，使盛家家居成为全国最富盛名的家具销售连锁商之一。

    愿望：打破中国家具业大卖场时代僵局
    ——鹰击长空，鱼翔浅底， 万类霜天竞自由。 
 

曾震宇向搜房家具网赠送销售商联合会特刊

    2008年是中国家具产业发展的一个分水岭。随着金融危机的爆发，以前“站着就能把钱赚”的家具人突然发现厂家多了、产能过剩了，更重要的是，无论家具好不好卖，家具厂和销售商的收益并不高。曾震宇把造成这种现状的原因归结于大卖场的无序扩张，他认为这种家具销售过分依赖大卖场的模式亟需打破。2010年9月8日，中国家具销售商联合会正式成立，曾震宇担任首届轮值会长，他希望通过这种形式，团结国内的家具厂与销售商，开创更丰富的家具销售渠道。
    “中国现在是进入地产时代”，曾震宇告诉搜房网：“盖房子招租，租给家居卖场最划算，一租就几万平米。所以国内几个家居卖场就在这个过程中迅速发展起来，像红星、居然、欧亚达等等，还有本地的卖场，如北京的集美、城外城、山东的银座，这些在当地都是活得很精彩。”曾震宇认为，卖场的大肆扩张，控制了销售渠道，等于将家具厂和销售商同时绑架了。“好店给你工厂了，给你品牌了，差的店你也得跟进，你不跟进好店就得给我让出来。”大卖场的这种霸王条例，把家具厂和销售商逼入死胡同。
    曾震宇提出，要解决这个问题，家具业必须开创更多渠道，不能过分的依赖大卖场。据曾震宇介绍，中国大卖场的模式在欧洲、美国几十年前就已经没有了。“这种模式显然是不合理的，家居是专业化产品，不是天天都要去买的，它虽然有文化面，但是它不是像消耗品、日常用品、衣食住行这些东西，天天都要买的。家居大卖场越做越大，从一万平米到几万平米、十几万平米，现在到几十万平米，而且一个城市里十万平米的卖场还有很多个。这种情况怎么可能呢？明显是违反经济规律的。平时根本没有几个客人去逛商场，周末人也很少，因为把人分流了。”
    曾震宇在研究的是IKEA（宜家家居）模式和Ashley模式，他认为两者虽然具体模式有区别，但却同是以消费者为中心的商业模式。宜家家居致力于把家居变成一种文化，甚至变成一种生活习惯。相对于中国家具卖场常年空无一人的囧态，宜家家居永远人气十足，因为它满足了人们对多元化生活的需求。而Ashley专注于做大件家具，用自己的渠道模式，自己的品牌，自己的设计理念，提供便捷简易的家具购买服务。曾震宇认为IKEA（宜家家居）模式和Ashley模式是中国家具业改革的方向：“和中国人当初喝可乐一样，一开始也是没有人喝，而且觉得它苦，像喝药一样。后来喝出滋味来，现在还有人说喝可乐感觉苦吗？现在是什么？甘汁露饮。”
    2011年7月，曾震宇将赴美对Ashley及其所在的美国家具业进行为期18天的考察。可以预期的是，作为中国家具业多渠道发展的倡导者和践行者，曾震宇回国后将给我们带来更多的创新思维。曾震宇和他的盛家家居、以及他所代表的中国家具销售商们，能否把“可口可乐”变成国人的“甘汁露饮”，且让我们拭目以待。
    2011年5月18日，盛家家居董事长、中国家具销售商联合会会长曾震宇接受搜房家具网的独家专访，以下为本次专访图文实录——
    访谈嘉宾：盛家家居连锁机构董事长 曾震宇
    访谈记者：搜房家具网 庄承浩
    视频记者：搜房家具网 刘鸿贵
    【搜房家具网 庄承浩】您在做家具行业之前，曾经当过老师，这点跟阿里巴巴的马云一样。能不能聊一下这个经历？
    【盛家家居 曾震宇】做家具之前，我做了四年中学老师，后来就下海了。因为在当时的情况下，大家都在搞经济。老师也不受重视，待遇不高，而且当时是年轻人，有创业的冲动，希望能够找一些认为比较有挑战性的东西。作为老师来讲，最大的问题就是工作比较机械化、比较古板，没有太大的创新，做来做去也差不多。
    【搜房家具网 庄承浩】您当时是教什么？
    【盛家家居 曾震宇】我当时是教英语的。
    【搜房家具网 庄承浩】难怪我经常听到您在讲话的时候时不时冒出一些英文单词出来，这大概是当老师诲人不倦的习惯吧？
    【盛家家居 曾震宇】习惯了。做了这么多年老师，而且我做家具业这么多年，也经常往国外跑。即便是在国内，我也有很多国外的朋友来中国找我，业界里面的也有，业界以外的、其他行业的也有。
    【搜房家具网 庄承浩】你下海初期做的是什么职业？
    【盛家家居 曾震宇】出来以后先是在政府，应聘到政府一个经济单位，也可以说是大的国营企业，在经济发展公司里边，我应聘是做英语翻译的。做英语翻译是要参与到生产流程、产品研发等环节中，所以我就有比较多的时间去接触生产管理。然后逐步做一些人事管理、行政管理。可以说什么都做过，年轻人就要主动去挑战，没人干的我就去干，做一些他们不愿意干的，人又少活又多的我就去干。
    【搜房家具网 庄承浩】最后怎么就和家具业结缘了？
    【盛家家居 曾震宇】因为我做的这个国营企业是这个经济发展公司，旗下的企业很多，我就有机会接触很多企业的老板。有些企业家我会比较欣赏，觉得他很有创业精神，做事认真，而且也有板有眼的。我觉得很带劲。我在国营企业里做，收入分配很不平衡，有时候做事的人未必就是拿钱的人，不拿钱也可以，拿荣誉也行，荣誉也都没有。做事的人钱没有，荣誉也没有。就靠关系，没有关系就靠连带，这种东西我不是很适合。一个我本身是比较耿直的人。
