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| 清华经管学院信息战略项目一期建设完成 |
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客家经济网 2011 年 9 月 18 日 23 时 24 分 42 秒 来源: 搜狐商学院 2010-4-24 15:35:00 |
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2010年4月24日清华经管学院在洋溢着迎接清华建校99周年的喜庆气氛中召开“清华经管学院信息战略项目一期建设完成”媒体见面会，向各大主流媒体宣布，经过一年多时间的调研、规划和实施，清华经管学院信息战略项目的一期建设已经圆满完成并顺利上线，二期建设随即展开。 清华经管学院院长钱颖一教授在媒体见面会上表示：“清华经管学院信息战略项目一期建设的完成，标志着学院信息服务的整体实力上了一个大台阶，与世界领先商学院的距离大大缩小。这是学院采纳当今最新信息技术，把信息战略作为学院核心竞争力的一个重要突破。它必将有效地凝聚学院与教授、学生、校友、合作伙伴等各类用户的关系，从而全面提升学院的办学能力。” 信息战略项目历时已逾一年，战略思路清晰论证规划周密 2009年3月，在深入学习实践科学发展观的活动中，学院的信息战略被提上议程。学院院务会很快便形成了共识，专门成立了信息战略项目工作小组，由钱颖一院长亲自担任组长。随后，工作小组对信息战略项目进行了充分的论证和规划。经过若干月的调研、设计与选型，信息战略项目于2009年11月进入实施阶段。经过半年的艰苦努力，一期建设于2010年4月24日圆满完成并正式上线运行。该项目的建设不仅得到了清华经管学院各部门的通力配合，还得到了清华大学计算中心、网络中心、教务处等各部门的大力支持。 清华经管学院的信息战略项目将历时多年、分期建设。此次上线的一期工程，主要包括清华经管学院的门户系统、内部办公系统、高层管理培训中心（EDP）客户管理系统、校友在线服务系统等部分。项目一期建设的完成，标志着清华经管学院的信息服务整体实力上了一个大台阶。 作为清华经管学院信息战略项目的总监，清华经管学院党委副书记朱岩教授对媒体表示：“此项目之所以称之为‘战略项目’，是因为它的前瞻性和创新性。学院信息战略全面借鉴了国内外商学院的信息化经验，对商学院的信息化模式做了大胆尝试，把以往以教务系统为核心的信息化建设思路转变为以客户关系管理为核心的新思路。这种模式充分重视知识创造和使用的主体，适应了信息技术应用的发展趋势，在国内外商学院IT应用中还不多见。” 全面引入顶级商业软件 选择使用一流实施团队 信息平台的先进性和稳定性是保证信息战略实施的基础，商业领域的信息化经验证明，成熟的顶级商业软件在这方面具有独到的优势。经过认真的论证，学院选择了国际领先企业甲骨文（Oracle）公司的商业套装软件PeopleSoft客户关系管理（PeopleSoft CRM）和PeopleSoft校园解决方案（PeopleSoft Campus Solutions）。PeopleSoft校园解决方案是国际上该领域领先的商业软件，该系统与PeopleSoft 客户关系管理结合使用，可以实现以CRM为核心的信息整合和服务提升。 在确定了软件系统之后，学院又邀请了若干家专业咨询公司来学院介绍他们的实施方案。在认真比较的基础上，学院最后选择了由软通动力信息技术（集团）有限公司和创景咨询有限公司联合组成的实施团队。这个实施团队既有一流的技术队伍的支持，又具备丰富的实施Oracle软件系统的实战经验，可以有效完成学院信息战略的实施。 门户网站全新登场，突出“思想”、“教授”和“社区” 此次全新登场的清华经管学院门户除了保留原有门户中新闻及信息的发布功能外，在右栏显要位置增设了“思想见解”、“经管师者”、“经管社区”等板块，突出了“思想”、“教授”和“社区”这三大主题。 清华经管学院新门户右上方设置了“用户登录”框，包括教授、学生、校友、合作伙伴等在内的不同用户都可以通过这个快捷的“通道”直接进入自己的“专属页面”或“个人工作台”。而这个“专属页面”或“个人工作台”的背后，是强大的客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统的支撑，它卓有成效地集成信息，为每位“客户”提供个性化的内容和服务。 全新亮相的清华经管学院门户系统以其科学合理的栏目设置、简洁清新的页面设计、前沿便捷的功能开发，为用户呈现一个集知识传播、资源共享和交流互动于一体的一流网络平台。它充分体现了本次信息战略项目中“以教授和学生服务为核心，为教授、学生、校友和合作伙伴提供全方位信息服务”的设计理念。 把信息战略作为核心竞争力，开创中国商学院的五个“第一” 钱颖一院长在媒体见面会上表示：清华经管信息战略项目一期的完成，在国内商学院的信息化历程中具有重要意义。它的成功上线使清华经管学院在国内商学院信息化中完成了五个开创性工作：第一，首先把信息战略作为商学院的核心竞争力之一；第二，以教授、学生、校友和合作伙伴为服务对象，开发一站式知识服务系统；第三，开创了“以CRM为核心的信息集成服务”商学院信息化模式；第四，首家全面采用国际通用顶级商业软件，并采用专业咨询队伍进行项目实施；第五，率先尝试采用大型系统全外包的基础运营模式。 钱颖一院长充满信心地说，“清华经管学院信息战略项目一期建设的完成会对国内商学院产生强有力的冲击，国内一流商学院会掀起一股新的信息化建设的高潮。而这一趋势也会逐渐扩散到更广泛的范围，中国商学院的信息化水平也因此将全面迈上一个新的台阶。” |
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