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从made in China事件到干训拓展感想

客家经济网 2012 年 8 月 30 日 21 时 56 分 1 秒　
来源: 梅州博敏电子有限公司网站徐缓 2007-12-18 9:56:25

    第二期干训班结束后的第二天早上，我一起床打开电视，CCTV-4正播放国家质量监督检验局局长国务院产品质量与食品安全领导小组副组长李长江关于美泰公司连续几次在世界范围内一共召回中国制造的玩具共2020万件的事件回应。就此事件引发笔者写下本文。
    官方媒体解释，2020万件被召回的玩具，有85%是合格的，只有15%是含铅超标的问题产品。并有关专家分析说是美国国会因国内大选政治需要对中国问题进行的定期发作。我暂且不去研究这些深奥的国际问题，只就事论事，这批被召回的玩具因铅含量超标是事实，此事件中，有个玩具制造商因无法承受巨大的经济、精神和社会压力，最终选择跳楼自杀，引发各方讨论。尤其耐人寻味的是跳楼老板玩具含铅超标油漆的供应商是其曾经解囊相助的好朋友。个中原因我们暂且不去讨论，就那被召回的15%铅超标的玩具这个问题来看，作为从事制造业的博敏就不能以官方的观点去看待此问题。博敏的各项品质指标都写入操作指导书中，大家都不明白几时客户能容忍15%的问题产品。欧美大部分地区不都正在推行6sigma吗？那就不是百分之几的问题。所以我认为退货是必然的，也是正常的。
    当务之急是我们的企业、政府要改变理念和心态，要把已立法的东西当一回事，并且严肃认真地对待，不要停留在人治和政府干预的层面上，否则局面会变得糟糕，无益发展和进步。
    博敏同样是制造企业，一样面临欧美的绿色贸易壁垒，如WEEE、RoHS等等，为了企业的生存和可持续发展，也担心在我所领导的企业因为赚不到钱被当成罪犯看待，所以公司才积极推动各项管理体系的实施，保证环保、节约、技术等方面快人一步。事实证明有一定成效。
    近两年来，随着公司队伍日益扩大，队员们综合素质与公司发展的要求距离逐渐拉宽，经营活动中问题增多。矛盾越来越突显，如：经营指标难达，产量、纪律水平低下、低级错误频繁发生、重复错误经常出现、事故损失金额一个比一个大。这对企业发展和＂Made in China＂而言都不是什么好事。从中发现，队伍中不缺数量、缺质量，不缺文化、缺素质、缺责任感。在这种背景下，去年11月份，公司推动了第一批40人的干训班，让我们管理队伍明白过去经营好自己、现在要经营好一个团队的道理。我们储备干部的目标和要求是将他们培养成能相处更能处理问题的人。处理难题，需要干他人干不了的，也不愿意干的，甚至干了后费力不讨好的。队伍中好些队员梦想伟大、成功，却没有刻苦的准备，有野心做领导却没有服务于人的谦恭；事事想有所获得，却没有付出的情操；都想站在人前，却不知道什么时候甘为人后；只希望改变别人，不知道什么时候需要改变自己；只懂得批判别人，不知道自我反省；老想到公司处处欠他亏他，可从来没想清楚过自己对公司作出了过什么贡献。于是部分人心中各种“病情”开始发作，并产生“并发症”，影响公司正常运作。为阻止“病情”蔓延，使秩序回归正常，公司用时间和金钱举办第二届干训班，队伍共有70余人。
    刚结束的第二期干训拓展活动中，在短的时间内（约10—15分钟）每小组要完成拟定任务，设计队标和口号，并训练列队，喊出统一的口号，一气呵成，没有一组落下，可以看出，我们的队员都很伟大。在做靠背起立时，也完成得很好，结论告诉我们，自顾自地单干是行不通的，要成功只有合作才能共赢。在半管溜球时，工序就像PCB生产，在漫长的过程中，谁出错都将前功尽弃，生产PCB也是如此。转圈找搭档时，将男女定价，男1元，女5角，就有的女士因为定价为5角感到不快，殊不知在游戏中，决定胜败的正是女5角。游戏示意我们在生活、工作中要主动，随时准备着将机会争取过来，等待只会出局！高空走断桥，每往上爬一级，心里紧张程度就加一些，风险也大了点，高处不甚寒嘛！但离目的顶峰也近了一些。挑战自我，不被困难吓倒，最后发现其实胜利并没想象那样来得困难。信任背摔，让我们明白责任、信任的真谛，在工作与生活中，没有责任和信任，后果是很可怕的，玩具老板不就因为“信任背叛”而死在来料检测和出货检验上吗？最后一项毕业墙，我因有“前科”经验，所以退出了。于是有机会关注全过程。这次由新人指挥，原定20分钟用于策划，最后教练只给10分钟。实施时，下起了雨来，结果进行了70多分钟才勉强完成。场面之惨烈绝无仅有。当翻越毕业墙后，空气都凝固了。能想象到吗，为了完成一项任务，没有金钱、荣誉的诱惑，在雨水、汗水、血水、泪水中，没有一个逃兵，70多人演义了一场踩与被踩、拉与被拉、推与被推的动人场面，你能说金钱万能？是责任万岁啊！
    我作为观众，看到更多的是队伍有力却无效，现实工作中，我们的团队不也经常发生类似的事情吗，报废、返工、退货，我们很多时候是在白白地浪费时间与物料。
    每个参加过干训的人都亲身体验了这体验式教学带来的启发。在干训提升综合素质的同时，我希望每位学员能学以致用，树立信心，增强责任感，解决生活、工作中所遇到的困难，以求个人成长和企业发展。让“信任危机”见鬼去吧！让我们的干部从有力变成有效，从而让“made in China”铿锵有力，响彻全球！