    其二，毕竟我当过老师，有点知识分子的“臭味”，有文人的傲骨。我天天面对公平的事物，有种疾恶如仇的感觉。有很多事情，在大的地方经济管理单位里面像机关一样，人也多，关系也复杂。我喜欢一个清清爽爽的创业干事的环境，所以就离开了。
    我去到一个民营企业，也就是现在的华润涂料。现在华润是上市公司了，当时我进去的时候刚刚成立，一草一木、一砖一瓦都是很干净的。我是华润第一个员工，去开疆辟土，然后做起来了。华润有做油漆，于是就接触家具行业、接触生产制造、接触材料、也接触销售。家具行业接触得深，就感觉它里面很多文化含量。因为它要设计，设计来源自文化、来自创意，当然也是来自材料力学、来自人体工程学，觉得家具很有意思。而且我们中国本身明清家具在世界上是很有名的，很厉害的。但是我们中国的家具落后了。国外的家具设计制造方式进入中国大陆的桥头堡。当时是改革开放，广东深圳、东莞先行，就来到了这里。台湾家具企业很多就去了东莞后街一带，香港的企业就到深圳了。
    在接触过程当中就从做油漆开始研究，刚才讲到了这个层次的流程。做油漆开始应该有钱赚，这个时候利润很不错，也赚了一点钱。但是我真的感兴趣的还是家具。
    说起我进入家具行业有两个故事：第一个故事是我们当时在香港参加展览会的时候，参加了一个工艺品展览会。当时我服务的那个公司也同意我参加展览会，展览会的旁边有香港家具展，我一看这些家具很漂亮。当时是聚酯漆，黑白的聚酯漆，光光滑滑的，锯末很丰满。实际上当时中国内地是没有家具，只有板凳、板床，不叫家具。当时心里就想，怎么家具可以做得这么好呢？一看它是我们后来做的油漆，跟这个当时工艺品参展的时候看见的家具更漂亮，那时候我们公司开始转型做油漆。我从那天开始，因为研究油漆必须研究下去，开始感觉家具可以做得更好，不是像以前做板凳，粗粗糙糙的。生活可以做得更美好一点。
    第二个，我们去意大利进口材料的时候，到了一个工程师家里，看到他家里面的家具环境特别温馨、特别好。而且他的生活很有节奏、章法、非常放松、非常享受的感觉。有小花园、房间里面的灯具、窗帘布、地板，还有各式各样的家具、饰品非常丰富。今天我们中国的家具卖场看见的东西，(意大利)二十多年前就有了。因为板式家具是发源于欧洲，实际上主要是叫意式家具。板式家具、欧式家具实际上是意式家具。意大利在对这种家具的研发、材料的研发，从复合板开始去做复合家具，用五金件把一块块板做成家具，是从意大利开始的，所以欧式家具通常也叫意式家具。
    刚才讲到去意大利进口材料，然后到工程师家里。我去了好几个工程师家里面，各个家里面有的大有的小，但是都很温馨。做家具真的是让你有家的感觉，不像中国的板凳。所以我觉得我们中国人的家具生活也可以像他们这样，笼统来讲，中国人过的不是人的生活，是鬼过的生活，欧洲人过的生活才是人过的生活。因为不论是有钱没钱，当时顺德也有些老板有钱，有钱有啥用？穿着拖鞋开奔驰、衣服在家里乱糟糟的，到处乱扔，房子虽然很大，但是空空旷旷，像鬼屋一样。一点温馨没有，一点人气没有，东西乱放，也没有什么布局，也没有什么设计。反正就是房子够大，因此我觉得中国的家具这块空间还非常大。
    后来在华润服务了几年以后，我1994年离开涂料这个行业，然后做了家具。刚开始是做家具厂，后来是联邦椅制造。联邦椅就是白坯，把白坯拿过来打磨、喷漆，当时我是喷漆出身的，做涂料是我的专长。我们把白坯喷漆拿去卖，当时确实很挣钱。
    【搜房家具网 庄承浩】联邦椅当时可谓红遍大江南北，虽然当时很多人并不知道联邦这个品牌。
    【盛家家居 曾震宇】对，这把椅子现在还有。做了这些东西以后，后面因为中国家具开始内销了，香港、台湾的企业，特别是香港企业比较早做内销。实际上香港企业在深圳搞加工，其实主要是为了出口加工，在这里做衣服的。要把它们也拿去香港卖、出口，后来国内市场的需求越来越多了，也开始有钱了，他们又开始申请一部分内销权。后来越做越多，这样带动下，国内的一些厂家也开始生产家具。中资企业、本地企业、个体户、木工产业开始做家具。品牌就越来越多，那个时候品牌意识不是很强，但是厂家数越来越多，数量越来越多，款式越来越多。因此我觉得光做联邦椅一定是不能满足市场需求，市场是零零总总都是这样，我就开始做代理。那个时候工厂还在做，一边搞制造。联邦椅这些东西就像木沙发椅，海南的改进橡胶木做成联邦椅，一边又做代理，又做了商场。在天津、我的家乡梅州、深圳做了商场。
    后来代理的品牌越来越多了，又开始考虑做连锁，我是从做红苹果那个时候开始做，一个城市多个店，然后是多层次、多店，是从红苹果开始做。因为那个产品是一个标准化产品，总结来讲它应该是德式产品，德式工业化产品。所以它比较能够复制，比较标准、非常规范，品质很好。这个对于我们的销售也有很大帮助，没有什么后顾之忧，卖出去安装好就行了。
    应该说在盛家的发展过程中，红苹果品牌对我们的企业发展起了很大的推进作用。当然我们在发展过程中同时也在工厂之间互相促进、共同成长。但是我特别要讲的是在我盛家企业生产过程中，我的最大合作伙伴、最坚实的支持者就是红苹果，这是肯定的。所以我们跟红苹果之间的这种合作是在行业当中传为佳话，是最佳的拍档。全国做连锁做得最多的是盛家；还有全国做板式家具做得最大的、最规范的红苹果。而且最早进入家具全景模式的体验式营销也是盛家家居代理的红苹果专卖店，所以我们之间这种合作关系不是一般的代理、营销关系，是战略合作伙伴关系。
