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哈佛商学院副院长:中国初创企业正在定义新商业模式

客家经济网 2019 年 12 月 5 日 21 时 45 分 50 秒　
来源: 网易企业大学-商业+ 2019-12-2 11:46:00

      “哈佛比以往更加关注中国!”日前在北京接受《环球时报》记者专访时，哈佛商学院高级副院长、哈佛商学院工商管理Edsel Bryant Ford教席教授达斯·纳拉扬达斯及哈佛企业学习中国总经理李梁梁，都向记者强调，中国经济经过多年飞速发展，中国企业已经从学习西方，开始转而向西方输出自己的经验。哈佛商学院这些年特别关注中国商业领域出现的新趋势，哈佛商学院将研究并收录更多中国企业案例，这些新模式将对全球其他地区产生影响。

      哈佛向全球输出智力资本

      今年春天，中国国家主席习近平会见了哈佛大学校长巴科，而巴科校长上任后首次出访就选择来中国。4年前，习近平主席也会见了当时的哈佛大学校长福斯特。对于两次会面，达斯教授告诉记者，在哈佛大学内部，大家的反应是非常积极的。“中国与哈佛大学的关系如此紧密，我们既感到很荣幸也很高兴。这对我们来说意义重大。”在当前中美贸易摩擦的背景下，会面对外传递了积极信号。

      达斯认为，中国在全球经济中扮演着非常重要的角色，在多个方面与哈佛大学有着密切的合作关系，这为知识的创造和传播提供更多可能性，将令全球的民众、机构和国家受益。如今，美中两国经济高度关联，在经济全球化的背景下，所有国家都必须设法与其他国家一起合作，把国家间的相互合作提高到一个新水平。

      在美国教育界有这么一个说法：哈佛大学是全美所有大学中的一项王冠，而王冠上那夺人眼目的宝珠就是哈佛商学院。很多全球商业领袖在这里学习过。作为哈佛大学12所研究生院之一，诸多因素的共同作用使哈佛商学院成为商业教育世界中的重要机构。

      达斯告诉记者，第一个重要因素是哈佛商学院具备吸引最好的学术人才的能力;第二，哈佛商学院能获得世界级资源并拥有庞大的校友网络，这为教研人员提供了一个在世界各地进行前沿研究的平台，让他们得以接触到全球的公司和市场;第三，哈佛商学院拥有商业教育的生态，可以影响校园以外的世界，通过哈佛商学院出版、哈佛商学院案例等，“我们向全球输出智力资本”。

      在过去十年中，达斯也有机会与清华大学、北京大学、复旦大学等中国大学接触。“我被这些学校教授们的研究思想和研究项目所深深打动。”达斯表示，中国的大学给这些教授和学生提供更多研究机会。“如果要说美中不足之处的话，我想中国大学在向全球讲述中国前沿的、本土创新管理实践方面还可以做得更好”。

      中国初创企业正在定义新的商业模式

      最近几年，哈佛商学院收录中国企业案例的比例增大。

      李梁梁在接受《环球时报》记者采访时称，如果查阅近些年写入哈佛案例库的中国企业，很容易看出其中的变化。

      这种变化大致分三个阶段：

      第一阶段，哈佛关注中国非常著名的大型企业，如海尔、招商银行等；

      第二阶段，很多中国高科技企业开始进入案例库，如阿里巴巴、腾讯等；

      第三阶段也就是这几年，哈佛商学院的各个研究领域的教授开始频繁到访中国，关注一些非常创新的初创企业，他们有在全球都比较领先的商业模式。“毋庸置疑，中国已从学习西方企业的阶段，转到同时向西方输出自己经验的阶段”。

      达斯也证明，在过去30年，哈佛商学院收录的中国企业案例呈稳步增长之势。“当美国和其他国家管理者看中国时，他们对给全球带来改变的中国领军企业很感兴趣，想要了解更多。”达斯称，中国一些大公司的产品遍布全球，横跨各个行业，几乎是全球每条价值链的组成部分。人们自然想要了解，这些中国公司为何能如此快速地取得这样的全球成果。比如，诸如阿里巴巴这样的企业是如何在管理快速创新的同时还可以高效管理如此复杂的供应链。

