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麦当劳肯德基两年来两现质量问题 再遭信誉危机
客家经济网   2015 年 5 月 4 日 12 时 45 分 4 秒  
来源: 网易财经 作者:陈俊宏   2014-7-20 22:06:13
    网易财经7月20日讯 上海《东方卫视》今日报道指出,在其记者卧底两个多月后发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商——上海福喜食品有限公司存在大量采用过期变质肉类原料的行为。“这家公司通过过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段加工过期劣质肉类,再将生产的麦乐鸡块、牛排、汉堡肉等售给肯德基、麦当劳、必胜客等大部分快餐连锁店”。今日晚间上海食药监部门发布消息称,已要求上海所有肯德基、麦当劳将问题产品全部下架。

    公开资料显示,上海福喜食品有限公司隶属于美国osi集团,后者是世界上最大的肉类及蔬菜加工集团,也是麦当劳、百胜集团等重要的全球合作伙伴之一。上海福喜同时是上海市政府批准成立的一家美国独资企业,工厂位于上海市嘉定区马陆工业区内,主要从事为国际知名快餐连锁店提供肉类、海鲜、米面制作及蔬菜产品的生产和加工业务。目前osi集团分别在山东乳山,河北廊坊,昆明和上海开设了工厂。

    对于媒体报道和上海食药监部门做出的决定,涉及使用此次“过期肉”事件的百胜中国和麦当劳中国今日晚间纷纷做出表态,麦当劳中国在发往网易财经的声明中指出,“对于《东方卫视》报道的麦当劳个别供应商存在的问题,麦当劳第一时间通知全国所有餐厅,立即停用并封存由上海福喜提供的所有肉类食品。同时,公司立即成立调查小组,对上海福喜及其关联企业展开全面调查,并将尽快公布结果。食品安全是麦当劳的重中之重,为确保消费者放心享用,麦当劳始终严格遵守国家法律法规和相关标准,对于供应商的行为准则有同样的要求,对于违法违规行为零容忍”。

    相比麦当劳的回应,肯德基、必胜客的母公司百胜中国的回应则只有短短数字:“百胜非常重视媒体报道的内容,正在全面了解情况”。

    据悉,这是百胜和麦当劳近两年来第二次陷入供应商产品质量问题。以百胜为例,去年央视曝光了山东部分养鸡场使用违禁药物催肥速生鸡,未经检验直供上海的肯德基餐厅,后又爆出肯德基涉嫌隐瞒8批次抗生素超标的不合格产品,其一系列事件再次触动中国公众在食品安全领域的敏感神经。


    随后肯德基方面对此事的态度饱受业界质疑,百胜方面虽一再发表声明澄清此事,先是辩称国家相关法律、法规没有规定要求企业上报自检结果和向社会披露自检结果,后又将责任推向了供应商,被指“推卸责任”。在舆论和业绩的压力下,针对速成鸡安全问题,百胜中国事业部主席苏敬轼于去年1月代表肯德基在其官方微博上发布了《致广大消费者的公开信》道歉,承认自检流程可操作性欠佳、公司内部沟通不到位、供应商调整速度不够迅速、检测结果没有主动通报政府。

    该事件也让高速扩张的百胜集团在中国遭遇前所未有的信誉危机,致使其旗下各个品牌业绩继续巨幅下滑。数据显示,去年1月份百胜餐饮店同店销售额下降37%,其中肯德基同店销售额下降41%,必胜客同店销售额下降15%。1-2月百胜同店销售总额将下滑25%”。而在“速食鸡事件”中被曝光的山东供应商同样是麦当劳的肉类供应商。(陈俊宏)

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