    我刚才讲了我为什么会进入到家具行业中的原因，从这两个故事让我感觉到我们中国人生活会过得更好。中国人的家具应该有很大提升空间，而且我做油漆我有基础，我知道家具怎么做。因此我就开始从油漆材料开始转入到家具制造，再转入到家具销售，从销售以后开始做连锁，做连锁以后一发而不可收拾，然后就慢慢地把油漆的生意转让掉了，就一心一意全身研究家具的连锁经营模式。所以后面才会有多层次、多店经营模式，现在我们全国有很多店了。目前在国内这么些小组当中我们店最多，而且是经营得比较规范的。进入到规模化，首先是专业化，然后规模化、基业化、信息化。
    家具业大卖场模式已经过时
    【搜房家具网 庄承浩】现在作为中国家具销售商联合会会长，您觉得销售商在这个行业里面应该扮演什么角色？
    【盛家家居 曾震宇】这个行业准确来讲应该是个产业链，在整个产业链中家具销售商是一个不可或缺的重要环节。它是带来现金的重要环节，我觉得它是个非常重要的环节，所以整个产业链所形成的价值链应该平衡发展。但是在这十来年的发展过程中，我自己做家具今年有17年了。中国家具行业从85年左右开始起步，到现在也是25、26年的时间。前25年开始可以这样说，总结是应该在2008年金融危机之前，简单来讲初线条可以把它当做一个分水岭。在此之前就是25年左右，应该就算是制造推动发展的时候。到2008年以后我们突然发现制造多了、产能过剩了、销售出现问题，销售过分倚赖大卖场这种渠道模式已经落后了，我刚才改到过去25年是制造水准，在制造水准过程当中，到制造推动的后期，实际上也是大卖场对整个行业起到很大的推动作用。准确来讲应该是在10年，大卖场开始起步，竞争最激烈的时候在五年前，大卖场就开始大势扩张，战火也一直蔓延到现在，到处都扩张。
    这种模式我觉得很不平衡，因为我们猛然发现，销售商的路越走越窄，工厂的路越走越窄。现在是大家都在考虑去做商业地产，因为中国现在是进入地产时代，地产经济时代。地产经济在中国整个的GDP拉动过程中起了很大作用，包括政府的推动各方面，使得房地产利好，大家都趋利，就开始做招租、做商业地产。盖房子招租，租给家具最划算，一租就很多，几万平米这样一下租出去，家具卖场是所有商业地产当中最好做的。所以几个家具卖场就在这个过程中迅速发展起来，像红星、居然、欧亚达等等，还有本地的一些销售品牌。北京的集美这类，这些店发展都很快，南京利嘉、山东银座，这些在当地都是活得很精彩。
    这些地主过得很精彩，但是接下来就是把那个渠道控制了，实际上就等于绑架掉了，绑架掉了以后工厂现在也是越来越难做，在一个城市中总有一些店好，总有一些店不好。地主为了自己商业地产的利益最大化，他会到处开店，他要淘旺他的商业地产。首先是好店给你工厂了，给你品牌了，差的店你也跟进，你不跟进好店给我让出来。因为家具的门槛比较低，做的人比较多，销售商也很多，他们都看到销售环节表面上的毛利比较高，他没有具体运营，他不知道家具的实际利润并不见得很高，而且风险其实是很大的。风险更多的其实就体现在租金水平，现在整个中国就目前而言，据我所知的，我所在的城市天津也好、沈阳也好、陕西也好，从去年到今年这两年来看，我认为不到10%。10%-20%之间是打平，在平衡线、边缘线上挣扎。70%的其实都是在亏损，我可以肯定的说。而且很多人是进退为难，甚至是慢性自杀，一下子砍掉，几十万、上百万的投资没了。他要是不砍掉就是慢性自杀，这个月五万、这个月十万、八万，最终也是慢慢死。他要是这个停下来，他又有点不甘心，一下丢很多钱，一个店少则几十万上百万。所以这个最大的问题是什么呢？他不是马上死，他是慢慢死，慢性自杀。使得他们把加班、借钱、融资放到这里面去，希望将来有机会能够翻身，或者继续找个好位置，找个好品牌，等经济形势好转能够及时回升。然后重新投资赚点钱，都是在冒这个险，都是在这个位置挣扎。
    实际上目前亏损面也非常严重，你刚才也问我整个家具的产业链或者家具行业目前状况如何？我只能说是极不健康。因为大部分的商家赚不到钱，这个里面的影响面很广，会导致这个行业的从业人员失去自信心，这个行业以后会很乱。所以为什么在中国生产的产品在国外购买，到纽约购买、洛杉矶购买、东京购买、悉尼去购买、伦敦去购买、大阪去购买比中国要便宜。在广州、上海、北京、杭州买中国制造的家具比在国外要贵得多，为什么呢？因为我们现在的渠道流通成本太高，主要是租金。租金现在已经占到整个运营成本的50%以上，曾几何时我算算帐还是47%，现在已经远远超过50%了。所以租金成本占了整个运营成本一半以上，现在你也知道人力成本越来越高，流通成本、物流成本也越来越高，再加上营销推广成本也越来越高，所以的成本都在高的情况下，现在我们价也涨不起来。大家知道整个社会什么都涨，比如说大米也涨价、肉涨价、菜涨价，家具涨不起价，为什么？技术含量不是很高，做的人很多，生产过剩。不要命的人还很多，直接往前冲的很多，包括经销商也是，没有看见经营后续的困难，只看到有多少毛利，他没有看见真正能赚得到的纯利，赚到的纯利才是真正的利润。毛利不是真正的利润，你还要付出很多很多。
