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郭志荣解析中信医疗商业模式 |
客家经济网 2014 年 9 月 21 日 10 时 10 分 16 秒 来源: 人民网 2014-8-27 9:11:14 |
了解中信医疗,最好的办法是从它的名称开始。中信医疗健康产业集团是中信医疗的全称,成立于2011年6月18日的中信医疗,从成立之初就着眼于大健康产业的长远布局,医疗投资、养老养生、健康管理、医药投资,四大业务板块撑起了中信医疗产业发展与战略布局的基本支点。在这四大板块中,医疗与养老成为当然的主角。
作为中信医疗健康产业集团的掌门人郭志荣,两年来也一直思考着如何深耕养老产业。而作为中国老龄产业协会的常务理事、副会长,郭志荣对我国养老产业的理解,是如何通过价值服务给全国老人营造一个老有所养的幸福场所。 一个商业模式 了解中信医疗,最好的办法是从它的名称开始。中信医疗健康产业集团是中信医疗的全称,成立于2011年6月18日的中信医疗,从成立之初就着眼于大健康产业的长远布局,医疗投资、养老养生、健康管理、医药投资,四大业务板块撑起了中信医疗产业发展与战略布局的基本支点。在这四大板块中,医疗与养老成为当然的主角。 “养老一定要有医疗做配套,老人离不开医院,医疗资源很重要。”从探索之初,郭志荣就坚持认为,养老离不开医疗,没有医疗配套的养老,只是一个养老的躯壳。在这种思路的指引下,郭志荣率先提出“医养结合、以医促养”的养老发展模式。 2013年9月,国务院引发《关于加快发展养老服务业的若干意见》,这一模式得到认可,“医养融合”的明确提出成为《意见》的亮点之一。 “医养结合”的发展路径被正式提出。郭志荣认为,之所以提出“医养结合,以医助养”的发展模式,是因为中信医疗本身就具备医养结合的能力,而背靠中信集团这棵大树,也让中信医疗开展医养结合拥有更多信心。 “首先,我们是央企里面唯一叫做医疗健康产业集团的公司,其他同行更多从事的是药业;其次,作为一家综合性企业集团,中信集团拥有众多资源,比如中信信托、中信证券、信诚保险、中信地产等等,这些资源配合在一起可以发挥协同效应;更重要的是,我们拥有优质的医疗资源,有众多的医院,能够利用医疗来满足老人对医养结合的需求。” 为此,郭志荣在中信医疗的“大盘子”上有意识的进行着医养结合的战略布局。在医院并购前期,有意识的选择离医院不远、环境优美的地方做一些养老社区的布局;在医院建设方面,加强对康复、老年病等老人特色学科的建设。 通过如此布局,使得医疗和养老之间相互支持、良性互动,养老因为得到医疗的支撑而有了人气,医院因为周边老人群体的增加而扩展了业务。“医养结合的模式,可能是中国养老将来发展的一条道路。”对于这个中信医疗历时两年半探索得来的发展模式,郭志荣显然颇有信心。 平台打造者 通过多年的积累,郭志荣对于养老市场有着深刻的认识:养老服务需求多元化,多样化,市场商业模式未成熟,发展潜力巨大,社会上人们的养老观念也在变革期,家庭421的结构,以及9064的养老需求,无疑展现了一幅巨大的养老市场宝藏地图。 “我们发展医疗健康产业,并不是对老人的产品都要做,不会也不可能什么都做。有时候做得越多,优势越不明显,做多赔多。”郭志荣清醒的认识到,养老市场是块巨大的蛋糕,即便拥有中信集团得天独厚的资源优势,也无法一口吞下,面面俱到。中信医疗要做的是做一个医疗养老、医养结合的平台整合者。搭建一个平台,再与各个行业有影响的企业合作、整合,共同把养老产业的蛋糕做大。 双轮驱动 在年终工作会上,中信集团将2014年确定为改革之年。作为一家大型综合性跨国企业集团,中信集团的触角不但分布广阔,而且颇有建树。金融领域有银行、证券、信托、保险、基金,实业领域有房地产、资源能源、出版、旅游。 