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| 客家山村游 | “客家山村民宿”和“客家农家乐” |
| 发展民宿需营造“熟人氛围” |
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客家经济网 2016 年 9 月 20 日 14 时 28 分 15 秒 来源: 梅州日报 2016-8-29 8:50:00 |
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本报报道，近年来，我市利用丰富的旅游资源，大力发展乡村旅游，吸引了越来越多游客来梅游玩，带动了乡村民宿产业的发展。据了解，今年全市计划建设100多家民宿，并将出台民宿行业发展指导意见和民宿管理办法。 民宿行业面对行业发展的重大利好，如何抓住机遇加快发展，值得探究。民宿受到游客青睐的原因，关键是民宿为游客营造了一种“熟人氛围”，比如民宿都在乡村，与周围环境融为一体；比如屋里陈设宛如农家，具有浓郁的乡土风情，使远道而来的游客宛如置身一个熟人社会，油然而生一种“家的感觉”。 这些家的环境和家的陈设，都是在营造“熟人氛围”，向游客传达“家的讯息”，让游客身临其家。这种感觉不仅让游客感到舒心、开心，更感到安心、放心。因为，“家的感觉”其实是深藏在每个人内心的情感需求，平常在家里、在单位、小区等熟人社会里，这种情感需求能够得到满足。但是，当一个人离开家到一个陌生的地方，置身一个陌生人社会，这种情感需求就难以得到满足。此时，如果在到达的这个陌生地方有一种服务能够满足人的这种情感需求，那么这种服务一定会受到欢迎。民宿恰好提供了这种满足人们情感需求的精准服务，自然会受到游客的青睐。 基于此，可以预见，民宿行业发展“钱”景无限。不过，能够实现这一“钱景”，还需要做大量的细致工作。一方面职能部门需出台管理办法，规范其发展。更为重要的是，作为民宿行业的经营者要在营造民宿“熟人氛围”上下功夫。比如，通过人性化的增值服务，为游客提供更多“家”的便利，“家”的温馨，“家”的回忆，让“熟人氛围”更浓厚，“家”的感觉更亲切。 有了游客的支持，民宿就有了源源不断的市场需求，发展便有了坚实支撑。民宿经营财源滚滚，无疑会带动我市旅游业的进一步发展，这个民宿发展，大有文章可做。 ■ 孙维国 |
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