    所以我想讲，这个行业现在这样做是很危险的，这个会让很多人失去信心，很多人在这个方面丢很多财富。这些财富集中到某一小挫人手上，这个是社会问题，也不是行业问题。我一直在呼吁政府要适当介入，虽然说市场经济，但是也要介入、要调查。为什么会产生这样的行业发展不平衡，严重失衡？是因为过分的强调房地产带来的GDP，没有想到整个社会的和谐发展、平衡发展、行业的均衡发展。在整条产业价值链当中，每一个链条、每一个环节也应该得到应有的回报、应有的利益。所以就导致行业不平衡的状况，我们在这个情况底下，在2008年还在产生中国家具销售商联合会。
    盛家为什么会去参与筹办这个项目，发起这个项目？就是因为我们本身也遇到很大的困难，相对而言我们的困境跟其他很多个体户的困境相比较，可能他们比我们更严重一些。但是我在他们身上看见了我们盛家往后很凄凉的远景，如果这样发展下去就很凄凉的远景，所以我觉得我们不能走到这一步，我们赶紧作出改变。
    【搜房家具网 庄承浩】就像奥巴马说的那样，要“change”。
    【盛家家居 曾震宇】对。
    【搜房家具网 庄承浩】您作为中国家具销售商联合会的轮值会长，将从哪些方面入手做改变？
    【盛家家居 曾震宇】首先我认为销售商有几方面的事情要做：第一，首先我们把销售商团结起来，组织一个自己的销售联合会，这个会务健全起来，大家首先有这个意识。我们商业模式一定要改变，商业模式不改变家具行业发展没有将来。因为现在已经进入了商业推动的时代，我刚才讲到25年前是制造推动的时代，那么25年以后的今天是商业推动时代。商业推动时代也就是说以消费者为核心，以消费者需求为核心，这是商业推动的一个重要理念。所以销售商本身他这个角色非常重要，首先自己团结起来。在渠道的建设过程中，我们要开创多种渠道，不能过分的依赖大卖场一条渠道，不能一条道上走到黑，一棵树上吊死。我们得有多重渠道发展自己，比如说重点是独立店的模式，独立店模式也是现在欧美走的模式，因为中国大卖场的模式在欧洲、美国几十年前就已经没有了。这种模式显然是不合理的，你想想一个家具是专业化产品，不是天天都要去买的，它虽然有文化面，但是它不是像消耗品、日常用品、衣食住行这些东西，衣服或者食品这些消耗品，牛奶这些东西天天都要买的。家具大卖场越做越大，从一万平米到几万平米、十几万平米，现在到几十万平米，而且一个城市几十万平米的店还有很多个。这种情况你想想怎么可能呢？绝对是不可以的，违反经济规律的。平时根本没有几个客人去逛商场，周末人也很少，因为现在分流了。
    那么，对家具大卖场的地产商而言，他考虑的是我这个商业地产的升值，而我们销售商考虑的是我卖家具赚的差价。所以两个利益点是不一样的，所以他拼命开店对他有好处，对我们是没有好处的。因为一个城市在某个单位时间里的需求量是有限，购买者是有限的，消费者是有限的、数量有限、购买力也是有限的，购买的量也是有限的。因此你卖得一多就分薄了，这样分薄了以后，每个卖场的单位批量产出就低了。现在销售商要做的你刚才问我，我们有什么样的方法来改变它？我们销售商要成立起来，把这个理念跟大家讲清楚，现在我们面临的困境，大家面临共同的困境，通过大家共同努力可以改变这个状况。只有改变这样的状况才能改变我们销售商自己的命运，也只有这样才能改变行业未来发展的命运。因为现在是商业推动时代，家具的商业从业人员，我们对行业的发展是有责任的、有使命的。我们一定要做点事情，改变这个行业目前的状况，不能让它这样走下去，走入死路中。
    欧美已经证明了这条路走不下去，为什么中国会继续往下走？越早摆脱这样的状况，中国家具就越强盛，中国商业就越强盛。如果你不赶紧去做，人家国外Ashley现在就进到中国，日子过得很好。它用自己的渠道模式，自己的品牌、自己的设计理念引导中国的一种生活方式。像IKEA也好、Ashley的也好，将来它的模式我个人预言必将会像我们中国人当初喝可乐一样，一开始也是没有人喝，喝也喝得少，因为苦。后来喝出滋味，现在还有人说喝可乐感觉苦的吗？我看现在没有一个人，当初我们说苦啊，什么味道啊，喝药一样。现在是什么？甘汁露饮。吃起来像吃甘蔗一样，现在喝可乐爽啊，舒服。不久的将来被IKEA的这种DIY家具的模式，对Ashley的这种大众化的模式，多种渠道挑选、多款式挑选，满足各种各样不同的品类、不同的生活模式的这种产品。品类多多、样式多多，也会赶上中国人现在去大卖场像卖猪肉一样，一块一块这样的，没有一个店里面卖什么就卖什么，卖骨头的卖骨头，卖肉的卖肉，卖皮的卖皮，卖粉肠的卖粉肠，这个是分开卖。
    现在我们销售商进入大卖场，你就只能这样，卖沙发的一堆，卖板式的一堆，卖实木的一堆，卖古典的一堆，这个东西其实不合理。Ashley都已经把这个改变掉了。中国的商业模式要不创新，我们就没路走。但是我们要创新，其实也讲不上创新，就是要摆脱这种单一渠道，做独立店，做品牌。一定要做品牌，做独立渠道，要推上渠道。因为我们的大卖场没有议价权，我们的资金链掌握在大卖场手上，一进入这个卖场首先两押一租，两个月押金一个月租金，三个月就给了。接下来他还要每个月代筹款，代筹款把所有的资金控制在里面，收多少钱先把租金抵扣掉。实际上它收的可不是两押一租啊，你知道大卖场为什么扩张这么快，因为销售商就是他的免费银行、免费提款机。提款不用钱，按道理提款要先存钱才能提钱，他不用存都有钱提。所以大卖场发展那么快的原因就是用商家的资源。用他们的话来讲，叫做一个所谓的先进模式，就叫社会资源。用他们的钱做自己的事，他山之石可以攻玉，用我们的石头供他的玉。