而一批数量在百万级的忠诚客户,也成为中信集团最宝贵的资源。郭志荣认为,这批优质客户资源在集团内部共享,是中信集团发展的独特优势。 “按照我们的规划,一个医养结合的项目,不仅能给老人提供医疗、养老的服务,还有其他一系列相关产品。比如娱乐,我们有中信的球场、酒店;理财,我们可以给老人设计专项的理财产品;子女来看望父母,我们还有子女住宿、休闲的场所;孙子孙女来看老人,还有儿童的游乐设施及项目。通过整体的全方位的养老产品设计,让老人生活的很开心,真正做到老有所依,老有所养。很多服务都是中信集团内部就可以提供,这样中信集团的综合性优势就体现出来了。” 医疗健康产业,是个资本密集型产业,也是个知识密集型产业。没钱、没人才,这个行业注定玩不转。中信医疗的策略是“双轮驱动”。 凭借品牌优势,中信医疗的融资能力磁性很强。目前,已经与人保、长安信托、中信信托、中信证券等签订了战略合作协议。同时,中信医疗还引进了大批医学专家和学科带头人,汇聚各个领域的领军人物,并与清华大学、北京大学、中山大学、中南大学等国内知名高校合作,通过产学研结合充实专家队伍,让金融和人才两个轮子带动中信医疗稳步前行。 医疗先行 布局养老 医疗先行,符合中信医疗探索医养结合的步调。而中信医疗以往的医疗投资经验,成为走医养结合路径的无形助力。中信医疗下属的医疗投资管理中心,投资了北京、上海、广州、深圳等一线城市以及区域中心城市的医疗项目,以发展大专科、小综合的医院为重点,积累了医疗机构的投资、管理、运营经验。旗下中信湘雅生殖与遗传专科医院已成为世界实力最强、规模最大的人类辅助生殖中心。中信医疗积极与各地政府合作,参与公立医院改制;还尝试与清华大学、北京大学、中南大学、中山大学、浙江大学、南方医科大学等院校合作,拓宽发展思路。 郭志荣认为,中信医疗拥有中信湘雅医院、杭州整形医院这样的成功经验,对于走医养结合的路子,更有优势,也更具可行性。中信医疗旗下的中信惠州医院,规划床位近2000张,医院背后的一大块空地,为开发从半护理到全护理的养老社区项目,提供了便利。前面是医院,后面是养老社区,连成一片,实现顺畅的无缝对接。 目前,中信医疗在华南布局的两个项目,有望成为最早落地的医养结合案例。对于首先着力于华南,郭志荣也有深入思考:“首先,广东经济相对发达,去年一年的GDP相当于整个韩国,经济水平可见一斑。同时,我们也瞄准香港地区。香港政府鼓励港人在广东养老的政策,解决了港人在广东医疗社保的问题,可以吸引香港人到这里养老。此外,广东的医疗环境好,我们在此布局了十几个医院,周围的市场很大。” 迎接新技术挑战 新兴技术的革命,往往会颠覆一个传统行业的命运。郭志荣深刻认识到新兴技术发展带来的颠覆性作用。“一个互联网颠覆世界。一个电商颠覆一个世界,这都是十年八年就来一次的事。下一次是什么,我们能不能跟上?”正是意识到这个问题,郭志荣考虑把信息化加入到医疗养老的发展中去。 “老年人要看病,诊断、治疗信息,能不能用信息化的手段统筹和分析,这些都是我们要做的事。不把信息化做起来,十年八年还是要被淘汰。”郭志荣说。 除了新技术的挑战,中信医疗面临的还有外部市场的种种未知。目前,我国刚刚进入老龄化社会,普遍的养老模式都是居家养老,由子女或者雇佣保姆照顾老人。进入养老院安度晚年,并没有得到社会观念的普遍认可和接受。 一方面,源于市场的不成熟,养老院水平参差不齐,社会信任度低。另一方面,百善孝为先的观念人入人心,不亲自赡养老人,而是依托社会机构的养老模式,并未得到社会舆论的普遍认可。中国社会的养老观念也是养老机构发展的一个“拦路虎”。 |
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