      当今世界对中国的数字经济也非常感兴趣，尤其是初创企业。中国的初创企业正在数字支付、人脸识别与身份系统、知识付费等很多领域定义新的商业模式。“全世界都想知道，中国经济领域发生了什么，以及如何在世界其他地方借鉴这些商业模式。”

      在线学习，中国美国谁更领先？

      达斯最近来中国，目的是了解中国知识付费领域个人在线学习方面的最新创新实践。他拜访了很多公司，包括喜马拉雅、得到等学习类App与平台。“在我看来，此类模式许多都很成熟，并且远远领先于美国等国。我相信，在不远的未来，这些创新将被全球其他地区所效仿”。

      李梁梁称，在To B(企业)端在线学习领域，欧美要相对领先于中国，但中国市场上To C(消费者)端在线学习的模式要比任何国家都先进。中国互联网在过去20年的创新，主要来自消费者端。中国消费者引领了消费模式、学习模式等创新。其中很重要的原因是中国在消费者科技创新领域的基础架构更加完善，比如App开发、线上支付系统和服务运营等，从人才到商业模式都更加成熟。但中国很多企业内部的学习目前主要以面授课程为主，对于科技驱动手段，主要停留在线上课程，其他综合性科技驱动的手段比较少。

      李梁梁以领导力发展领域的学习为例，苹果、微软等公司的企业内部在线学习做得都非常好。欧美企业内部已逐步实现大规模数字化学习，如直播、线上研讨、商业模拟和每天的阅读、音视频、学习内容推送等综合手段。不过，中国企业目前也对学习方式改变做了一些尝试。

      李梁梁印象最深的是，从去年开始，哈佛企业学习针对中国企业推出的大规模领导力发展项目，中国企业的接纳程度非常高。“美国企业希望用1年时间开展一个数字化的领导力发展项目，但现在很多中国企业希望尝试用半年甚至更短的时间完成一个项目。”他告诉记者，中国人勤奋好学，企业的创新速度快，对于科技驱动的学习方式也愿意“尝新”，再加上企业自上而下的执行能力强，大规模学习推进的效果也会好很多。

      李梁梁表示，哈佛企业学习近几年一直在推广商业教育的创新。

      传统商业教育以课堂学习为主，学习内容基于战略、营销、财务和创新等管理学科，学习是知识的“远迁移”;而“新商业教育”关注的是学员当下面临的商业决策，通过在日常工作、生活中持续的数字化学习，配以线上/线下的持续研讨，学习的方式是知识的“近迁移”。传统的大学及商学院更强调研究的严谨性，但在快速发展和复杂多变的今天，企业管理者更关注商业知识的相关性。因此，基于研究的商业实践内容，是当今商业教育的内容核心。

      哈佛商学院教授苏尼尔·古普塔的最新研究显示，很多传统企业在推动数字化转型创新的过程中，会选择单独创立一个创新单元，招募一批天才，给他们几亿美元，送他们到硅谷寻求发展。但这种做法却收效甚微。对于这个问题，李梁梁认为，如果一所大学以找到一份好工作为目的培养人，就会培养出优秀的“价值创造者”：无论处于企业的哪个管理层级，他们工作勤奋、表现卓越、绩效达成，能给公司创造出巨大的价值。

      但李梁梁认为，创新者关注更多的是“我能做到什么”，而不仅仅是“我应该做到什么”。因此，创新者不仅是价值创造者，更是“破局者”。李梁梁表示，企业不仅需要培养“领导创新的人”，还要培养“基层创新者”。传统培训基于面授方式，很难同时覆盖各层级的管理者，科技驱动的手段可以让领导创新的人和创新者共同学习，展开对话，相互影响，推动创新。

      作者：杨沙沙

      (原标题：哈佛商学院高级副院长达斯接受本报专访中企开始向西方输出更多案例)