    Ashley模式和IKEA模式将主宰中国市场
    【搜房家具网 庄承浩】你刚才提到IKEA还有Ashley，像IKEA、宜家家具这种形式，实际上已经把卖场变成一个休闲娱乐的地方了？
    【盛家家居 曾震宇】对。
    【搜房家具网 庄承浩】IKEA好象也不是很适合中国的家具厂商或者经销商，用一个企业的力量来做；可能Ashley的模式更值得我们参考。您刚才也提到一点，您在跟Ashley做一些接触，这种接触是直接引进他们的产品，还是把整个模式复制到中国来？
    【盛家家居 曾震宇】我先来讲讲IKEA，IKEA也不能说它不适合中国，IKEA是和中国和全世界一部分的DIY人群、一些年轻人有时间的上班族愿意拿它的一些小东西来把玩把玩。IKEA里面确实有很多东西很生活化，它的产品功能很多，很细节。
    【搜房家具网 庄承浩】它实际上已经把整个卖场变成一个休闲娱乐的地方了？就是经常可以去看，去逛，而不会像传统家具卖场一样一辈子就去两三次。
    【盛家家居 曾震宇】对，它很多产品是消耗品，比如它的一些小件东西，蜡烛台、咖啡杯、咖啡台、咖啡桌这些是经常可以换的，还有它的储物架、衣帽架、杂物架这些东西都是可以变成消耗品的。现在欧洲就是这样，快乐消费品。欧洲和美国现在他们也是有空去逛一逛，去感受一下家具，体验一下家具。其实这种东西也会有市场，并不能说不适合中国，中国也适合。但是它会适合一部分这样的人，这部分人会到里面去欣赏，不一定会买很多东西，多多少少有一些东西能捡得回来。甚至可以去欣赏欣赏、喝杯咖啡也可以，吃点快餐，它的快餐很好的，其实它的快餐收入很高的。买一盆小花，一些小盆景。这些盆景也好，花花草草也好，这些东西实际上就是叫做家具。那里面具有杯盘碗碟这些东西，包括一些小五金，其实都很好的。啤酒起子、开瓶器，有专门的小玩意，生活用的东西。现在生活用的东西就是人们所关注的东西，所以IKEA能够让社会上的人这么喜欢它，到里面流连忘返，因为它刚刚是满足了社会的人这种需求，人们对生活要多元化，生活的东西、样式、小东西、情趣的东西、时尚的东西，能够满足人家这种心理需求。
    当然，我们讲到Ashley这块，Ashley也有它的市场，一个是它的大件家具，提供多种选择，而且它的款式更新得都很快，就比较适合一些大的户型房子，大小不一都有。适合专业的家具，提供多款式的条件。而且更多的是生活的东西，情趣的东西。我们现在在研究Ashley、IKEA，两个都是我们研究的方向。也就是说中国家具行业的未来发展，或者准确来讲中国家具商业的发展，我认为行业的发展应该以商业为核心。
    前天我刚在佛山参加了佛山家具三周年的庆典活动，我就组织上去讲这个事情，董卿是主持人。我就重点讲到中国家具已经进入商业时代，也是满足消费者需求为核心的商业化时代。要研究商业模式，研究商业形态，要研究怎么样让消费者有更多的选择、更好的选择？包括这个产品在性价比方面、设计时尚、家具装饰一体化等等这方面怎么去满足客户的心理需求？这个是很重要的。
    我觉得我们研究Ashley、IKEA，其实都要把他们现在目前之所以能生存发展这么好，因为他们研究到了客户的需求，客户的心理需求层面，还研究得很好。所以我们中国的家具商业未来要发展也必须研究客户的心理需求。昨天还讲我们会去美国考察，重点考察这一块。它是怎么样发现需求？怎么样去满足需求？甚至制造需求？我们中国的家具商业就要更加做全国连锁的大型家具连锁机构。我们的营销模式方面肯定也要创新，我们也要突破。那我们怎么去突破？光是卖这种硬梆梆的家具显然这个东西已经是不太适合了。所以未来我们的消费者进入到中国的家具店，应该说是整个过日子的东西、生活的东西。
    当然，除了一些像卖菜、肉这类生活东西一定进得来以外，可能不方便进来，但是也不好说，也不一定，将来可能有一天客人变成复合台。家具我认为用英文的话就两个单词整合到一块，把这两个东西结合到一块，我觉得以后这种卖场、这种渠道还是百姓最希望取到的东西。我来到这里面，我过日子、生活的东西、时尚的东西能改善我心情，给我带来开心、带来快乐的东西在这里都能找到。也不再进进出出、喝杯咖啡、来点饼干、蛋糕之类的、来点快餐、饺子之类的东西、馄饨面，不仅这些还有很多东西都能够买下来。
    【搜房家具网 庄承浩】如果我们现阶段做这样一件事情，做这种改革的话那这个“手术”还是挺大的。
    【盛家家居 曾震宇】这个慢慢来。这个产品的复合化肯定是誓在必然，但是它要有个过程，逐步走到完善的过程。他肯定愿意在这方面尝试，因为我们当初做专卖店国内是第一批，连锁店也是第一批，跨省第一批。然后从单一品牌做到多品牌我们也是第一批，我们在这一方面来讲都会去进行尝试，这个没问题的。既然是做这个行业，就要在这个行业当中发展，我们的财富也是来自行业，我们的事业也在这个行业。所以我们必须接下来在这个行业中一直钻研下去、探索下去，希望这个行业能够健康发展、和谐发展。
    在我们所有举办的论坛中，我参与的论坛当中跟协会所有的人接触当中我经常讲到的就是融合共赢、和谐发展，这个是我一直强调的。所以我们盛家接下来会做很多这方面的工作。包括“和谐发展万里行”，我们今年生意就很难做，今年的生意比过去都难做。今年整个亏损面非常严重，就拿五一节来讲，五一节本来是黄金周，结果五一节跟平时也差不了太多。所以这是很危险的，过去一个五一节、一个十一节、春节这三个大节的经济能够带动全年的盈亏平衡，还有点钱赚。现在你三个节加起来也差不多，本身就很难周转，能够保证三个假期期间不要亏本就不错了，到了这种程度。
    我可以这样说，五月份有黄金周，五月份不要亏损就不错了；十月份有黄金周，十月份别亏损就不错了，一月份有春节，一月份不要亏损就不错了，到了这种程度。那你说平时不是五月份又怎么办？三四月份怎么办？七八月份怎么办？亏损额度很大、很严重。2011年我们要重点强调和谐发展，要把各协会、厂商协会联络起来，大家首先不仅仅要认识到目前不平衡给大家带来的经济损失，要看到行业的未来前途暗淡。站在这个角度我们不仅要为现在的生存去担忧，我们还要为行业的未来担忧，这才是真正的从业人员，这就是行业中的人力资源担忧。这才是真正具有行业使命感的协会从业人员。当然，两会在这个方面推动行业的改革和进步，特别是是在商业模式创新，我们会做最大的努力。
    【搜房家具网 庄承浩】已经有规划了吗？
    【盛家家居 曾震宇】现在每天都在做，每天都在努力。
    【搜房家具网 庄承浩】我们大概什么时间会见到一个雏形？
    【盛家家居 曾震宇】这个东西我们没有办法设定一个时间表，某时某月一定搞定。我们盛家现在来转化，首先模式创新是一步一步的。刚才讲到了最危险的是大部分租在店中店、大卖场中间，现在我们逐步逐步开始从大卖场摆脱出来，变成独立店。这个独立店是一种渠道模式，首先走多元化，社区店、网络店都在尝试，现在已经都有了。
    像我刚才讲的研究IKEA模式的复合，我们现在也正在做，现在没有办法讲到一个具体的时间表，但是我们正在朝这个方向努力，而且这个方面系统研究也没有完成，Ashley还没去，要到7月份的时间。所以我们整个行业要联合起来，光我盛家一个做也不行，你说整个行业的商业模式就看我盛家一个做，这个不太现实，因为我也没有这样的能力。第二方面来讲也不完善，这个行业的事，行业人士共同的做。不断的补充，可能他做一部分，他做一部分，再他做一部分。就拿我们销售商联合会来讲，我们这么多会长 他们在各省都有精彩的地方，有的已经建立了自己的仓储物流基地，有的已经建立了仓储物流配制物基地，也有了自己的卖场、自己的地方，有的甚至更多的取代各方朝政。比如省代模式、收提成代理的模式等等。商业模式通行不是一件事，它是一个整个的系统不断完善，所谓模式创新就是满足时代发展、满足时代的需求，不断的进行改革。它可能是一点点，从量变到质变的过程。总有一天你会发现中国离欧洲、离美国这种家具的业态，这种模式也不远了。
    欧洲的今天就是中国的明天，美国的今天就是中国的明天，这是肯定的。以前的电信化时代之前，三用机时代，我们当时也说为什么？挨家挨户将来都会拥有三用机，也就是录音机、每家每户都会拥有电视机、每家每户都会有照相机，当时在讲的时候也没有人相信。怎么会这样呢？不可能。其实短短五六年，不到十年的时间，这些东西就实现了。现在我讲中国的家具模式要像美国、欧洲一样，我认为也是指日可待。这种大卖场的日子不会长久，我肯定地说兔子的尾巴长不了。因为它不符合经济规律，首先不符规律，既然不符合规律的事情，那肯定不会好了。
    当然，他们这些地主将来会转型，将来会做百货、超市或者其他的，或者转型做自营，他不见得会死，但是这种模式会导致很多销售商会死，叫一将功成万骨枯，他成了别人死了，是这样一种状况。销售商谁想死啊？既然不想死你得改变啊。所以以后随着我们不断的变化，自身的变革，其实也推动卖场的变革，其实对卖场也有好处的。因为卖场这样一直做下去，实际上到后面它会有很大的问题。这么大的卖场怎么去做？你说超市，超市又怎么运营？当然也许这个问题我担心等有点多余，可能车到山前必有路，船到码头自然直。他到了那个时候自然有办法，我相信一切都会有规律，今天他之所以能够整那么大，也是因为中国经济快速发展，家具行业快速发展，催生了大家对卖场需求。没有在模式方面去重视，就觉得它这个很好，一开业投了几十万店马上就开出来了，就可以卖东西了。中国人没有想到更多成员的事情，现在首先发展起来。在历史阶段里面有它的时代背景，有它的特殊状况。乱世出英雄，家具行业这么乱，他就成了英雄了。
    但是接下来以后，可能要回归到理性，要回归到价值，回归到产品、商品原本应有的价格。我刚才讲了为什么中国制造的家具在别的国家，长途跋涉比中国卖起来还要便宜，在中国自己家门口做的东西还要贵，这个东西肯定已经超出了它的价格，是虚高的。这个对消费者是不公平的，极大的不公平，最终消费者也希望价格能够回归。
    网购是未来趋势
    【搜房家具网 庄承浩】曾总，您上网吗
    【盛家家居 曾震宇】经常。
    【搜房家具网 庄承浩】那你有没有关注到，凡客在准备网上卖家具。
    【盛家家居 曾震宇】凡客诚品？
    【搜房家具网 庄承浩】对，然后还有淘宝，它们现在都想通过互联网卖家具。你对这个事怎么看？
    【盛家家居 曾震宇】这是迟早的事情，要有人先去做，我们也有做过尝试。我就在想销售模式创新现在已经不是一个新鲜话题，网上购物在美国、欧洲占了相当大的GDP。我们中国在这方面必将很快增长，因为中国的发展模式是参照了欧美的模式。中国的现在很多科技，包括刚才讲的电信化，还有中国的家具学人家欧洲家具，现在生产量、出口量全世界最大，比欧洲、美国还要多，为什么？中国人的创造能力其实是很强的，模仿能力是很强的。你也可以看到，现在互联网最典型的案例是什么呢？现在谷歌在中国打不过百度，MSN打不过QQ，Ebay打不过阿里巴巴，打不过我们中国的淘宝。为什么美国的Ebay打不过我们这里？亚马逊打不过我们这里的很多品牌等等这些。世界上没有任何一个互联网企业，在中国能够跟中国本土的互联网企业相比，因为中国的变化太厉害了。现在就连麦当劳、肯德基牛逼了这么多年，我就是不改，我就是一个汉堡、一个饮料，你现在不得改吗？现在都在改，到中国必须得改。所以我想讲什么意思呢？中国现在的传统模式必然会参照欧美的模式，然后拿过来以后最后还会本土化来搞，这样我相信不久后的将来肯定会超越欧美。家具销售将来我们中国会超越IKEA，或者超越Ashley，中国的企业会有，什么时候呢？就看我们行业人怎么努力，怎么去整合？在整合过程中，既要行业内部整合，还要跨行业整合，包括行业跟资本的整合。现在周围很多企业在搞上市，你也看见了，子华就上市了，新地集团上市了，光明上市了，很多企业都上市了，甚至很多都在包装上市，很多企业都在做。
    这个行业跟资本的结合，产品跟资本的结合未来也是我们中国家具企业做强作大的一个非常重要的手段。Ashley也是销售公司，它在美国能发展这么大，我相信除了它自身企业的努力以外，资本对它企业发展的推动也很重要。后面有很多推手，包括资本推手。
    保障房利好相对滞后
    【搜房家具网 庄承浩】您刚才提到2011年市场环境不好，您觉得两会今年提的保障房这个政策对市场形势会不会推动家具市场走向好的一面？
    【盛家家居 曾震宇】我觉得保障房政策是对中国的消费者理性购买家具有一点好处，目前因为前几年一直囤积下来的产能过剩，原来前几年也确实囤积了很多房子，都是炒楼的，让这个行业有点浮躁了。就觉得形势一派大好，现在慢慢开始回归理性以后，我觉得我们的消费者现在看到房价在得到抑制、控制，真正的刚性需求现在浮现出来了，就开始购买房子。在购买房子的过程中投入的钱相对比较小一点，对他的压力也就比较小，然后他就会把资金转移到装饰和家具这块，希望把家具装饰这块投入大一些，把它做好。
    因为前几年基本上都是炒楼，或者说还很浮躁，还没有真正的去想要怎么样把生活品质提升？提升自己的幸福指数。售房之前先拥有它，房子先弄下来，如果可能的话再攒点钱供第二套、第三套。在深圳两套房、三套房的都有很多。因此现在这个限购以后会对我们未来的家具消费更加理性。当然无形之中也会促进行业的发展。但是这个东西起的作用是慢慢显现，不会一下子就浮现出来。我相信在往后的两三年期间会好一点，今年不算太明显。今年总体来讲其实是不容乐观，所以我们也在多次的论坛、会议里边去呼吁，大卖场要控制节奏。
    据我所知今年红星还要开20个店，居然要开15个店。开得越来越大，我们压力也很大了，那么这样无形之中加剧家具行业的困境，厂商的压力。我觉得从总体来讲家具行业是看好，但是看好当中家具从业人员能否有利益？利益分配分给谁？是分给地主、业主，还是分给制造商或销售商？还是整个行业大家都能并列发展，就是看后面模式怎么转变？模式不转变，要现在这样做下去，大家都会为地主打工，就是一个人好，别人都不好。就是这样一个状况，那么肯定是不和谐，不和谐就会出大问题，所以目前你会发现现在各个地方都在动，现在独立店还有品牌化运作是越开越多。我相信五年以后中国满大街到处都是独立店，肯定会减少对大卖场的依赖。大卖场之所以今天虚高的原因也是因为供求关系，因为要的人多，他就不怕死的往上加，不够理性。将来中国慢慢投资回归理性，中国人其实不太懂投资，没有去算投资这笔帐，有点钱就去砸。看来这也是中国商业经济不够成熟的一个象征，将来商业经济不断的成熟，投资者越来越成熟、越来越理性，懂得投资技巧、懂得算帐的时候他们有些人就不会再往里钻。
    项目投资的机会越来越多，这些资本就慢慢会往其他的项目发展，现在中国投资项目比较少，炒股票、炒黄金、炒古董、炒七炒八，现在你点什么东西去炒，大家都会去炒。就是因为社会有定的时间，项目就相对比较少，投的渠道、环境还是有一些问题。
    【搜房家具网 庄承浩】这也是朗咸平教授谈过的话题，叫投资回报率。因为国内没有什么行业特别赚钱，所以很多人最后都跑到房地产市场，也导致了一系列的问题。
    【盛家家居 曾震宇】大家都扎堆去投房地产，现在房地产实际上积聚一大批社会资金在跑。
    【搜房家具网 庄承浩】对，实际上也间接使下游的产业受到影响，因为很多房子根本没人住，没有装修、购置家具的需求。
    【盛家家居 曾震宇】是。因为投资都想追求利益，家具很多人投资，原因是这里面有30%-40%的毛利，实际上你赚到手上的有几个钱？没几个钱，所以以后肯定会整合，大的厂家会越做越大。伴随资本的力量，依靠资本的力量、靠整合的力量、靠品牌的力量、靠原创的力量，他会慢慢发展起来，越做越大。然后大的商家将来我相信也会越做越大，我有信心。我们也会在发展当中改变，改变当中发展，这个是一步一个脚印，步步为营的往前发展。我们的店也会越来越多，而且超控的比例会越来越多。就像议价权、定价权会越来越多。那么你以后对企业的发展可操控心、可把控心就越来越多。
    【搜房家具网 庄承浩】我问一个题外话，您自己代理了这么多品牌，您自己家里会优先选择哪些品牌？或者谈谈您选产品、品牌的标准。
    【盛家家居 曾震宇】我家里面用两种风格的东西，因为你要清楚对家具的需求是根据使用者的心理决定的，他的身份、阅历、资历、经济状况决定的。也就是一家人当中其实也是很明显，比如说年轻人、小孩子他们会喜欢一些时尚的东西。时尚的、功能强大的东西，现在是网络时代，他们要玩这些东西，所以我们家的家具一部分是类似红苹果、左右的，简约、时尚、实用型的产品，这是小孩子他们喜欢的。但我自己来讲，我会用一些设计感比较强，有一些厚重感的东西。比如说一些新古典、后现代的东西。当然我肯定不是老古板，一看我就不像老古板，我也是与时俱进的人，我也是一个读书人。因此我肯定不会去选一些老古董，我会去欣赏一些中国的红木，明清时代的东西我很欣赏。欣赏它的设计、欣赏它的结构、欣赏它材料的使用、欣赏它的造型，但是我不会去用它的。我个人会用的是什么呢？就是后现代和新古典这类东西。其实新古典实际上不仅仅是欧式的风格，它是世界性的，它是融合世界各地的文化形象，它是个组合体，这就是各种材料的混搭。比如说不锈钢、玻璃、彩色玻璃、木皮、油漆、拼花、实木、雕刻等等这些，整个的工艺、各种复合材料跟多种工艺的复合体做成了后现代、新古典东西就是我们所喜欢的。
    【搜房家具网 庄承浩】您作为一个读书人，作为一个老师转型做家具行业，您跟很多家具老板不一样，你觉得给您带来什么好处呢？或者做得不一样的事情。
    【盛家家居 曾震宇】读了一些书，相对来讲考虑问题会慎密一点。不会很冲突，要干什么就乱干，会考虑一下。用自己的思考模式去考虑前前后后、左左右右的事情。然后在发展过程当中，我们会更加理性一些，同时也比较有章法一些，而且比较注重企业文化的建设，注重团队的打造，注重和谐发展，注重学习，创建学习型的组织，这点在我们盛家很明显。盛家员工的平均年龄应该在26、27岁，反正不会超过28岁。
    【搜房家具网 庄承浩】这很像互联网企业。
    【盛家家居 曾震宇】年纪最大的就是我，我是28岁，他们也不会超过28岁，而且我永远都是28岁（笑），所以这些对我们企业非常年轻化、素质化、专业化，我们要求我们的员工要学习。招进来的时候学历是比较高的，在我们公司来讲本科、大专，最低的是中专毕业生，包括安装都好，太低的人没法弄。我会考虑该用人的方面，要注意学历。不仅是要注重学历，甚至要注重这种学习环节，注重他的基本素质，将来我们才能够往好的企业文化引导他，才能达到好的团队，他才会有可塑的空间。现在无论你什么学历，你进盛家以后你还要不断的加强培训、加强学习自我更新，不断的蜕变。尤其是注重心态的教育，现在的年轻人读了几年书，但实际上他现在很浮躁的。最重要的是没有感恩心，这是很重要的，这个不但是整个社会面上的年轻人的通病，80后的通病，没有感恩心，没有社会精神。所以你怎么样去引导他们？让他们懂得感恩，这是巨大的工程，这是个系统工程，全社会都要来关心这个事件。不能过分贪图享乐，要有创业精神，这个我们现在全社会都要关心，要讲感恩，不能光是收取，要懂得怎么样付出？要有牺牲精神，我们现在全社会都缺乏。
    我们盛家在培训员工教育方面，我们是不遗余力的，每年这方面都花了几百万的培训经费。刚才问到了跟读书人有什么关系？这个当然有，假如我不是读书人，我不知道教育的重要性，我不知道学习的重要性，我有精力就会请假斗地主、斗三公，弄点小钱喝喝酒、唱唱K、去哪里玩一玩，打打麻将什么的，我们没有。我不会打麻将，我很少去碰它，也很少有机会跑到卡拉OK去，除非应酬。我自己想都没想过我明天要去卡拉OK，没有。但有很多老板文化程度比较低的，他们没有这样的文化氛围。我现在时间安排不过来，我个人学习的时间，包括上网、浏览、翻阅信息的时间我都懒得付出很多。刚才你问我有没有上网？那我觉得我应该是一个网络达人。包括从上次我们为什么可以用这种模式来完成采访呢？因为网络经济时代往前走，甚至以后你想采访我都不用来这里，假如时间安排不过来，我们用电脑上网，用视频这样讲就行了。
    【搜房家具网 庄承浩】今天聊得很愉快，但是时间已经没那么多了，所以非常感谢曾总接受我们搜房家具网的采访！以后还是希望有很多机会，比如说通过网络的形式也好，经常跟曾总来沟通也好，请教一些问题。今天感谢曾总接受我们的采访！
    【盛家家居 曾震宇】不客气。其实我们觉得搜房对中国家具行业也做了很大的贡献，是一个非常重要的主流媒体，现在在推动家具行业发展过程中，这个媒体起着很重要的、不可磨灭的贡献。所以当时你来采访我，人都没有到，我欣然答应。因为我觉得搜房既然为社会做这么多贡献，既然在推动行业发展，这正是我的心愿，你想做的就是我想做的，我为什么不支持你？当然，跟你之间是一种缘分，但是这里边就是我们所做的事情，我们有共同的理念，我们中国家具销售联合会跟搜房之间有一个共同的理念、共同的心愿就是要推动家具行业发展，推动泛家具的，包括房子、家具、饰品、灯具、地板，跟家具furniture、furnishing、houseware三个单词相关的所有东西都是搜房网和盛家大家共同做事，我为什么不支持你？这是我们一个愉快的合作基础，也是我们合作的缘分。你们来到这里我也没有很好的招呼你们，招呼不到表示抱歉，这个时间确实很紧，以后希望多多加强联络。特别跟我家商联之间这种沟通联络，要多积极的报道我们家商联在推动行业的和谐发展过程中，我们的立场观点，还有我们销售商在生存发展过程中遇到的困境，多呼吁、多报道，谢谢你们！